CHƢƠNG 2 : THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC
2.3. Đánh giá chung về công tác đãi ngộ nhân lực tại công ty cổ phần Đồng Xuân
LĐ và có biện pháp hữu hiệu để đáp ứng.
2.3. Đánh giá chung về công tác đãi ngộ nhân lực tại công ty cổ phần Đồng Xuân Xuân
2.3.1. Những kết quả đạt được
Trong những năm qua, với sự quan tâm của ban lãnh đạo, công ty cổ phần Đồng Xuân đã đạt được những thành quả nhất định trong công tác đãi ngộ nhân lực. Cụ thể như sau:
Công ty cổ phần Đồng Xuân đã xây dựng và áp dụng phương pháp trả lương riêng đối với nhóm đối tượng LĐ. Trong công tác quản lý và xây dựng quỹ tiền lương, Công ty cổ phần Đồng Xuân đã thực hiện đúng chế độ, tiền lương của Nhà nước, đảm bảo thu nhập ổn định cho người LĐ. Cách tính lương và cách chi trả đơn giản, dễ hiểu và được quy định rất rõ trong quy chế lương. Hàng năm Công ty cổ phần Đồng Xuân luôn lấy ý kiến công khai, dân chủ về việc sửa đổi, bổ sung để hoàn thiện quy chế lương.
Các hình thức khen thưởng, các chế độ phúc lợi tương đối đầy đủ và kịp thời. Việc xét tiền thưởng đã căn cứ vào nội dung công việc, tính chất cơng việc cần đảm nhận, đảm bảo tính cơng bằng giúp người LĐ nâng cao trách nhiệm và làm việc hiệu quả hơn.
Công tác chi trả, thực hiện trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi theo chính sách của nhà nước được Công ty tiến hành rất tốt và tác động lớn tới người LĐ
Công ty cổ phần Đồng Xuân đã đảm bảo cung cấp trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, phương tiện, kỹ thuật, phương tiện hỗ trợ trong công việc, đảm bảo điều kiện và môi trường làm việc tốt nhất cho người LĐ.
Công ty cổ phần Đồng Xuân đã xây dựng bầu không khí làm việc cởi mở, thân thiện, hịa đồng trong tập thể LĐ. Từ đó góp phần nâng cao năng suất LĐ, hiệu quả làm việc, đảm bảo an toàn giúp người LĐ, tạo tâm lý thoải mái, yên tâm cho người LĐ cống hiến hết mình cho cơng việc.
2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân 2.3.2.1. Hạn chế 2.3.2.1. Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đạt được trong hoạt động tạo động lực cho người LĐ tại cơng ty cịn tồn tại một số yếu kém như sau:
Thứ nhất: Đối với tiền lương. Trả lương theo thời gian chưa gắn chặt với trách nhiệm của một số người LĐ trong quá trình làm việc. Người LĐ chưa chú ý tới chất lượng và số lượng công việc đạt được trong thời gian làm việc, vì ý thức trách nhiệm đối với công việc của họ chưa cao. Theo hình thức trả lương này Cơng ty đã lãnh phí một nguồn nhân lực chưa được sử dụng với đúng năng lực từng người phục vụ cho quá trình kinh doanh. Hệ số lương chức danh (hệ số công việc) của Công ty được xây dựng trên rất nhiều các tiêu thức như: Độ phức tạp của cơng việc, trình độ của người LĐ…tuy nhiên hệ số lương này vẫn chưa được thực hiện một cách cụ thể, khoa học và xem xét trên nhiều yếu tố liên quan. Phần lớn để đưa ra hệ số lương này vẫn phụ thuộc kinh nghiệm của người thực hiện.Đây chính là một trong các yếu tố làm cho hệ số lương này khơng chính xác, thỏa đáng và khách quan. Điều này có thể tạo tâm lý xấu cho người LĐ khi họ không nhận được một mức mong đợi, họ sẽ khơng cố gắng cao trong cơng việc. Ngồi ra, trong tiền lương chưa tính đến mức độ phức tạp và tính trách nhiệm cơng việc. Qua đó chưa tạo được động lực làm việc cao cho NLĐ trong Công ty cổ phần Đồng Xuân.
