CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1.1 Quy trình giao hàng xuất khẩu hàng hóa bằng đường hàng khơng của cơng ty
nhận hàng hóa bằng đường hàng khơng ngày càng tăng mà số đối tác của công ty chưa được nhiều.
Là một cơng ty giao nhận vận tải có Trung Quốc là đối tác chủ yếu nên công ty Eworld chủ yếu là giao nhận hàng hóa bằng đường bộ. Vì vậy, với sản lượng giao nhận bằn đường hàng không tuy nhỏ nhưng cũng góp phần tạo nên thành cơng cho cơng ty và công ty cũng đang dần tạo chỗ đứng cho mình trong phương thức vận tải này.
Trong những năm tới, cơng ty Eworld sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống kinh doanh, , đặc biệt là hoạt động logistics, tìm kiếm các bạn hàng mới, nâng cao uy tín của cơng ty trong mắt đối tác và khách hàng.
3.3 Phân tích thực trạng về quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đườnghàng khơng của công ty TNHH Công nghệ và Thương mại quốc tế Eworld hàng không của công ty TNHH Công nghệ và Thương mại quốc tế Eworld
3.1.1 Quy trình giao hàng xuất khẩu hàng hóa bằng đường hàng khơngcủa cơng ty của cơng ty
Vận tải hàng khơng là hình thức vận chuyển hàng hóa bằng các phương tiện di chuyển trên không mà chủ yếu là máy bay. Vận tải hàng khơng thích hợp để vận chuyển hàng hóa quốc tế với trọng lượng nhỏ như chuyển phát nhanh, các bưu phẩm có trọng lượng thấp, nhỏ gọn, hoặc hàng hóa nhanh hỏng, dễ dập nát như hoa, đồ điện tử,…
Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại Quốc tế Eworld hiện nay mới chỉ có một vài đối tác như Thai Cargo, China Airlines,...Về lĩnh vực giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không công ty chuyên cung cấp dịch vụ thay mặt người gửi hàng ( người xuất khẩu) và người nhận hàng ( người nhập khẩu). Theo những chỉ dẫn của khách hàng, nếu thay mặt người xuất khẩu, công ty Eworld sẽ thực hiện các công việc:
- Giám sát việc vận tải hàng hóa khi trách nhiệm vận tải hàng hóa thuộc về người gửi hàng
- Nhận và kiểm tra tất cả những chứng từ liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa, quan trọng nhất là vận đơn.
- Nhận hàng của người chuyên chở.
- Thực hiện khai báo hải quan và trả các lệ phí, thuế và những phí khác. - Giao hàng cho người nhận hàng.
- Cụ thể theo quy trình các bước sau đây:
Quy trình giao nhận hàng hóa bằng đường hàng khơng:
Bước 1: Cung cấp thơng tin cho Phịng hàng khơng ( cơng ty Eworld) hoặc
hãng hàng không để book hàng.
Người gửi hàng sẽ gửi đầy đủ thông tin đến người giao nhận hoặc hãng hàng không về tên người gửi hàng, người nhận, bên thông báo, mô tả hàng hóa( loại hàng, trọng lượng, số lượng, thể tích...), ngày dự kiến bay, tên sân bay đến, cước phí và thanh tốn. Bên phía cơng ty Eworld hoặc hãng hàng không sau khi kiểm tra thông tin và lịch bay sẽ gửi booking note với đầy đủ thông tin người gửi hàng đã cung cấp với tên chuyến bay, ngày giờ bay cho người gửi hàng.
Bước 2: Khai hải quan cho lô hàng và giao hàng cho công ty Eworld
Thứ nhất khai hải quan cho lô hàng:
Nếu là hàng phi mậu dịch thì làm tờ khai hải quan phi mậu dịch kẹp cùng với tờ cân màu đưa vào hải quan. Sau khi hải quan kiểm tra và soi hàng thì đóng dấu vào tờ cân xanh. Cịn nếu là hàng mậu dịch thì đưa tờ cân xanh cho chủ hàng để họ khai hải quan. Và hải quan sẽ đóng dấu vào sau đó.
Nếu hàng gia cơng: Ban đầu doanh nghiệp sẽ mở tờ khai tại chi cục hải quan quản lý hàng gia cơng; sau đó lấy số tờ khai và đóng lệ phí hải quan; cuối cùng là rút tờ khai bản lưu người khai hải quan giao chung với biên bản bàn giao hải quan cho công ty Eworld ( nếu là hàng miễn kiểm).
Hàng kinh doanh: - Lên tờ khai
- Mang 2 tờ khai cùng với phiếu tiếp nhận, giấy giới thiệu, Packing list, Invoice và hợp đồng để khai tờ khai hải quan sân bay.
- Lấy số và đóng lệ phí hải quan.
