CHƢƠNG 2 : THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC
2.2. Thực trạng đãi ngộ nhân lực tại Công ty cổ phần Đồng Xuân
2.2.1. Thực trạng đãi ngộ tài chính của Cơng ty cổ phần Đồng Xuân
2.2.1.1. Tiền lương
Tiền lương là thành phần cơ bản nhất trong thu thập của người LĐ. Tiền lương càng cao sẽ thúc đẩy người LĐ làm việc hăng say, nhiệt tình hơn. Trong những năm qua ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Đồng Xuân luôn cải thiện mức lương và đời sống cho người LĐ. Mức lương của người LĐ càng tăng lên qua các năm thể hiện rõ qua bảng dưới đây:
Bảng 2.3. Mức lƣơng bình qn của ngƣời LĐ tại Cơng ty Cổ phần Đồng Xuân giai đoạn 2018-2020
Đơn vị: đồng
Năm Mức lƣơng bình quân/ngƣời/tháng
2018 8,200,000 VNĐ
2019 8,100,000 VNĐ
2020 8,200,000 VNĐ
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính)
Năm 2018 lương bình qn tồn cơng ty là 8.200.000 đồng/người/tháng, đến năm 2019 con số này giảm lên là 8.1000.000 triệu đồng/tháng/người, năm 2020 mức lương bình qn của cơng ty là 8.200.000 triệu đồng. Mức lương này là mức lương tương đối đồng đều phù hợp với mức lương với ngành kinh doanh của mình.
Bên cạnh, mức lương đảm bảo cho cuộc sống của người LĐ, công ty đã xây dựng hệ thống thang lương, bảng lương. Công ty đã ban hành chế độ lương thưởng rất linh hoạt, rõ ràng và cơng khai. Tiền lương được thanh tốn định kỳ hàng tháng vào ngày 15 đến ngày 20 hàng tháng.
Cơng ty cũng thực hiện chính sách cơng khai mức lương, theo đó lương của người LĐ tại công ty bao gồm 2 phần: phần Quỹ lương cơ bản (v1: chiếm tối đa 50%) và phần Quỹ lương theo khối lượng công việc hoàn thành (v2: chiếm tối thiểu 50%).
Quỹ lương cơ bản được tính dựa trên Hệ thống thang bảng lương cơ bản - cụ thể hoá từng đối tượng, từng chức danh nghề nghiệp trong công ty. Ngạch chức danh công việc của từng cá nhân được xác định trên chức vụ, công việc đang đảm nhiệm. Hệ thống thang bảng lương cơ bản áp dụng trong công ty được áp dụng cho các ngạch chức danh. Việc sắp xếp phân loại ngạch chức danh cho cán bộ, công nhân viên trong cơng ty thể hiện tính chất, khối lượng cơng việc đảm nhận, trình độ đào tạo, kỹ năng, kinh nghiệm và khả năng đáp ứng yêu cầu công việc theo chức danh được bàn giao.
Quỹ lương theo khối lượng cơng việc hồn thành được xác định trên cơ sở hệ số giá trị cơng việc và hệ số khuyến khích mức độ hồn thành cơng việc của từng cá
nhân trong tháng. Hệ thống thang bảng lương giá trị công việc áp dụng trong công ty được cụ thể hoá đến từng đối tượng, chức danh nghề nghiệp trong công ty. Ngạch chức danh công việc của từng cá nhân được xác định trên cơ sở chức vụ, công việc đang đảm nhiệm và ngạch lương đang xếp theo hệ thống thang bảng lương cơ bản. Hệ số tiền lương giá trị công việc là hệ số do công ty xây dựng để làm cơ sở trả lương giá trị công việc cho CBCNV chức được xác định theo từng ngạch và bậc chức danh. Hệ số lương giátrị công việc không phụ thuộc vào hệ số lương của cá nhân đang được hưởng theo hệ thống thang bảng lương cơ bản.