Thứ hai: Đối với thưởng và phúc lợi. Công ty chỉ chủ trọng thưởng vật chất, chưa chú trọng khen thưởng về các giá trị tinh thần: cơ hội thăng tiến. Mặc dù có nhiều hình thức thưởng nhưng phân lớn hình thức thưởng chưa cao, chưa thực sự phát huy được hết tác dụng, kích thích người LĐ làm việc. Các hình thức thưởng chủ yếu là dành cho khối LĐ gián tiếp và bán gián tiếp, chưa có nhiều hình thức thưởng cho khối LĐ trực tiếp.Cơng ty mới chỉ chú trọng tới việc thưởng bằng tiền cho NLĐ trong Công ty cổ phần Đồng Xuân. Chế độ phúc lợi của cơng ty thì mới chỉ dừng lại ở mức độ tuân thủ các quy định của pháp luật Nhà Nước, chưa có thêm các chế độ phúc lợi cho khối LĐ trực tiếp.
Thứ ba: Do công việc nhiều bộ phận khác nhau nên vẫn cịn việc bố trí người LĐ chưa phù hợp để thực hiện công việc.
Hiện nay, trong Cơng ty cổ phần Đồng Xnvẫn cịn một số vị trí cơng việc chưa có bản mơ tả cơng việc, một số người LĐ chỉ biết nhiệm vụ của mình thơng qua người lãnh đạo trực tiếp.
Trong công tác xác định nhiệm vụ của Công ty cổ phần Đồng Xuân, nhiều công việc được thiết kế gây ra nhiều áp lực cho người LĐ. Mức độ tham gia đóng góp ý kiến vào việc thiết kế công việc của NLĐ hiện nay chưa cao, người LĐ phát huy được hết khả năng, năng lực, chuyên mơn của mình vì việc bố trí cơng việc chưa linh hoạt, đa dạng để người LĐ có thể tránh được tình trạng nhàm chán, đơn điệu. Đồng thời người LĐ có thể học hỏi, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ.
Thứ tư: Điều kiện và môi trường làm việc. Đánh giá chung của tác giả thấy cơ bản những nội dung về điều kiện và môi trường làm việc của Công ty đã thực hiện khá tốt, nhất là đối với khối LĐ gián tiếp, bán gián tiếp. Tuy nhiên đối với khối LĐ trực tiếp do điều kiện làm việc ngồi trời ở các cơng trường, chịu ảnh hưởng nhiều bởi các yếu tố bất lợi của thời tiết, phải thường xuyên tiếp xúc với các yếu tố gây bất lợi đến sức khỏe nhưng vẫn chưa thực sự nhận được sự quan tâm của ban lãnh đạo Công ty như: Tiếng ồn, bụi, nhiệt độ, vệ sinh nơi làm việc, an toàn LĐ để giảm thiểu tối đa tai nạn LĐ và bệnh nghề nghiệp.
2.3.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế
Bản mơ tả phân tích cơng việc, u cầu cơng việc, thiết kế chưa rõ ràng. Khối lượng công việc của mỗi người LĐ đang đảm nhận hàng ngày bị chồng chéo, không hợp lý, ảnh hưởng đến tâm lý người LĐ không được phân công công việc đúng chuyên môn.
Bản đánh giá thực hiện cơng việc chưa cụ thể cịn chung chung nên việc đánh giá để chia lương xét thưởng cịn mang tính bình qn. Nên việc đánh giá thành tích của từng cá nhân là chưa chính xác, cán bộ quản lý đôi lúc truyền tải nhiệm vụ cho nhân viên không được chi tiết, cụ thể.
Việc chi trả lương và thưởng cho khối LĐ đơn giản chỉ theo hệ số lượng cơ bản. Vì Cơng ty cổ phần Đồng Xuân là công ty cổ phần nên công tác tiền lương, tiền thưởng còn quá phụ thuộc rất nhiều vào những quy định của Nhà nước. Công ty cổ phần Đồng Xuân sử dụng hệ thống thang, bảng lương theo Nghị định số
205/2004/NĐ-CP của Chính phủ ra ngày 14/12/2004. Tiền lương tối thiểu cũng theo mức tiền lương tối thiểu của Nhà nước quy định. Mà mức tiền lương này thấp so với chi tiêu tối thiểu của người LĐ hiện nay. Những bất cập trong công tác tiền lương, tiền lương của Công ty cổ phần Đồng Xuân hầu như xuất phát từ những bất cập từ chính sách tiền lương của Nhà Nước.
Cơng ty cổ phần Đồng Xn được hình thành và phát triển trong một khoảng thời gian khá dài, đã có một số nguyên tắc, hoạt động chưa được thay đổi, đổi mới. Vì vậy nó ảnh hưởng tới công tác đãi ngộ cho người LĐ.
