- Hơn 90.000 video tham gia chiến dịch trong 6 ngày đầu
2.2. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA VINFAST 1 Ưu điểm
2.2.1. Ưu điểm
Thứ nhất, VinFast đã biết tận dụng tiềm lực kinh tế lớn mạnh của tập đoàn Vingroup để làm truyền thơng hiệu quả. Ta có thể thấy các chiến dịch, các sự kiện truyền thơng của VinFast đều là những sự kiện có quy mơ lớn và được đầu tư mạnh tay. Từ việc đưa thương hiệu của mình ra mắt ở nước ngồi thơng qua sự kiện ra mắt tại Paris Motor Show đến việc trở thành nhà tài trợ chính của giải đua xe cơng thức 1 – một giải đua mang tầm cỡ thế giới đã chứng minh rằng Vingroup đã chi rất nhiều tiền để làm truyền thông cho VinFast nhưng hiệu quả mà nó đem lại rất tương xứng với số tiền mà Vingroup đã bỏ ra. Sau sự kiện ra mắt tại Pháp thì VinFast đã như “Một bước lên mây” khi là một thương hiệu rất mới nhưng đã gây được ấn tượng mạnh
đối với công chúng trong nước và quốc tế, trở thành một cơn sốt trong thị trường xe Việt Nam và sánh vai với các hãng xe nổi tiếng trên thế giới.
Thứ hai, VinFast thực hiện truyền thông ln đánh vào lịng tự tơn dân tộc, khuyến khích người Việt dùng hàng Việt. Là một thương hiệu xe ô tô đầu tiên của người Việt sáng lập, VinFast luôn tận dụng lợi thế đó để làm truyền thơng khuyến khích người Việt dùng hàng Việt và ủng hộ hàng Việt Nam. Rõ ràng thị trường hướng tới của VinFast chủ yếu là thị trường trong nước nên đáng lẽ ra việc ra mắt thương hiệu phải diễn ra ở trong nước nhưng không VinFast đã đem thương hiệu của mình sang tận Paris để ra mắt, đây là cách truyền thông đánh vào tâm lý người Việt Nam là ln có lịng tự tơn dân tộc và thích những kỉ lục. VinFast cũng tận dụng việc là một thương hiệu xe Việt Nam nên tại lễ mở bán của VinFast tại Hà Nội đã mời thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đến tham dự và phát biểu phát động phong trào: "Hàng Việt Nam chinh phục người Việt Nam" để làm tăng lên sự uy tín của thương hiệu và khuyến khích người Việt Nam tin dùng sản phẩm của mình.
Thứ ba, VinFast rất thơng minh trong việc sử dụng các KOLs để làm truyền thông. Đây là một cách làm truyền thông hiệu quả trong các hoạt động truyền thông của VinFast. Các KOLs được VinFast hướng tới đều là những người có tầm ảnh hưởng lớn trong xã hội và đem lại sự thu hút, quan tâm đông đảo của công chúng. Như trong sự kiện ra mắt thương hiệu tại Paris Motor Show, thì điểm nổi bật nhất trong chiến dịch truyền thông này là sự xuất hiện của David Beckham làm đại diện hình ảnh, đây là một điều bất ngờ và thu hút truyền thông trong nước và quốc tế. Bởi lẽ, David Beckham là một ngôi sao hạng A của thế giới, anh đã từng làm đại diện cho nhiều nhãn hàng nổi tiếng của thế giới như: Adidas; Armani; Rolex; Pepsi và Gillette,…Bên cạnh đó cịn có hoa hậu Tiểu Vy, á hậu Hoàng Thùy và người mẫu Quang Đại... những KOLs chất lượng đó đủ để đem đến sức ảnh hưởng lớn về truyền
thơng cho sự kiện. Cịn đối với sự kiện mở bán trong nước thì sự kiện này cần những người có uy tín và chun mơn cao nên VinFast đã quyết định mời những quan chức cấp cao của nhà nước đặc biệt là thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc và những Youtuber có chuyên mơn trong ngành xe đến tham dự. Cịn trong một chiến dịch khác có nền tảng truyền thơng là TikTok thì VinFast lại có những KOLs là những TikToker nổi tiếng trên TikTok với lượng flower lên đến hàng triệu như Trà Đặng, Tun Phạm...VinFast cịn mời Ngơ Thanh Vân làm đại xứ thương hiệu hay kết hợp với Sơn Tùng MTP để ra mắt xe... VinFast ln có những KOLs thơng minh cho từng hoạt động truyền thơng của mình.
Thứ tư, cách làm truyền thông của VinFast vô cùng nhạy bén và linh hoạt. Việc đa dạng và tổng hợp các phương thức làm truyền thông khác nhau đã làm cho VinFast ngày càng khẳng định được thương hiệu của mình ở trong nước và cả quốc tế. Bên cạnh những chiến dịch truyền thông cùng với những sự kiện lớn được xây dựng và thực hiện một cách bài bản, triệt để và kỹ lưỡng thì VinFast vẫn tích cực làm truyền thơng trên các kênh truyền thơng như Facebook, website, và cả TikTok, tài trợ các chương trình, các giải đấu nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu... Trước tình hình dịch bệnh Covid-19, khi bị hạn chế tổ chức các sự kiện tập trung đơng người thì VinFast đã linh hoạt chuyển hướng sang các hoạt động truyền thông online thông qua việc tổ chức các cuộc thi ảnh online trên Fanpage hay tổ chức hẳn một chiến dịch online trên TikTok có tên “ Phiêu cùng xe chất” đều thu hút sự tham gia và quan tâm lớn của cơng chúng. Và thậm chí chiến dịch này cịn đạt giải vàng “Trải nghiệm thương hiệu tốt nhất trên nền tảng số”.
Thứ năm, đối với truyền thông nội bộ, VinFast đã nhận biết được tầm quan trọng của truyền thông nội bộ trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp vì thế mà doanh nghiệp cũng đã có những hoạt động truyền thơng nội bộ nổi
bật với mục đích gia tăng tinh thần tự hào, nâng cao kiến thức về nhận diện, phát triển thương hiệu cho nhân viên và tăng tính gắn kết cho tập thể.
Nhờ những ưu điểm này mà các hoạt động truyền thông của thương hiệu VinFast đã mang lại những hiệu quả lớn, được chứng minh bởi doanh số bán hàng của thương hiệu từ năm 2019 – tháng 6/2021. Doanh số bán hàng đã liên tục tăng chứng tỏ mức độ ảnh hưởng và độ tin cậy ngày càng cao của người dùng dành cho thương hiệu VinFast.