Việc đánh giá giá trị công việc trên cơ sở quy mơ, vai trị và chức năng vị trí cơng việc tại thời điểm hiện tại. Trong đó, giá trị cơng việc được đánh giá dựa vào 6 yếu tố bao gồm: kiến thức và kinh nghiệm cần có để thực hiện cơng việc; mối quan hệ nhân lực; trách nhiệm và mức độ chủ động trong công việc; mức độ cải tiến và sáng tạo; mức độ phức tạp; mức độ đóng góp. Mỗi cá nhân với vị trí chức danh theo bảng lương cơ bản sẽ được cấp trên trực tiếp đánh giá và xếp vào bậc lương giá trị công việc tương ứng.
* Thông số làm căn cứ trả lƣơng theo kết qua công việc cho ngƣời LĐ.
Người LĐ được áp dụng phương pháp trả lương thời gian theo cơng việc và chất lượng LĐ được tính tốn trên những thông số sau đây.
Hệ số công việc
Bảng 2.4: Hệ số công việc tại công ty CP Đồng Xuân
1 Giám đốc 5.5 2 Phó Giám đốc 4,2 3 Chủ tịch Cơng đồn, Kế tốn trưởng. 3.7 4 Trưởng các phịng ban 3,4 5 Phó Trưởng phịng 3,0 6
Các đối tượng còn lại 2,5
(Nguồn: Phòng tổ chức)
*Hệ số chất lƣợng LĐ:
“Hệ số chất lượng LĐ của người LĐ (k) được xác định theo tháng (quí), dùng làm căn cứ trả lương tháng (quí) cho người LĐ và được tính trên cơ sở xếp loại A,B,C. Việc xếp hệ số này thực hiện như sau:
Trưởng đơn vị phối hợp Chủ tịch cơng đồn đơn vị quyết định xếp loại cho nhân viên và người LĐ trong phòng hoặc đơnvị.
Lãnh đạo công ty xếp loại cho lãnh đạo phòng hoặc đơn vị (trên cơ sở đề xuất của Phịng Tổ chức hành chính).
Quy định về hệ số cho từng loại như sau: -Loại A: 1.8 - Loại C: 0,8
- Loại B: 1.4 - Loại D: 0,3
Tiêu chuẩn để xếp loại như sau:
Đối với viên chức chuyên môn nghiệp vụ, công nhân trực tiếp sản xuất, bảo vệ, lái xe, thừa hành phụcvụ.
Hồn thành khối lượng cơng việc được giao theo đúng tiếnđộ. Chất lượng công việc đạt kết quả tốt.
Ý thức tổ chức kỷ luật tốt, có tinh thần phối hợp, hợp tác giúp đỡ đồng nghiệp để hoàn thành nhiệm vụ chung.
Loại A: Đạt cả 3 tiêu chuẩn; Loại B: Đạt 2 tiêuchuẩn; Loại C: Đạt 1
tiêuchuẩn; Loại D: Vi phạm kỷ luật LĐ từ hình thức khiển trách trở lên.
Căn cứ đánh giá được dựa trên bảng giao nhiệm vụ của Trưởng phòng (Trưởng đơn vị) theo tháng (quý) và đánh giá kết quả thực hiện” (Công ty Cổ phần Đồng Xuân)
Đối với viên chức là lãnh đạo cấp phòng:
Hồn thành cơng việc chung của phòng, đơn vị theo đúng tiến độ được giao. Hồn thành về số lượng cơng việc được giao cho cá nhân theo đúng tiến độ. Chất lượng công việc đạt kết quả tốt.
“Ý thức tổ chức kỷ luật tốt, có tinh thần trách nhiệm trong nội bộ phòng, đơn vị và hợp tác tốt với các phịng, đơn vị liên quan để hồn thành nhiệm vụ chung.
Loại A: Đạt cả 4 chỉ tiêu; Loại B: Đạt 3 chỉ tiêu; Loại C: Đạt 2 chỉ tiêu; Loại
D: Đạt 1 chỉ tiêu hoặc bị kỷ luật LĐ, bị xử lý kỷ luật từ hình thức khiển trách trở
lên.
