Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Thương Mại Quốc tế NGô Gia

3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của Cơng ty TNHH Thương

3.1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Thương Mại Quốc tế NGô Gia

TRÊN THỊ TRƯỜNG CÁC TỈNH THÀNH PHỐ PHÍA BẮC

3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Ngô Gia

3.1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Thương Mại Quốc tế NGơGia Gia

3.1.1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty Mã số thuế: 0104059745

Địa chỉ: Số 9B2 - Trần Đại Nghĩa – Phường Đồng Tâm – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội.

Văn phòng giao dịch: P76/D4 – Khu trung tâm Vườn Quả - Phúc Lý – Minh Khai – Từ Liêm – Hà Nội.

Điện thoại: 04.320 1 5888 Fax: 04.32013999

Hotline: 0902 44 88 33 Email: info@ngogiavn.com Website: http://ngogiajsc.com

Giấy phép kinh doanh: 0104059745 – ngày cấp: 16/7/2009 Ngày hoạt động: 20/7/2009

Công ty TNHH Thương Mại Quốc tế Ngô Gia được thành lập vào tháng 7 năm 2009. Cho đến nay Công ty đã trải qua hơn 6 năm hoạt động liên tục với sự phát triển nhanh chóng, Cơng ty đã và đang trở thành một trong những Công ty chuyên cung cấp các thiết bị dạy nghề điện tử hàng đầu cả nước. Với mong muốn góp sức của mình cùng với sự nghiệp dạy nghề của cả nước, Công ty luôn mong muốn được giao lưu học hỏi hỗ trợ chia sẻ cùng với tất cả các đối tượng là khách hàng, là bạn cùng lĩnh vực trong cả nước.

3.1.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của công ty

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thương mại Quốc tế Ngơ Gia

(Nguồn: Phịng kinh doanh) Trong cơng ty, phịng kinh doanh có trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của tồn bộ cơng ty. Bộ phận này sẽ tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích thị trường, tìm kiếm và trực tiếp thực hiện các hợp đồng của công ty.

Trước đây, phịng kinh doanh của cơng ty chỉ có 4 người nhưng hiện tại số lượng nhân viên trong phịng kinh doanh của cơng ty đã tăng lên là 6 người, trong đó có trưởng phịng kinh doanh và các nhân viên kinh doanh được tuyển chọn một cách kỹ lưỡng và đã trải qua một thời gian đào tạo tại cơng ty. Trong đó trưởng phịng kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm quản lý bộ phận kinh doanh của công ty, trực

Giám đốc Bộ phận kinh doanh Bộ phận kế toán Bộ phận kỹ thuật Trưởng phòng kinh doanh Nhân viên kinh doanh 1 Nhân viên kinh doanh 2 Nhân viên kinh doanh 3

tiếp giải quyết các vấn đề rắc rối mà các nhân viên kinh doanh gặp phải, đánh giá thành tích cũng như trực tiếp phê bình các lỗi của nhân viên, … Cịn các nhân viên kinh doanh: bao gồm có 5 người. Các nhân viên kinh doanh này sẽ chịu trách nhiệm cho việc bán hàng. Họ sẽ tự mình tìm kiếm và liên hệ với các khách hàng, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của cơng ty và cả việc liên hệ với phía các nhà cung cấp. Nhóm nhân viên kinh doanh này địi hỏi phải có trình độ nghiệp vụ bán hàng, am hiểu thị trường máy móc cơng nghiệp, có trình độ ngoại ngữ tốt (vì nhà cung cấp chính của Cơng ty là các doanh nghiệp sản xuất máy móc tại Mỹ, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, …), có khả năng chịu được áp lực công việc cao,…

3.1.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty

Ngành nghề kinh doanh

- Kinh doanh các thiết bị dạy nghề, đào tạo nghề.

- Bn bán thiết bị máy móc phục vụ cho ngành cơ khí, máy cơng nghiệp.

- Sửa chữa, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng các mặt hàng cơng ty kinh doanh.

Các sản phẩm của cơng ty

- Máy cơ khí

- Thiết bị hàn cắt

- Thiết bị dạy nghề điện

- Thiết bị dạy nghề điện tử

- Thiết bị dạy nghề điện lạnh

- Thiết bị sửa chữa ôtô

- Thiết bị dạy nghề ôtô

- Thiết bị nội thất

3.1.2. Tình hình kinh doanh của cơng ty trong 3 năm trở lại đây.

Bảng 1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm gần đây.