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG XUÂN
3.1. Định hƣớng phát triển của Công ty cổ phần Đồng Xuân
3.1.1. Định hướng phát triển của công ty cổ phần Đồng Xuân
Tiếp tục xây dựng và phát triển Công ty, giữ vững Công ty cổ phần Đồng Xuân là một DN mạnh, đa ngành nghề, đa sở hữu, lấy hiệu quả KT là thước đo cho sự phát triển ổn định và bền vững của Cơng ty. Duy trì và phát triển ngành nghề truyền thống là kinh doanh khai thác các dịch vụ chợ truyền thống, dịch vụ du lịch phố cổ, tuyến phố đi bộ…. Không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người LĐ, góp phần vào sự phát triển của công ty Cổ phần Đồng Xuân.
- Công ty Cổ phần Đồng Xuân đặt mục tiêu mở rộng quy mô SXKD lên hàng đầu, để đạt được lợi thế theo quy mô DN thực hiện mở rộng thị trường từ thị trường truyền thống là Hà Nội cũ, giờ đây nhằm khai thác tốt thị trường DN đã mở rộng quy mô sang thị trường Hà Nội mới, và các thị trường lân cận như Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh…
- Đầu tư xây dựng sửa chữa, cải tạo lại chợ Đồng Xuân, chợ Cầu Đông để đáp ứng nhu cầu ngày một càng cao của người kinh doanh, người tiêu dùng…
- Đa dạng hóa các loại sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm và mẫu mã thiết kế. Cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng kịp thời, đáp ứng đúng yêu cầu của khác hàng.
- Đầu tư thêm hệ thống xe điện mới để phục vụ cho hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch phố cổ.
3.1.2. Mục tiêu của công ty cổ phần Đồng Xuân
*Công tác đổi mới DN
- Tiếp tục thực hiện sắp xếp, đổi mới DN, xây dựng và phát triển Công ty thành Cơng ty mạnh, bền vững, có tốc độ tăng trưởng nhanh và có tính cạnh tranh cao.
- Liên doanh liên kết với các công ty trong ngành du lịch, thương mại trong và ngoài nước để tạo thêm sức mạnh trong SXKD.
nhân lực để hoạt động.
*Công tác đầu tư
- Tiếp tục đầu tư phát triển trong các lĩnh vực sản xuất, thương mại dịch vụ: Sản xuất, mua bán nguyên vật liệu ngành lương thực, thực phẩm, tham gia các hội chợ triễn lãm, thực hiện lập kế hoạch quảng cáo, thiết kế -xây dựng thương hiệu,…
- Đầu tư nâng cao năng lực thiết bị thi công hiện đại, công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng yêu cầu SXKD phát triển.
- Tham gia góp vốn đầu tư vào các dự án kinh doanh của các đơn vị khác.
*Cơng tác qu n lý
-Hồn thiện cơ chế quản lý, điều hành giữa các đơn vị trong công ty. Thực hiện tinh giản trong các cấp bậc quản trị, để tăng lương cho người LĐ.
-Tăng cường cơng tác hạch tốn SXKD quản lý chặt chẽ các chi phí quản lý sản xuất và chi phí quản lý DN, đảm bảo SXKD có hiệu quả và tích luỹ vốn để phát triển, mở rộng thị trường.
- Phân cấp và giao quyền chủ động cho các đơn vị trực thuộc trong quá trình SXKD, gắn trách nhiệm và quyền lợi đối với cán bộ quản lý và người LĐ.
*Các công tác khác
- Tăng cường xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, áp dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, hiện đại, nâng cao năng lực kinh doanh, phát triển và mở rộng liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngồi nước để phát triển năng lực Cơng ty là DN mạnh với năng lực cạnh tranh cao trong nước và Quốc tế.
- Không ngừng xây dựng và phát triển thương hiệu và uy tín của Cơng ty trên thị trường. Thực hiện tốt mối quan hệ bình đẳng giữa CBCNV trong DN. Không ngừng nâng cao thu nhập, đời sống vật chất, văn hoá, tinh thần cho CBCNV; Xây dựng văn hoá DN mang bản sắc riêng của công ty Cổ phần Đồng Xuân.