Căn cứ để đánh giá được dựa trên chương trình cơng tác, nhiệm vụ kế hoạch của phịng, đơn vị được lãnh đạo cơng ty giao theo tháng (quý) và đánh giá kết quả thực hiện.
Đối với viên chức lãnh đạo cơng ty
- Phó giám đốc, Chủ tịch cơng đồn:
+ Hồn thành tốt cơng việc được phân công.
+ Qua thực tiễn công tác, phát hiện được những vấn đề của cơng việc mình phụ trách chưa hợp lý để bàn bạc trong Ban lãnh đạo và các phịng, đơn vị tìm cách khắc phục.
+ Chỉ đạo nghiệp vụ, giải quyết cơng việc khơng có sai sót lớn. + Ý thức tổ chức kỷ luật, đoàn kết nội bộ tốt.
Loại A: Đạt 4 chỉ tiêu; Loại B: Đạt 3 chỉ tiêu; Loại C: Đạt 2 chỉ tiêu; Loại D: Đạt 1 chỉ tiêu hoặc bị kỷ luật từ hình thức khiển trách trở lên.
Trả lương cho các trường hợp đặc biệt:
Đi học tại chức: Do yêu cầu công việc Giám đốc cử đi học bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ: Được hưởng lương và các chế độ khác như đi làm.
Do cá nhân có nhu cầu nâng cao trình độ xin đi học tại chức được Giám đốc chấp thuận ký quyết định cho đi học: Được hưởng 100% lương V1.
Lương V2 được trả như sau: 50% lương V2 nếu kết quả học tập đạt loại trung bình trở lên. Khơng trả lương V2 nếu kết quả học tập không đạt, phải thi lại.
Nghỉ chờ đủ tuổi hưởng chế độ hưu trí: Được hưởng 75% lương tính theo hệ số lương hiện hưởng và mức lương tối thiểu của Nhà nước, được hưởng 50% các tiêu chuẩn lễ, tết (nếu có).
Mỗi cơng việc địi hỏi người LĐ thực hiện phải có trình độ chun mơn nhất định. Cơng việc càng phức tạp, càng quan trọng thì địi hỏi người LĐ có trình độ chun mơn, kỹ năng thực hiện càng cao. Đây là cơ sở để xếp người LĐ vào các ngạch lương tương ứng.
Hệ số lương chức danh cơng việc cịn quy định số bậc trong ngạch lương và hệ số này xác định trên cơ sở: Nội dung, tính chất, độ phức tạp và yêu cầu về người LĐ thực hiện công việc riêng biệt. Như người LĐ trực tiếp sản xuất có bậc lương là 2, cán bộ kỹ thuật có tay nghề và cơng nhân trong kho có bậc lương là 2.4.
* Căn cứ để xếp vào hệ số lương chức danh công việc:
Các tiêu thức căn cứ để xếp vào hệ số lương chức danh công việc:
- Độ phức tạp của công việc mà người LĐ thực hiện.
- Năng hồn thành cơng việc được giao của người LĐ: tính theo số lượng và
chất lượng cơng việc hồn thành.
- Phương pháp tổ chức thực hiện công việc của từng LĐ.
- Cường độ làm việc của công việc đối với người LĐ” (Công ty Cổ phần Đồng Xuân)
Để đi sâu vào tâm tư, nguyện vọng của người LĐ về mức độ hài lòng về tiền lương, học viên đã tiến hành khảo sát và thu được kết quả như sau:
Qua kết quả khảo sát thấy rằng: đại đa số người LĐ tại Công ty Cổ phần Đồng Xuân hài lòng và rất hài lòng với mức lương của mình được cơng ty trả, chiếm tỷ trọng 63% tổng số người được điều tra, 23% thấy bình thường với mức lương và có 14% lượng LĐ còn chưa thấy hài lòng với mức lương này. Nguyên nhân là do hiện nay đất nước ta vẫn đang duy trì mức trả tiền lương theo hệ số, cộng với phụ cấp thâm niên, chức vụ, đặc thù ngành nghề, do đó đại bộ phận người lương cao ở đây là những người có bằng cấp, trình độ chun mơn cao, có thâm niên cơng tác, còn LĐ lương thấp là những LĐ vừa ra trường, thâm niên công tác dưới 1 năm, chưa được tính thâm niên, mà hệ số lương khởi điểm thấp (2,34) cho nên lương thấp và không đủ chi trả cuộc sống hằng ngày. Do đó, cơng ty cần phải quan tâm hơn nữa tới chế độ tiền lương của mình để thỏa mãn được nhu cầu của người LĐ.
