Qua quá trình điều tra, phỏng vấn trực tiếp, tổng hợp phân tích những thơng tin thu thập được từ những cán bộ cấp cao của công ty cổ phần XNK vật tư kỹ thuật REXCO chi nhánh HN, em đã có được những kết quả đánh giá về công tác quản trị quy trình đàm phán hợp đồng nhập khẩu sản phẩm với đối tác Hoa Kỳ của công ty thời gian gần đây như sau:
- Trong quá trình đàm phán với đối tác Hoa Kỳ, công ty đã củng cố được mối quan hệ với các đối tác cũ và tạo dựng thêm được nhiều mối quan hệ làm ăn lâu dài với các đối tác mới và tạo dựng được uy tín, lịng tin đối với họ.
- Trong công tác lập kế hoạch đàm phán, công ty đã xác định được mục tiêu cần đàm phán và những mục tiêu đàm phán của công ty được lập trên cơ sở là các hợp đồng đã được ký kết trước đó, thơng tin từ một số cơng ty khác, và có sự kết hợp với điều kiện cụ thể của cơng ty. Nói chung trong thời gian gần đây, những mục tiêu đàm phán được xác định trong khi đàm phán với đối tác hầu như đều đạt được kết quả mong đợi.
- Công tác chuẩn bị cho đàm phán của công ty tương đối tốt. Cụ thể:
+ Trong quá trình đàm phán, các thành viên trong đồn đàm phán đều đã vận dụng khá tốt các kỹ năng cần thiết để đưa ra các ý kiến, thuyết phục và nhượng bộ đối tác. Công ty chấp nhận mua hàng của hãng Labnet với số lượng lớn hơn dự kiến nhưng bù lại phía đối tác phải chấp nhận giảm 5% giá trị hợp đồng hiện tại và cam kết khơng tăng giá trong vịng 1 năm.
- Các hình thức đàm phán được cơng ty sử dụng khá linh hoạt, hoàn toàn phù hợp với điều kiện hồn cảnh của cơng ty và với các đối tác Hoa Kỳ, phù hợp với từng thương vụ. Trong việc lựa chọn hình thức đàm phán, công ty luôn luôn chú trọng tới việc tiết kiệm các khoản chi phí tới mức tối đa mà vẫn mang lại hiệu quả cao trong công việc.
- Sau khi hồn thành q trình đàm phán, cơng ty cũng có tiến hành đánh giá kết quả đạt được và chưa đạt được của cuộc đàm phán để tìm ra nguyên nhân và khắc phuc.