(Nguồn: Phịng Hành chính - Nhân sự)
Lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Maxxus Việt Nam
Lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:
Quảng cáo cho các thương hiệu, nhãn hàng trong nước và quốc tế.
Triển khai các chiến dịch truyền thơng cho các đối tác trong và ngồi nước.
Cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược Online Marketing tổng thể cho doanh nghiệp và triển khai các chiến dịch.
Pháp chế Phịng hành chính nhân sự Phịng Tài Chính Team VN INFOTeam Team Quốc Tế Team Sản Xuất Team Top Tip Team Bóng Đá Phó giám đốc Giám đốc
Hoạt động dịch vụ cơng nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính
Khái qt về nguồn lực của Cơng ty TNHH Maxxus Việt Nam
a) Nguồn nhân lực
Tình hình lao động về số lượng và chất lượng lao động tại Công ty TNHH Maxxus Việt Nam trong những năm gần đây được thể hiện rõ dưới đây:
Bảng 3.1. Cơ cấu CBNV Công ty TNHH Maxxus Việt Nam trong 3 năm gần đây (2016 – 2018) Đơn vị: người Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh 2017/2016 (TL %) 2018/2017 (TL %) Tổng số lao động 48 66 74 137,5 112.2 Giới tính Nam 14 23 25 164,3 108,7 Nữ 34 43 49 126,5 113,9 Trình độ
Đại học và sau đại
học 35 44 48 125,7 109,1 Cao đẳng, trung cấp 9 17 19 188,9 111,8 Phổ thông 4 5 7 125 140 Độ tuổi <30 42 58 65 114,3 112,1 30 - 45 4 4 5 100 125 >45 2 4 4 200 100 (Nguồn: Phịng HC - NS)
Nhìn chung, lao động trẻ chiếm phần lớn trong công ty, chủ yếu là ở độ tuổi dưới 30 tuổi, năm 2017 tăng 14,3% so với năm 2016 và con số này tiếp tục tăng lên 12,1% trong năm 2018. Tỷ lệ lao động chi theo giới tính khá chênh lệch, do tính chất là ngành dịch vụ nên lao động nữ chiếm tỷ trọng lớn, tăng qua các năm, năm 2017 tăng 26,5% so với năm 2016, năm 2018 tăng 13,9% so với năm 2017. Đa số lao động tại cơng ty có trình độ đại học và trên đại học, tăng 25,7% năm 2017 so với năm 2016, tăng 9,1% năm 2018 so với năm 2017.
b) Cơ sở vật chất kỹ thuật - cơng nghệ
Maxxus có 2 cơ sở cùng 1 trụ sở chính. Khi đến với Maxxus, người lao động sẽ được làm việc trong môi trường trẻ năng động. Các chế độ chính sách được thực hiện đầy đủ theo quy định của Luật Lao động và quy đinh của Công ty, được làm việc, sinh hoạt theo một thời gian biểu hợp lý, khoa học và làm việc trong môi trường đầy đủ vật chất kỹ thuật, các thiết bị văn phòng được đầu tư, tạo điều kiện thuận lợi cho lao động làm việc.
Các trang thiết bị ở văn phịng của cơng ty: máy photocopy (2 cái), máy in (5 cái), máy fax (1 cái), máy ảnh, máy quay phim, máy tính với cấu hình cao phục vụ cho việc dựng các video, Photoshop và chỉnh sửa video,… Khu văn phịng được bố trí khang trang sạch đẹp, đặc biệt có bếp nhà Max được trang bị lị vi sóng, các loại thức uống đóng gói,… Ngồi ra Cơng ty cịn có tủ sách, tủ thuốc cho CBCNV, có 2 phịng họp riêng.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Maxxus Việt Nam giai đoạn 2016 – 2018
Doanh thu và lợi nhuận của Công ty TNHH Maxxus tăng theo thời gian. Nếu năm 2016 doanh thu đạt 9.231 triệu đồng thì đến năm 2018 doanh thu đạt 11.238 triệu đồng.
Bảng 3.2: Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2016 – 2018
Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm So sánh 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017 Chênh lệch Tỉ lệ (%) Chênh lệch Tỉ lệ (%) 1 Doanh thu 9,231 10,348 11,283 1,117 12.1 0,935 9,03 2 Chi phí 7,513 8,467 9,154 954 12,7 687 8,11 3 LNTT 1,718 1,881 2,129 0,163 9,49 0,248 13,18 4 TTNDN 419 420 556 1 0,2 136 32,38 5 LNST 1,374 1,505 1,703 0,131 9,53 0.198 13,15 6 6 TNBQ 7,45 7,85 8,76 0,4 5,4 0,91 11,59 (Nguồn: Phịng Tài chính Kế tốn)
Chi phí của cơng ty dành cho các hoạt động kinh doanh có nhiều thay đổi, năm 2017 là 8.467 triệu đồng so với năm 2016 là 7.513 triệu đồng tăng 954 triệu đồng (12,7%) và so với năm 2018 tổng chi phí là 9.154 triệu đồng tăng 687 triệu đồng (8,11%).