(Đơn vị: nghìn đồng) STT Chỉ tiêu 2012 2013 6/2014 So sánh 2013/2012 Chênh lệch Tỉ lệ % 1 Tổng doanh thu 12.500.00 0 13.100.00 0 5.200.00 0 600.000 4.8 2 Tổng chi phí 11.200.00 0 12.500.00 0 4.850.00 0 1.300.00 0 11.61 3 Tổng LNTT 1.300.000 600.000 350.000 - 700.000 - 53.85 4 Thuế thu nhập 325 150 77.000 -175 -53.85 5 Tổng LNST 975 450 273 -525 -53.85 (Nguồn: Phịng kế tốn) Từ bảng trên ta nhận thấy rằng:

- So sánh 2 năm 2012 và 2013 thì doanh thu năm 2013 tăng lớn hơn doanh thu năm 2012 là 5.2 tỉ đồng. Thế nhưng Tổng chi phí lại tăng hơn 1.3 tỉ đồng. Vì thế cho nên lợi nhuận thu được của năm 2013 lại thấp hơn so với năm 2012. Từ đó cho thấy rằng, chiến lược kinh doanh của cơng ty năm 2013 là không đạt được hiệu quả bằng năm 2012.

- So sánh giữa kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giữa 6 tháng đầu năm 2014 và năm 2013. Nếu tính trung bình kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty theo tháng thì nhìn chung mọi chỉ tiêu trong 6 tháng đầu năm 2014 đều có xu hướng giảm so với bình quân theo tháng của năm 2013.Tuy nhiên lợi nhuận bình quân trong 6 tháng đầu năm 2014 lại có xu hướng cao hơn so với lợi nhuận bình qn của năm 2013. Điều này cho thấy rằng, sau kết quả so sánh giữa năm 2012 và 2013 thì cơng ty đã có những thay đổi về chiến lược kinh doanh nên đã bước đầu đem lại sự chuyển biến tốt về kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty.

3.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm thiết bị dạy nghề điệntử của Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Ngô Gia. tử của Công ty TNHH Thương mại Quốc tế Ngô Gia.

Bảng 2: Cơ cấu sản phẩm thiết bị dạy nghề điện tử theo doanh thu

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

STT Chủng loại sản phẩm Phần trăm trên tổng doanh

thu

1

Công nghệ thông tin

- Bộ đào tạo sửa chữa máy tính để bàn

- Bộ đào tạo sửa chữa máy tính xách tay

- Bộ đào tạo sửa chữa màn hình CRT

- Bộ đào tạo và bảo dưỡng màn hình LCD

- Bộ đào tạo sửa chữa ổ đĩa cứng

9%

2

Điện tử viễn thông

- Bộ thực hành thiết bị đầu cuối thông tin GSM

- Bộ thực hành LOGIC LAB UNIT

- Mơ hình thực hành với nguồn điện năng lượng mặt trời

- Thiết bị thực hành kỹ thuật số

- Thiết bị thực hành điện tử

6%

3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hoạt động xúc tiếnthương mại sản phẩm thiết bị dạy nghề điện tử của công ty TNHH Thương thương mại sản phẩm thiết bị dạy nghề điện tử của công ty TNHH Thương mại Quốc tế Ngô Gia.

3.2.1. Môi trường vĩ mô

3.2.1.1. Môi trường kinh tế vĩ mô

Theo báo cáo của Tổng cục thống kê năm 2014 thì kinh tế xã hội nước ta năm 2014 diễn ra trong bối cảnh kinh tế thế giới phục hồi chậm sau suy thối tồn cầu. Các nền kinh tế lớn phát triển theo hướng đẩy nhanh tăng trưởng nhưng có nhiều yếu tố rủi ro trong việc điều chỉnh chính sách tiền tệ. Trong khi đó nhiều nền