(Nguồn: Tổng h p k t qu kh o sát của học viên)
Biểu đồ 2.2: Mức độ hài lòng của người LĐ về tiền lương
Để đánh giá hoạt động trả lương của Cơng ty cổ phần Đồng Xn có được cơng bằng khơng, học viên cũng có khảo sát đối với các cán bộ công nhiên viên chức của công ty, kết quả cụ thể như sau:
(Nguồn: Tổng h p k t qu kh o sát của học viên)
Biểu đồ 2.3: Mức độ công bằng của người LĐ về tiền lương
18%
45% 23%
8% 6%
Rất hài lòng Hài lòng tương đối hài lòng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng
16%
48% 24%
8% 4%
Nhìn qua bảng tổng hợp mức độ cơng bằng trong chế độ trả lương, thì thấy số lượng người LĐ nhận thấy chế độ trả lương của công ty là công bằng và hợp lý là 64%, số người LĐ thấy bình thường, khơng có ý kiến gì về chế độ lương, vẫn cịn có 12% người LĐ trong tổng số 188 người được hỏi về tính cơng bằng của chế độ trả lương thì thấy chế độ trả lương vẫn cịn chưa cơng bằng. Do đó, để đảm bảo được sự công bằng trong trả lương, công ty cần phải quan tâm hơn nữa tới nhu cầu và mong muốn của nguồn nhân lực trong công ty.
2.2.1.2. Tiền thưởng
Ngoài lương, thưởng cũng là một trong những cơng cụ có cơng ty sử dụng để thể hiện sự đãi ngộ của cơng ty đối với người LĐ. Chính sách thưởng của cơng ty hiện nay khá đa dạng cho người LĐ. Chẳng hạn:
- Thưởng đột xuất: Căn cứ đề nghị của Hội đồng thi đua khen thưởng, Tổng Giám đốc quyết định.
- Thưởng định kỳ: Hàng năm, căn cứ kết quả hoạt động, Cơng ty trích một khoản phù hợp để thưởng cho những tập thể cá nhân được Hội nghị cán bộ của Cơng ty bình xét đề nghị khen thưởng, Đảng ủy thông qua.
- Thưởng năng suất LĐ: Trên cơ sở năng suất LĐ và kết quả doanh thu trong một năm, Hội đồng thi đua khen thưởng và Tổng Giám đốc quyết định thưởng cho người LĐ trong tồn Cơng ty Cổ phần Đồng Xn theo nguyên tắc sau:
+ Đối tượng được chia thưởng: là toàn bộ LĐ trong biên chế và hợp đồng LĐ có đóng bảo hiểm đang làm việc ở Cơng ty tại thời điểm chia thưởng.
+ Các trường hợp không được chia thưởng gồm: hợp đồng LĐ thanh lý trước hạn, người LĐ bị buộc thôi việc.
Hằng năm, Hội đồng thi đua khen thưởng của Công ty Cổ phần Đồng Xuân sẽ tiến hành bình xét thi đua của tồn bộ cán bộ công nhânviên.
Chỉ tiêu xét thi đua:
- Về việc bình xét thi đua LĐ giỏi, chiến sỹ thi đua, cấp trên khen thưởng tại các phòng ban, tổ đội vào tháng 12 hàng năm thực hiện theo chỉ tiêu, nguyên tắc sau:
+ Mức độ hồn thành cơng việc được theo dõi đánh giá hàng tháng. + Ý kiến đánh giá nhận xét của người trực tiếp phụ trách bộ phận.