Tổng doanh thu của cơng ty nhìn chung là tăng qua các năm. Năm 2016 lợi nhuận sau thuế đạt 1.374 triệu đồng, năm 2017 tăng 131 triệu đồng đạt 1.505 triệu đồng và tới 2018 thì lợi nhuận sau thuế của công ty tăng lên 1.703 triệu đồng.
Biểu đồ 3.1. Thu nhập bình quân của người lao động tại Công ty TNHH Maxxus Việt Nam giai đoạn 2016 – 2018
Thu nhập bình quân của người lao động: tăng dần qua các năm, năm 2016 là 7,45 triệu đồng, năm 2016 là 7,85 triệu tăng 5,4% so với 2016, đến năm 2018 tăng lên 8,76 triệu đồng tăng 11,59% so với năm 2017.
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến trả lương của Công ty TNHH Maxxus Việt Nam
Để phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến trả lương của Công ty TNHH Maxxus Việt Nam một cách chi tiết, cụ thể, tác giải đã tiến hành phát phiếu điều tra. Đánh giá mức độ ảnh hưởng đến trả lương thơng qua các nhóm nhân tố: nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp, nhóm nhân tố thuộc về cơng việc, nhóm nhân tố thuộc về bản thân NLĐ, nhân tối xã hội và thị trường lao động, các yếu tố thuộc về quy định của Nhà nước, các nhân tố khác.
Tổng số phiếu phát ra là 40 phiếu, thu về được 40 phiếu hợp lệ và sau khi tổng hợp kết quả, tác giả đã tính tốn được điểm trung bình cho các nhóm nhân tố trình bày ở bảng sau:
Bảng 3.3. Kết quả về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến trả lương tại Công ty TNHH
Maxxus Việt Nam
ST
T Nhóm nhân tố
Điểm TB
1 Nhân tố doanh nghiệp
Khả năng tài chính 4,05 Chiến lược chính sách đãi ngộ của doanh
nghiệp 4,42
Đặc điểm cơ cấu hoạt động 3,25 2 Nhân tố công việc
Mức độ hồn thành cơng việc 3,87 Mức độ phức tạp của CV 4,41 Đặc thù cơng việc 3,73 3 Nhân tố bản thân NLĐ Trình độ LĐ 4,66 Phẩm chất NLĐ 3,75 Kỹ năng NLĐ 3,73
Kinh nghiệm, tiềm năng của NLĐ 3,60 Sự trung thành của NLĐ 3,33
4 Thị trường LĐ Thị trường lao động 3,48
5 Mơi trường bên ngồi Đối thủ cạnh tranh 4,54
6 Quy định của nhà nước
Mức lương tối thiểu 3,36 Thời gian làm việc 3,19
Thang bảng lương 3,46
7 Các nhân tố khác
Nền kinh tế 2,72
Vị trí, địa lý 3,06
Văn hóa 2,94
3.2.1. Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp
Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Khả năng tài chính của Cơng ty TNHH Maxxus Việt Nam được đánh giá là tương đối ổn đinh. Doanh thu và lợi nhuận trước thuế của công ty liên tục tăng trong 3 năm gần đây (năm 2018 doanh thu là 11,283 tỷ đồng tăng 9,03% so với năm 2017), do đó ngân sách chi cho công tác tiền lương luôn được đảm bảo, hạn chế tối đa xảy ra
tình trạng chậm lương, nợ lương gây ảnh hưởng đến tâm lý làm việc và đời sống của nhân viên.
Qua kết quả điều tra thấy nhóm yếu tố khả năng tài chính của doanh nghiệp có mức đánh giá TB là 4,05/5. Phản ánh mức ảnh hưởng tài chính đến cơng tác trả lương của cơng ty khá lớn. Do khả năng tài chính của Cơng ty tương đối ổn định nên công tác trả lương cũng được thực hiện tốt, đem lại hiệu quả.
Đặc điểm và cơ cấu hoạt động của doanh nghiệp
Công ty được chia thành các phòng ban rõ ràng như: phòng kinh doanh, phịng hành chính nhân sự, phịng tài chính kế tốn, phịng dịch vụ khách hàng… Đối với hệ thống hành chính là các phịng: phịng hành chính nhân sự, phịng kế tốn, phịng đào tạo được áp dụng hình thức trả lương theo thời gian. Còn phòng kinh doanh, phòng dịch vụ khách hàng, phịng marketing được áp dụng hình thức trả lương hỗn hợp.