- Tờ khai sẽ được lấy tại hải quan kho hàng hóa xuất. - Giao hàng cho bên phía Cơng ty Eworld
Bước 3: Người giao nhận ( công ty Eworld ) sẽ cấp biên lai kho hàng cho
người xuất khẩu (FWR) nếu hàng được lưu tại kho của Công ty Eworld trước khi gửi cho hãng hàng không.
Bước 4: Trên cơ sở ủy thác của người xuất khẩu, người giao nhận ( công ty
Eworld) tiến hành tập hợp và lập các chứng từ sau đây để chuẩn bị giao hàng cho hãng hàng không:
Thứ nhất, Giấy phép nhập khẩu
Thứ hai là bản kê chi tiết hàng hóa: đây là bản khai chi tiết về hàng hóa của người gửi hàng ( hay cịn gọi là phiếu đóng gói hoặc bản khai chi tiết)
Thứ ba là bản lược khai hàng hóa: bản kê khai này do bên phía cơng ty Eworld lập khi giao hàng có nhiều lô hàng lẻ gửi chung một vận đơn ( trường hợp gom hàng)
Thứ tư là giấy chứng nhận xuất xứ của hàng hóa
Thứ năm là tờ khai hàng hóa xuất khẩu( khai hải quan) Cuối cùng là vận đơn hàng khơng, hóa đơn thương mại.
Bước 5: Xuống hàng và cân hàng
Khi đưa hàng ra bãi chuẩn bị cân hàng để đưa hàng lên máy bay thì cơng ty giao nhận thực hiện các bước sau:
Tìm mâm để xuống hàng, chú ý khối lượng mâm để cân chính xác Đo kích thước để tính Volume Weight ghi vào tờ cân hàng
Tìm nhân viên kho hàng cân hàng theo Airlines để cân hàng. Sau khi cân
xong nhân viên giám sát sẽ ký vào tờ cân. Họ giữ tờ cân màu vàng ( có kẹp booking),
Bước 6: Đánh MAWB trên airlines
Bên phía kiểm sốt hàng hóa hàng khơng sẽ đưa cho cơng ty một tờ cân trắng kẹp booking lên airlines để đánh MAWB và điền số kg vào HAWB; chú ý địa chỉ của người nhận ( Consignee) trên tờ cân phải chính xác; và sau khi đánh bill xong tùy theo airlines mà xé bill và thường giữ lại 2 tờ( 1 cho shipper, 1 để thanh lý hải quan).
Bước 7: Thanh lý hải quan, đóng phí TCS
Trước tiên thanh lí hải quan cho lơ hàng: lấy tờ cân xanh đã được đóng dấu hải quan, MAWB thanh lý và HAWB thanh lý ( nếu có) đem đến phịng thanh lý hải quan để đóng phí. Sau đó hải quan sẽ đóng dấu đã thanh lý trên tờ cân màu xanh.
Nếu lơ hàng đi các airlines có phí TCS thì lấy tờ cân hồng ghi MST lên rồi nộp vào phịng thu phí TCS
Bước 8: Soi an ninh lơ hàng và bấm hồ sơ trên airrlines
Bên làm hàng sẽ trình tờ cân xanh vừa thanh lý xong để cho hàng vào soi và đóng phí Security theo số kg.
Sau khi làm xong thủ tục với hãng hàng khơng, sân bay và thanh tốn các chi phí, bên phía cơng ty Eworld sẽ gửi chứng từ kèm theo hàng hóa gồm:
Các bản cịn lai của MAWB và HAWB Hóa đơn thương mại
Bản kê khai chi tiết hàng hóa Giấy chứng nhận xuất xứ Phiếu đóng gói
Lược khai hàng hóa
Và các chứng từ cần thiết khác theo yêu cầu của nước nhập khẩu.
Người giao nhận sẽ giao lại bản gốc số 3 cho người gửi hàng (MWAB hoặc HAWB) cùng thông báo thuế và thu tiền cước cùng các khoản chi phí cần thiết có liên quan.
Trên đây là sơ lược về chu trình thực hiện nghiệp vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường hàng không tại công ty TNHH Cơng nghệ và Thương mại Quốc tế Eworld. Có thể nói rằng, để có thể phát triển và thu được lợi nhuận kinh tế cao, một đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực giao nhận vận tải này cần phải có một đội ngũ nhân viên có trình độ nghiệp vụ giỏi, nắm được kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, thông thạo địa lý thế giới, am hiểu về luật pháp, luật lệ có liên quan trong nước và quốc tế, có trình độ ngoại ngữ vững vàng để có thể đáp ứng và cung cấp chương trình khách hàng dịch vụ hồn hảo nhất. Hơn nữa, các đơn vị này cần phải thiết lập mạng lưới đại lý giao nhận khắp thế giới, biết phân tích và dự đốn chính xác tình hình thị trường xuất nhập khẩu với nhu cầu vận chuyển giao nhận hàng hóa nhằm có được hướng phát triển lâu bền và vững chắc.