+ Kết quả từ việc bỏ phiếu thăm dò ý kiến các cá nhân của bộ phận.
Để thực hiện việc bình xét một cách chính xác, khách quan yêu cầu các bộ phận phải đưa ra các tiêu chí đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ cụ thể.
Hệ số bình xét thi đua:
- Căn cứ vào kết quả thực hiện các chỉ tiêu và điều kiện thưởng,thành tích của từng người, các đơn vị, các bộ phận tiến hành phân hạng thành tích.
+ Xếp loại A =1,0 + Xếp loại B =0,5 + Xếp loại C = 0
Các hạng thành tích được áp dụng cụ thể đối với từng đối tượng có thời gian cơng tác cụ thể như sau:
Bảng 2.7. Mức khen thưởng cho cán bộ của công ty STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 % chênh lệch 2019 so với 2018 % chênh lệch 2020 so với 2019 1
1 Số LĐ trong năm (người) 358 356 354 0,55 0,56
2 2 Số LĐ được thưởng (người) 30 35 40 16,67 14,29 3 3
Quỹ tiền thưởng trong
năm(triệu đồng) 60 70 80 16,67 14,29
Mức tiền thưởng của CBCNV trong cơng ty có sự thay đổi theo chiều hướng tăng lên, cải thiện được tốt hơn. Năm 2018, số LĐ trong cơng ty là 358 người thì số LĐ được thưởng là 30 người và công ty đạt quỹ tiền thưởng là 60trđ. Đến năm 2020 số LĐ công ty là 354 người, LĐ được thưởng của CBCNV là 40 người và công ty đạt quỹ tiền thưởng là 80 trđ tăng 14,29%. Điều đó cho thấy số lượng LĐ cũng như tình hình tiền thưởng của LĐ ngày càng được quan tâm và cải thiện hơn. Đây cũng động lực giúp cho CBCNV cơng ty làm việc hăng say và có hiệu quả hơn. Cơng ty cũng quan tâm ngày càng nhiều hơn có nhiều đãi ngộ hơn cho người LĐ của công ty.
Để xem xét hiệu quả của chính sách thưởng có đãi ngộ cho người LĐ hay không? Thông qua bảng hỏi học viên đã thu được kết quả như sau:
(Nguồn: Tổng h p k t qu kh o sát của học viên)
Biểu 2.4: Mức độ hài lòng về tiền thưởng của người LĐ
Như vậy có thể thấy 52% người LĐ hài lòng và rất hài lòng với mức thưởng của Công ty, 30% thấy mức tiền thưởng là bình thường và 14% cán bộ thấy rất hài lịng với chế độ tiền thưởng của cơng ty. Mức thưởng có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của Cơng ty, nếu lợi nhuận Cơng ty tăng thì mức thưởng cũng tăng lên. Để người LĐ hài lòng hơn với đãi ngộ bằng tiền thưởng, Cơng ty nên có những chính sách và biện pháp phù hợp hơn nữa.
rất hài lòng 14%
hài lòng 38%
tương đối hài lòng 30% khơng hài lịng 14% rất khơng hài lịng 4%
2.2.1.3. Phụ cấp, trợ cấp và phúc lợi
* Phụ cấp: “Hiện nay công ty đang thực hiện các loại phụ cấp: Phụ cấp
trách nhiệm, và phụ cấp thâm niên.
- Phụ cấp trách nhiệm: Đây là khoản phụ cấp áp dụng nhằm trả cho những CBCNV nắm giữ những chức vụ, những cơng việc địi hỏi có trách nhiệm cao. Phụ cấp trách nhiệm gồm 4 mức:
Mức 0,5: Áp dụng đối với Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế tốn trưởng Cơng ty. Mức 0,3: Áp dụng đối với Trưởng phịng Cơng ty.
Mức 0,2: Áp dụng đối với Phó phịng Cơng ty.