Theo kết quả số liệu điều tra, nhân viên đánh giá nhân tố đặc điểm, cơ cấu hoạt động của Cơng ty là 3,25. Có thể thấy mức độ ảnh hưởng của nhân tố này đến công tác trả lương là khơng cao.
Như vậy, trong nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp thì người lao động trong cơng ty đánh giá rằng yếu tố liên quan đến chính sách trả lương có ảnh hưởng tới việc trả lương cao nhất.
3.2.2. Nhóm nhân tố thuộc về cơng việc
Mức độ hồn thành cơng việc: Mỗi vị trí cơng việc lại có mức độ quan trọng
khác nhau. Vì thế Cơng ty TNHH Maxxus Việt Nam đã chia các phòng ban khác nhau. Mức lương cho những cơng việc tại các phịng ban này sẽ khác nhau. Người lao động tại Cơng ty đã đánh giá mức điểm trung bình nhân tố này là 3,87. Từ đó xác định mức độ quan trong mỗi công việc để đưa ra mức lương phù hợp.
Mức độ phức tạp của công việc: Lĩnh vực hoạt động của Công ty TNHH Maxxus
Việt Nam là dịch vụ về truyền thông và đào tạo nên yêu cầu công việc là khá phức tạp, với người lao động chủ yếu có trình độ chun mơn cao đặc biệt trong ngành nghề truyền thông. Với mức điểm đánh giá là 4,41, cho thấy mức độ phức tạp quyết định lớn đến mức lương mà NLĐ nhận được khi thực hiện công việc.
Đặc thù công việc: Điều kiện, môi trường làm việc tại Công ty TNHH Maxxus
Việt Nam khá tốt và đầy đủ cho nên với mức điểm 3,73 được NLĐ đánh giá khá chính xác. Nhân tố này ít ảnh hưởng đến công tác trả lương cho NLĐ tại công ty.
Trong nhóm yếu tố thuộc về cơng việc thì người lao động đánh giá yếu tố mức độ phức tạp của công việc là ảnh hưởng tới việc trả lương cao nhất với mức điểm 4.41 điểm là mức khá cao, còn 2 yếu tố còn lại là tầm quan trọng của công việc và điều kiện làm việc được người lao động đánh giá ở mức có ảnh hưởng tuy nhiên chưa ảnh hưởng nhiều đến cơng tác trả lương.
3.2.3. Nhóm nhân tố thuộc về bản thân người lao động
Trình độ NLĐ: Hiện nay Công ty TNHH Maxxus Việt Nam ln nâng cao hình
ảnh, uy tín của cơng ty bằng các chính sách trả lương cho NLĐ hợp lý, giúp gắn kết NLĐ với công ty. NLĐ tại cơng ty đa phần đều có trình độ cao và có kinh nghiệp làm việc tốt được tuyển dụng kỹ lưỡng vì thế cơng tác tiền lương phải có những chính sách đãi ngộ phù hợp để thu hút và giữ chân nhân tài. Với mức điểm đánh giá 4,66 cho thấy trình độ của NLĐ ảnh hưởng rất lớn tới mức lương.
Kỹ năng NLĐ: Do đặc thù kinh doanh của cơng ty là ngành dịch vụ, chính vì vậy
kỹ năng của mọi CBNV phải ln được trau dồi để làm việc tốt hơn, đem lại hiệu quả cao hơn. Nhân tố này được đánh giá là 3,73 điểm, với mức điểm này nó cũng có tầm ảnh hưởng khơng nhỏ tới việc trả lương tại cơng ty.
Nhân tố trình độ lao động được nhân viên công ty đánh giá là có ảnh hưởng lớn nhất đến trả lương trong nhóm nhân tố thuộc về người lao động, điều này có thể ảnh hưởng rất lớn đến công tác trả lương tại cơng ty. Địi hỏi các nhà quản lý của cơng ty phải có nhận xét đúng và chính xác về trình độ người lao động trong cơng ty để có thể trả mức lương phù hợp với họ.
3.2.4. Quan điểm trả lương của chủ doanh nghiệp
Tiền lương có vai trị quan trọng khơng chỉ đối với người lao động mà cịn đối với tồn doanh nghiệp. Với người lao động thì nó là nguồn thu nhập chính đảm bảo cuộc sống cho họ và gia đình, nhưng với doanh nghiệp thì tiền lương lại chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với mỗi doanh nghiệp, việc giảm chi phí bằng cách giảm tiền lương thì lại khơng mang lại hiệu quả, khơng có tác dụng kích thích người lao động tích cực làm việc.