kinh tế mới nổi gặp trở ngại từ việc thực hiện chính sách thắt chặt để giảm áp lực tiền tệ. Bên cạnh đó, khu vực đồng tiền EURO bị ảnh hưởng mạnh bởi các biện pháp trừng phạt kinh tế giữa các nước trong khu vực do tình hình chính trị bất ổn tại một số quốc gia và nhất là khu vực châu Âu. Trong khi đó, ở trong nước, sản xuất kinh doanh cũng chịu áp lực từ những bất ổn về kinh tế và chính trị của thị trường thế giới cùng với những khó khăn từ những năm trước chưa được giải quyết triệt để như áp lực về khả năng hấp thụ vốn của nền kinh tế chưa cao, sức ép nợ xấu cịn nặng nề, hàng hóa trong nước tiêu thụ chậm, năng lực quản lý và cạnh tranh của doanh nghiệp cịn thấp. Mặc dù ngành cơng nghiệp cũng phải chịu ảnh hưởng không nhỏ từ khủng hoảng kinh tế nhưng việc kinh doanh các thiết bị dạy nghề điện tử cho các cơ sở đào tạo nghề vẫn phát triển và mang về lợi nhuận lớn cho công ty. Phần lớn nhờ vào hoạt động xúc tiến mà công ty thực hiện trong những năm gần đây. Trong nền kinh tế hiện nay, hoạt động xúc tiến đóng vai trị hết sức quan trọng trong việc bán hàng, tăng doanh thu. Theo Thống kê của Tổng cục thống kê Việt Nam thì tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2014 tăng 5.98% so với năm 2013, và đặc biệt là ngành công nghiệp đã tăng 7.15% so với năm trước đó. Điều này cũng tạo thuận lợi cho các Công ty kinh doanh sản phẩm cơng nghiệp nói chung và Cơng ty Ngơ Gia nói riêng.

3.2.1.2. Mơi trường chính trị pháp luật

Việt Nam vốn là một đất nước có nền chính trị - pháp luật ổn định, Nhà nước có nhiều chính sách nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh. Từ đó cho thấy, các doanh nghiệp có thể yên tâm sản xuất kinh doanh trong một mơi trường chính trị - pháp luật ổn định.

Sự ổn định của hệ thống chính trị, pháp luật, chính sách của nước ta đang tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức kinh doanh trên cả nước. Tuy rằng một số quy định còn chống chéo, khi đưa vào thực hiện cịn lúng túng nhưng nó ảnh hưởng tương đối ít. Chính phủ hiện đang ưu tiên đẩy mạnh phát triển ngành đào tạo nghề thành ngành kinh tế mạnh của nước ta. Đây là một lợi thế và cũng là sự kích thích của chính phủ cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh các sản phẩm về thiết bị dạy nghề nói chung và sản phẩm thiết bị dạy nghề điện tử nói riêng. Cơng ty Ngơ

Gia ln theo dõi mọi diễn biến chính trị, luật pháp của nước ta. Cơng ty cũng tận dụng mọi khả năng để phát triển công ty mà không làm trái quy định của nhà nước.

3.2.1.3. Môi trường xã hội nhân khẩu học

Trình độ dân trí, hiểu biết của người dân Việt Nam nói chung đang ngày càng được nâng cao hơn. Ngồi sự lựa chọn hình thức các trường Đại học, Cao đẳng đào tạo cử nhân thì sẽ có những người lựa chọn con đường học nghề để hướng đến tương lai. Mỗi năm, có rất nhiều các trường Cao đẳng, Trung cấp dạy nghề được thành lập nhằm đào tạo nghề nghiệp cho các học viên. Hàng năm, trên cả nước có tới hàng triệu cử nhân Đại học tốt nghiệp mà khơng tìm được việc làm thì ngược lại, các học viên của các trường đào tạo nghề sau khi tốt nghiệp họ có đầy đủ chứng chỉ nghề nghiệp và có thể ổn định với cơng việc một cách nhanh chóng. Vì thế nên, hàng năm số lượng các trường dạy nghề tăng lên đồng nghĩa với nhu cầu về trang thiết bị trong dạy học và thực hành sẽ tăng lên và Cơng ty sẽ có thêm nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa. Vì thế nên cơng ty sẽ cần phải thực hiện các hoạt động XTTM để tạo sự khác biệt và thu hút thêm nhiều khách hàng biết đến và quyết định đặt hàng với công ty.

3.2.1.4. Môi trường tự nhiên cơng nghệ

Trong bối cảnh tồn cầu hóa, cơng nghệ tin học phát triển hàng ngày, hàng giờ. Điều đó cũng có ảnh hưởng lớn tới sản phẩm máy móc cơng nghệ mà Cơng ty đang kinh doanh. Nó địi hỏi sản phẩm của Công ty cung cấp phải thêo kịp với xu hướng phát triển công nghệ trong nước cũng như cả thế giới. Hơn thế nữa, trong thời kỳ công nghệ thông tin đang phát triển như hiện nay, nhờ những thiết bị cơng nghệ hiện đại đó đã cho phép người bán, người mua tiến hành những giao dịch một cách thuận tiện và nhanh chóng. Nhờ có cơng nghệ thơng tin mà Cơng ty có thể mua hàng, đặt hàng với nhà cung cấp nước ngồi mà khơng cần phải đến gặp trực tiếp các nhà cung ứng đó.

