1 .Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
1.2.1 .Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
3.2. Các giải pháp nhằm hồn thiện chương trìnhđào tạo nhân lực bán hàng
3.2.4. Tăng cường đầu tư đào tạo và trang thiết bị
Đầu tư vào chương trình đào tạo nhân lực càng cao, càng hiệu quả. Cơng ty nên đầu tư chi phí cho đào tạo nhiều hơn để làm cho nhân viên có mơi trường học tập tốt nhât, đem lại sự thoải mái và phong phú trong các khố học. Chương trình đào tạo diễn ra như thế nào, giảng viên, thiết bị ra sao phù thuộc vào chi phí mà cơng ty bỏ ra. Kinh phí bỏ ra để đầu tư về trang thiết bị học, vật dụng đồ dùng, giảng viên, chương trình đào tạo mở rộng… thì nhân viên càng có nhiều cơ hội để học hỏi và áp dụng nó một cách tốt hơn nữa trong quá trình làm việc. Các trang thiết bị của công ty không quá kém nhưng do đào tạo qua từng năm dẫn đến chất lượng không tốt như ban đầu. Việc đầu tư trang thiết bị giúp nhân viên học tập trong trạng thái tốt nhất. Khi học tập cần dàn dựng lại những tình huống, vật dụng được sử dụng nhiều trong cơng việc nên cần có sự đầu tư vào đó, làm cho học viên học dễ hiểu hơn. Các máy trình chiếu để trình bày các bài học, chỗ ngồi học thoải mái cũng cần thiết. Đầu tư về trang thiết bị cho nhân viên trong đào tạo là rất quan trọng. Huy động và tăng cường chi phí đào tạo do quỹ đào tạo vẫn cịn hạn chế nên công ty cần thêm kinh phí để đào tạo. Có thể làm bằng cách mở rộng quan hệ hợp tác, tăng cường liên doanh để có sự trợ giúp từ nhiều nguồn khác nhau. Hay khai thác nguồn vốn qua ngân sách nhà nước và tài trợ…
Đối với học tập ngoại ngữ, việc trang bị các băng đài cùng với luyện tập với giảo viên chuyên môn giúp nhân viên nắm bắt nhanh hơn, xử lý tình huống, giao tiếp khéo léo hơn. Đồng thời, khi tăng cường đầu tư đào tạo và các trang bị dùng để đào tạo giúp cho nhân viên ngày càng tiếp cận gần hơn với khách hàng, xử lý các tình huống tốt hơn, dễ dàng hơn.Tạo cho nhân viên một bầu khơng khí làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả, làm cho họ yêu thích và đam mê cơng việc.