Nhận thức được vai trị, tầm quan trọng của tiền lương trong việc kích thích lao động sáng tạo, sản xuất, hiểu được tầm quan trọng của công tác quản lý quỹ lương, lãnh đạo công ty luôn coi tiền lương như một khoản đầu tư cho sự phát triển, sẵn sàng đầu tư về tiền lương để đạt hiệu quả cao nhất. Do đó, cơng ty ln quan tâm đến việc
xây dựng hình thức trả lương hợp lý, các chế độ đãi ngộ phù hợp và hồn thiện chính sách trả lương phù hợp với đặc điểm, tình hình phát triển của Cơng ty và xã hội để đảm bảo mục tiêu khuyến khích người lao động tích cực làm việc, nâng cao hiệu quả cơng việc, gắn bó lâu dài với Cơng ty.
Đây là một trong những yếu tố tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà quản lý, đặc biệt là các cán bộ tiền lương, những người trực tiếp tham mưu, xây dựng chính sách trả lương của Công ty được thuận lợi và hiệu quả.
3.2.5. Nhân tố bên ngoài
Đối thủ cạnh tranh: Thị trường hội nhập kinh tế-quốc tế khiến cho các doanh
nghiệp ngày càng nhiều, các doanh nghiệp ln có những chính sách ưu đãi thu hút nhân lực mới và cả những nhân lực chất lượng trong cơng ty đối thủ, việc chính sách lương thưởng sẽ quyết định khá nhiều vì NLĐ ln quan tâm tới lương. Với mức điểm là 4,54 cho thấy nhân tố này ảnh hưởng không nhỏ tới trả lương tại công ty.
Thị trường lao động: Hiện nay nước ta có khoảng 90 triệu dân. Là một nước
đơng dân và có cơ cấu dân số trẻ. Việt Nam đang ở trong thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” (số người trong độ tuổi lao động cao hơn số người phụ thuộc). Tuy nhiên, lực lượng lao động vẫn chủ yếu là lao động phổ thông, tay nghề chưa cao. Mới mức điểm đánh giá 3,54 thì thị trường lao động tuy có dồi dào nhưng chưa đáp ứng được yêu cầu công việc tại Công ty TNHH Maxxus Việt Nam và cầu chênh lệch sẽ dẫn đến sự thay đổi của mức lương tại doanh nghiệp.
Nhóm nhân tố xã hội và thị trường lao động được người lao động đánh giá mức độ ảnh hưởng đến trả lương là không cao, họ nhận định rằng các nhân tố này chỉ ở mức độ có phần nào đó ảnh hưởng tới trả lương chứ khơng có q nhiều tác động đến công tác trả lương của công ty.
3.2.6. Các nhân tố thuộc về quy định của nhà nước
Mức lương tối thiểu: Mức lương tối thiểu được áp dụng tại công ty hiện nay là
3.750.000 đồng bằng với mức quy định lương tối theo quy định pháp luật. Theo NLĐ làm việc tại cơng ty thì đánh giá ở mức điểm là 3,36 điểm, chứng tỏ rằng mức lương tối thiểu có ảnh hưởng đến trả lương bởi nhiều lao động còn cho rằng mức lương tối thiểu mà công ty áp dụng vẫn chưa thực sự khuyến khích được NLĐ.
Thang bảng lương: Với mức điểm là 3,46 có thể nhận định rằng đây là nhân tố
ảnh hưởng khá ít đến cơng tác trả lương tại cơng ty. Vì thang bảng lương chỉ là cơ sở để công ty áp dụng các mức lương phù hợp với công ty, đúng pháp luật.
Các nhân tố thuộc về quy định của nhà nước được người lao động đánh giá ở mức có ảnh hưởng tới trả lương tại cơng ty. Trong đó, nhân tố thang bảng lương được NLĐ đánh giá ở mức có ảnh hưởng nhất trong nhóm nhân tố thuộc về quy định của nhà nước.
3.2.7. Các nhân tố khác
Nền kinh tế: Nền kinh tế được người lao động trong cơng ty đánh giá có ảnh
hưởng khá ít đến việc trả lương tại cơng ty với mức điểm là 2,72. Dù có ảnh hưởng tuy nhiên theo người lao động, khi nền kinh tế có biến động thì có ảnh hưởng tới mức lương chung của tồn bộ thị trường lao động, sẽ chỉ ảnh hưởng phần nhỏ tới trả lương tại Maxxus.
Vị trí, địa lý: Vị trí địa lý được người lao động đánh giá ở mức có ảnh hưởng tới
công tác trả lương của cơng ty. Điều này là hồn tồn hợp lý với mơ hình nhiều cơ sở