- Về định hướng phát triển chợ Đồng Xuân từ nay đến năm 2025, Công ty sẽ tiếp tục đầu tư nguồn vốn xây dựng cải tạo chợ thành trung tâm thương mại hiện đại nhưng vẫn mang đậm nét chợ truyền thống Việt Nam. Đồng thời, tiếp tục khôi phục lại những giá trị văn hóa truyền thống, lịch sử…, qua đó đưa chợ Đồng Xuân là điểm đến của du khách trong và ngoài nước. Cụ thể, xây dựng chợ Đồng Xuân, chợ
đêm Đồng Xuân, tuyến phố đi bộ trở thành điểm đến “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn”. Nhằm thực hiện mục tiêu này, DN tập trung hoàn thiện các đề án “Xây dựng chợ Đồng Xuân gắn với hoạt động du lịch”, “Xây dựng nét đẹp trong văn hóa kinh doanh”…, cùng việc phối hợp với Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”... Những đề án này sẽ giúp kết hợp hài hòa 2 yếu tố thương mại và du lịch, “Từ đó từng bước xây dựng chợ Đồng Xuân, chợ đêm, tuyến phố đi bộ thành điểm du lịch an tồn, hấp dẫn du khách trong nước, quốc tế, góp phần phát triển 2 ngành dịch vụ này theo hướng văn minh hiện đại”.
3.2. Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực tại Cơng ty cổ phần Đồng Xn
3.2.1. Nhóm giải pháp đối với đãi ngộ tài chính
Cơng ty cần thực hiện đúng quy định của Nhà Nước về chính sách đãi ngộ dành cho người LĐ, thường xuyên cập nhật thông tin, các quy định, các văn bản pháp quy của Nhà Nước về đãi ngộ tài chính: Quy định về tiền lương tối thiểu, tổng quỹ lương, chếđộ bảo hiểm XH, bảo hiểmy tế, bảo hiểm thất nghiệp...trong cơng ty. Thường xun bổ sung, sửa đổi, hồn thiện các quy định về đãi ngộ tài chính trong cơng ty cho phù hợp với quy định của Nhà Nước và thực tế nhu cầu đời sống sinh hoạt của CBCNV. Cụ thể cần có những giải pháp như sau:
3.2.1.1. Giải pháp về tiền lương
Công ty nên thực hiện chính sách lương bổng linh động uyển chuyển phù hợp với hoàn cảnh XH, với khả năng của công ty, đảm bảo khả năng cạnh tranh với các công ty khác trong cùng một ngành. Không nên áp dụng cơng thức lương bổng một cách máy móc. Cần kết nối chế độ đãi ngộ tới kết cấu vị trí cơng việc sẽ khiến cho việc xác định và giải thích về các quyết định lương thưởng dễ dàng hơn. Vì tầm quan trọng của việc xây dựng mức lương cạnh tranh trong khi nguồn lực cho chế độ đãi ngộ liên tục bị hạn chế, việc công ty cần tạo sự khác biệt trong chương trình lương và thưởng hàng năm càng trở nên cấp thiết hơn.
Công ty cần thực hiện thứ tự ưu tiên trong các chế độ đãi ngộ cho cán bộ và nhân viên của công ty.
là sự ổn định công việc, đến cơ hội thăng tiến trong việc, mối quan hệ với cấp trên cơ hội học tập và phát triển và cuối cuối cùng là sự thách thức, đổi mới trong cơng việc.
Đối với nhóm quản lý, cơng ty nên chú trọng vấn đề cơ hội thăng tiến, lương bổng và sự thách thức trong công việc.
- Cơng ty phải xác định được mức lương bình quân của các vị trí LĐ trong cùng ngành và trong cùng khu vực địa lý. Điều này giúp DN đưa ra được các mức tiền lương cạnh tranh, có kỹ năng thu hút và lưu giữ nhân viên. Để xác định mặt bằng mức lương bình quân, DN phải xem xét các yếu tố bên ngoài và bên trong của DN.
+ Quy định của pháp luật: DN cần lưu ý đến các vấn đề như mức lương tối thiểu Nhà nước quy định hợp đồng và lương thử việc, lương thời vụ, lương trong kỳ thai sản, ốm đau, nghỉ việc...
+ Quan điểm và ý kiến của người LĐ: Định kỳ thực hiện trưng cầu ý kiến của người LĐ, DN có thể biết được ưu, nhược điểm của cơ chế trả lương hiện tại và những vấn đề cần khắc phục.
- Cơng ty cần có kế hoạch tăng lương cho nhân viên một cách cụ thể rõ ràng, và phổ biến rộng rãi tới toàn bộ nhân viên để nhân viên biết mà phấn đấu. Chế độ trả lương cần được xây dựng với tiêu chí rõ ràng, gắn với năng lực và kết quả công việc của từng cá nhân, bộ phận và của tồn Cơng ty.
Cơng ty cần dự báo tổng số tiền chi cho lương nhân viên hàng tháng.
Công ty cần ban hành quy chế lương thưởng trong DN thành văn bản và phổ