lịch Long Huy.
Từ năm 2006- 2008 doanh thu trong mùa du lịch lễ hội luôn chiếm khoảng 1/3 tổng doanh thu tồn cơng ty và doanh thu vào mùa lễ hội đều tăng tương đối cao qua các năm.
Chi phí trong mùa du lịch lễ hội cũng khá lớn điều đó đã gây ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Do đó kết quả kinh doanh du lịch vào mùa lễ hội của công ty đạt hiệu quả chưa cao. Do một số nguyên nhân sau:
- Nhân viên làm mảng du lịch cịn ít chưa đáp ứng đủ nhu cầu của khách vào những ngày cao điểm như cuối tuần, ngày lễ.....
- Bộ phận điều hành chỉ có 2 người nên phải làm rất nhiều công việc vào những ngày đơng khách: như đặt phịng khách sạn, đặt xe, đặt vé tàu, làm các
hội tại công ty TNHH TM&DV du lịch Long Huy
hợp đồng dịch vụ, thanh lý hợp đồng…
- Bộ phận Marketing cịn tương đối ít người nên bộ phận hướng dẫn phải làm thêm công việc của bộ phận phòng Marketing như thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách nhất là trưởng đồn vì hướng dẫn viên là người trực tiếp tiếp xúc với đoàn khách, mọi vấn đề phát sinh trong chuyến đi đều phải liên lạc trao đổi với trưởng đồn vì trưởng đồn là người thay mặt đồn giải quyết các vấn đề cho cả đồn khách. Ngồi ra hướng dẫn viên cịn phải đến các trường học, đơn vị hành chính giới thiệu các sản phẩm của công ty.
- Hiệu quả kinh doanh của cơng ty cịn chưa cao điều đó bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau trong đó có cả nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan.
Như vậy trong q trình phân tích và đánh giá thực trạng kinh doanh của cơng ty đã giúp chúng ta có được những thơng tin chính xác về hoạt động kinh doanh của công ty, giúp ta hiểu được những thế mạnh cũng như những khó khăn hiện nay của cơng ty. Từ đó giúp ta có được những giải pháp phù hợp để giúp cơng ty vượt qua những khó khăn trước mắt cũng như có được những chiến lược phát triển lâu dài trong tương lai.