Việc đa dạng hóa sản phẩm với cơng nghệ vượt trội tạo ra nhiều chủng loại với nhiều mẫu mã, thêm vào đó chất lượng sản phẩm thì ngày càng tăng, ngày càng đáp ứng được nhiều hơn nhu cầu của khách hàng. Cơng ty cần phải có những quyết định xúc tiến phù hợp để quảng bá các sản phẩm chất lượng cao của mình tới tay

khách hàng. Thêm vào đó, đối với xúc tiến, cơng nghệ là một yếu tố quan trọng không thể thiếu, quyết định mức độ thành công của hoạt động xúc tiến. Công nghệ phát triển khơng ngừng, vì vậy mà những người làm marketing cũng phải ln cập nhật và sử dụng một cách có hiệu quả. Hiện nay, mạng Internet là một công cụ hiệu quả, không thể thiếu trong bất kỳ kế hoạch xúc tiến nào bởi sự bao phủ và mức độ ảnh hưởng của nó tới cuộc sống con người hiện nay. Bởi vậy, cơng ty sẽ có nhiều phương tiện để thực hiện cho chương trình XTTM hơn và đó sẽ là một thuận lợi cho công ty.

3.2.2. Môi trường vi mô

3.2.2.1. Môi trường ngành

 Nhà cung ứng: Hiện tại, Công ty nhập khẩu hồn tồn 100% máy móc từ các nước như: Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ… Vì các sản phẩm là hồn tồn nhập khẩu từ nước ngồi nên chi phí vận chuyển rất lớn do đó cũng dẫn đến giá cả sản phẩm mà Công ty chào bán thường là cao. Tuy vậy, cơng ty cịn được hưởng những ưu đãi của các nhà cung cấp này về các chính sách như chiết khấu thanh toán, đổi trả hàng, hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành …

 Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều các doanh nghiệp có kinh doanh cung cấp các sản phẩm máy móc thiết bị dạy nghề và đang cạnh tranh với Cơng ty như: Tập đồn Tiến Đại Phát, Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp Song Thành Cơng, Cơng ty Cổ phần tự động hóa Thành Hưng, Cơng ty TNHH Hồng Quốc, Cơng ty TNHH Thiết bị Giáo dục và công nghiệp Tân Tiến, Công ty TNHH Thiết bị đào tạo và phát triển công nghệ Ngọc Huy … Đó đều là các cơng ty có thời gian được thành lập lâu hơn so với Công ty Ngô Gia rất nhiều năm. Họ có kinh nghiệm hơn trên thị trường, có thương hiệu mạnh hơn … Cơng ty sẽ gặp khó khăn khi phải cạnh tranh với các cơng ty có kinh nghiệm hơn về giá, chính sách sản phẩm, phân phối cũng như các hoạt động xúc tiến thương mại. Bên cạnh đó Cơng ty sẽ gặp phải những khó khăn cả với những cơng ty đối thủ cạnh tranh tiềm năng. Do vậy, Công ty cần phải nghiên cứu thật kỹ lưỡng những chính sách của đối thủ cạnh tranh để đưa ra những chiến lược trong cả ngắn hạn và dài hạn.

trung cấp, Trung tâm dạy nghề tại Hà Nội và các tỉnh thành phố lân cận. Ví dụ một số khách hàng của Cơng ty: Trường Trung cấp nghề cơ khí xây dựng, Trường Trung cấp nghề cơ khí I Hà Nội, Trường Cao đẳng nghề cơ điện Hà Nội, Trung tâm dạy nghề Thanh Xuân, … Các trường dạy nghề này sẽ ngày càng quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm phục vụ cho chương trình giảng dạy của giảng viên và sự tiếp thu của các học viên. Họ sẽ quan tâm nhiều hơn đến sự đổi mới công nghệ của sản phẩm do đó Cơng ty cũng cần phải thường xuyên cập nhật các sản phẩm theo xu hướng công nghệ đổi mới để thỏa mãn nhu cầu của các khách hàng một cách tốt nhất. Đồng thời Công ty cũng cần phải điều chỉnh các hoạt động xúc tiến phù hợp nhằm tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũ.