Sự khác nhau trên đồ thị giữa đặc điểm của VHDN hiện tại và mong muốn sẽ chính là cơ sở để đề xuất các giải pháp để xây dựng và hồn thiện VHDN của tổ chức.
1.4.3. Ý nghĩa cơng cụ đo lường văn hóa tổ chức OCAI
Theo Cameron và Quinn, cơng cụ OCAI có các lợi ích như sau:
- Giúp tổ chức nhận biết những vấn đề mà người được khảo sát coi trọng - Được sử dụng để đo lường nhu cầu thay đổi văn hóa tổ chức và xác định
hướng thay đổi phù hợp.
- Đưa ra các cảnh báo cải thiện thơng tin liên lạc nội bộ. Nếu có sự khác nhau về văn hóa tổ chức giữa các phịng ban.
- Là cơng cụ hữu ích trong việc sát nhập hoặc tái cơ cấu các tổ chức, giúp các nhà lãnh đạo nhận biết được khoảng cách trong sự khác biệt văn hóa giữa các tổ chức sáp nhập hoặc tái cơ cấu, đo lường tính khả thi, tìm ra phương án để liên kết thu hẹp, xóa bỏ khoảng cách.
- Được sử dụng ở những tổ chức có tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Những người được khảo sát trở nên nhận thức về văn hóa tổ chức mình đang làm việc, nhận thức về nền văn hóa u thích. Nhận biết sự phù hợp của bản thân với tổ chức, xác định cách thay đổi phù hợp.
- Đối với những tổ chức cần sự thay đổi, thì đây chính là bước đầu tiên của sự thay đổi, tạo nên tính lan truyền, khuyến khích nhân viên tham gia vào sự thay đổi, tạo nên tâm lý tích cực, ý định sẽ tác động đến hành vi.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Trong chương này đã dẫn trích các khái niệm phổ biến và thông dụng nhất về VHDN và dễ nhận biết được rằng VHDN là một hệ thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên trong doanh nghiệp cùng đồng thuận và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của từng thành viên trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó. Bên cạnh đó VHDN cịn mang những đặc trưng như: Tính hệ thống, tính giá trị, tính lịch sử, tính nhân sinh; tất cả để nói lên vai trị vơ cùng quan trọng đối với doanh nghiệp; được xem như là nền tảng để doanh nghiệp tồn tại và phát triển lâu dài. Tuy nhiên VHDN chịu sự ảnh hưởng từ các yếu tố như: Người lãnh đạo, văn hóa dân tộc, lịch sử & truyền thống của doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, hình thức sở hữu, mối quan hệ giữa các thành viên, những giá trị văn hóa học hỏi được.
Trong chương này cũng đề cập đến nghiên cứu của Edgar Schein đã phân chia VHDN làm 3 cấp độ đó là: Cấp độ thứ nhất là những giá trị hữu hình; cấp độ thứ 2 là những giá trị được tán đồng (triết lý kinh doanh, tầm nhìn & sứ mệnh, chiến lược); cấp độ thứ 3 là những quan niệm chung (lý tưởng, giá trị niềm tin, thái độ)
Để định vị VHDN thuộc lại văn hóa tổ chức nào, luận văn đã sử dụng nghiên cứu của Cameron và Quinn đó là cơng cụ đo lường văn hóa tổ chức OCAI (Organizational Assessment Instrument). Căn cứ vào kết quả khảo sát từ công cụ đo lường này để đánh giá hiện trạng VHDN và mơ hình VHDN mong muốn trong tương lai qua đó đề xuất giải pháp hồn thiện VHDN.
Chương 2:
THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY OBAYASHI VIỆT NAM
2.1. Tổng quan về cơng ty Obayashi Việt Nam2.1.1. Thông tin sơ lược 2.1.1. Thông tin sơ lược
Tên tiếng việt: Công ty Obayashi Việt Nam Tên tiếng anh: Obayashi VietNam Corporation
Địa chỉ: tầng 24, tòa nhà thương mại Sài Gịn, 37 Tơn Đức Thắng, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 411043000283 chứng nhận lần đầu ngày 29 tháng 08 năm 2007 và chứng nhận thay đổi lần thứ năm ngày 13 tháng 03 năm 2014 bởi Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chi Minh.
Website: obayashivn.com Điện thoại: (84.8) 39105523 Fax: (84.8) 39105529 Email: obayashi.hcm@obayashivn.com 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 2.1.2.1.Cơng ty Obayashi
Cơng ty Obayashi là một trong những tập đoàn xây dựng lớn nhất tại Nhật Bản, bao gồm 86 công ty con và 26 công ty liên doanh, với hơn 13.000 nhân viên và tổng doanh thu ròng hàng năm lên đến 1.400 tỉ Yên. Các hoạt động chủ yếu của tập đoàn là xây dựng các cơng trình và kinh doanh bất động sản; các cơng ty thuộc tập đồn cũng tham gia vào những hoạt động liên quan đến hai lĩnh vực chính này.
Cơng ty Obayashi được thành lập vào năm 1892 tại Osaka, Nhật Bản, bởi ông Yoshigoro Obayashi. Sau khi hoàn thành các dự án xây dựng Cảng Osaka,
trung tâm triển lãm công nghiệp quốc gia thứ năm, vào năm 1914, công ty Obayashi tiến hành xây dựng nhà ga trung tâm Tokyo (nhà ga Tokyo ngày nay), là biểu tượng cho sự phát triển công nghệ kĩ thuật của công ty vươn lên tầm quốc gia. Khi cơn động đất Kanto tàn phá Tokyo vào năm 1923, nhà ga Tokyo vẫn còn nguyên vẹn; điều này càng làm tăng thêm sự tin cậy của khách hàng đối với công ty.
Sau nhiều năm hoạt động, Obayashi đã phát triển vượt bậc thông qua các dự án, như xây dựng Bảo tàng Hoàng Gia Tokyo (Bảo tàng Quốc Gia ngày nay), trùng tu Lâu đài Osaka, và xây dựng đường xe điện ngầm Osaka đầu tiên, chạy từ Yodoyabashi đến Kitakyutaro-machi.
Năm 1991, kỉ niệm 100 năm thành lập, Obayashi tiếp tục tham gia vào nhiều cơng trình trọng điểm. Cơng ty Obayashi đóng vai trị quan trọng trong các dự án cơ sở hạ tầng như xây dựng sân bay quốc tế Kansai, đường cao tốc xuyên vịnh Tokyo, cũng như xây dựng cơng trình tầm cỡ khác như trung tâm triển lãm - hội nghị Tokyo, tòa nhà trung tâm Shinagawa, cao ốc Marunouchi, tháp Roppongi Hills Mori, và tháp phát thanh truyền hình Tokyo Skytree.
2.1.2.2 Cơng ty Obayashi Việt Nam
Công ty Obayashi được thành lập vào năm 1892 tại Osaka, Nhật Bản, bởi ông Yoshigoro Obayashi. Công ty Obayashi là một trong những tập đoàn xây dựng lớn nhất tại Nhật Bản, bao gồm 86 công ty con và 26 công ty liên doanh, với hơn 13.000 nhân viên và tổng doanh thu ròng hàng năm lên đến 1.400 tỉ Yên. Các hoạt động chủ yếu của tập đồn là xây dựng các cơng trình và kinh doanh bất động sản; các cơng ty thuộc tập đồn cũng tham gia vào những hoạt động liên quan đến hai lĩnh vực chính này.
Cơng ty Obayashi đã thành lập các văn phòng đại diện tại Hà Nội và ở Thành phố Hồ Chí Minh, đó là những bước khởi nghiệp đầu tiên từ năm 1992 tại Việt Nam. Qua nhiều năm, công ty Obayashi được biết đến là một trong những nhà thầu nước ngoài tốt nhất tại Việt Nam với những dự án nổi bật trong cả khu vực nhà nước và khu vực tư nhân như Lãnh sự quán Nhật Bản, cầu Thanh Trì, Ga hành
khách sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Đường hầm Thủ Thiêm, Đại Lộ Đơng Tây SàiGịn, Khu Công Nghiệp Nomura, Nhà máy Canon, Nhà máy Sanyo, Nhà máy Yazaki, Nhà máy Kondo, Nhà máy NOK, và nhiều dự án khác.Công ty Obayashi xứng đáng là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng và luôn nỗ lực cao nhất để vươn xa danh tiếng là nhà thầu với những cơng trình chất lượng cao.
Với mong muốn mở rộng phạm vi hoạt động và đóng góp cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến vào lĩnh vực xây dựng ở Việt Nam, OVC, với 100% vốn đầu tư nước ngoài, đã được thành lập theo Giấy phép đầu tư số 1132/GP-HCM do Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chí Minh cấp và chính thức hoạt động vào ngày 23 tháng 06 năm 2006. Hiện nay, công ty đang hoạt động theo Giấy chứng nhận đầu tư số 411043000283 chứng nhận lần đầu ngày 29 tháng 08 năm 2007 và chứng nhận thay đổi lần thứ năm ngày 13 tháng 03 năm 2014 bởi Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chi Minh. Kể từ khi thành lập, Ban Giám Đốc và đội ngũ nhân viên luôn cam kết sẽ nỗ lực hết mình để làm hài lịng khách hàng với những cơng trình chất lượng cùng vẻ đẹp hài hịa với mơi trường xung quanh. Cung cấp các dịch vụ tư vấn kỹ thuật xây dựng, thiết kế xây dựng, thi cơng các cơng trình xây dựng dân dụng và cơng nghiệp, giám sát thi công và quản lý dự án trong q trình thi cơng xây dựng.
2.1.3. Ngành nghề kinh doanh
Cung cấp các dịch vụ tư vấn kỹ thuật xây dựng:
o Cung cấp thông tin các khu công nghiệp o Quy trình đầu tư
o Luật lao động
o Giấy chứng nhận mơi trường o Thẩm duyệt PCCC
o Giấy phép xây dựng
o Tư vấn cho khác hàng các dịch vụ o Thiết kế
o Chi phí xây dựng
Thiết kế và xây dựng:
Với phương châm không ngừng cải tiến, công ty luôn nghiên cứu và áp dụng những kỹ thuật, công nghệ mới để cung cấp tất cả các dịch vụ về thiết kế nhằm giúp khách hàng thực hiện và hoàn tất các dự án của họ từ trong ý tưởng để trở thành cơng trình thực thụ và mang đầy đủ các yếu tố cần thiết, các dịch vụ gồm có:
o Tư vấn thiết kế o Thiết kế cơ sở o Thiết kế thi công
o Thực hiện các bản bẽ xin phép và hồn cơng
Thi cơng các cơng trình dân dụng và cơng nghiêp:
Từ bản vẽ chi tiết đến việc thi cơng là một q trình xun suốt khơng thể tách rời, ảnh hưởng của sự chính xác từ các chi tiết trên bản vẽ ln là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng, sự an toàn, độ bền vững của dự án. Vì vậy OVC ln tôn trọng triệt để bản vẽ thiết kế chủ đạo để đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.
Bảo trì và bảo hành:
Do những tác động của yếu tố mơi trường lên tuổi thọ cơng trình, viêc lập kế hoạch thực hiện và bảo trì phải được xem xét cho tất cả các hệ thống của cơng trình sau khi việc xây dựng được hồn tất.
Với những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng, OVC sẵn sàng cung cấp nhiều dịch vụ cho tất cả khách hàng để duy trì hoạt động ổn định cho tất cả các hệ thống như là : dịch vụ bảo trì cơ điện định kỳ, dịch vụ cải tạo, sửa chữa kết cấu, kiến trúc, các thiết bị cơ điện của cơng trình hiện hữu, dịch tư vấn các
phương pháp, biện pháp xử lý sự cố hoặc cải thiện việc vận hành của hệ thống cơ điện cũng như các thiết bị khác của cơng trình.
Hơn nữa, OVC ln nhiệt tình tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng sau khi dự án được hoàn thành và tiếp tục chính sách bảo trì phục vụ cho khách hàng.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự
Tổng giám đớc: là người điều hành chỉ đạo, quản lý và tổ chức thực hiện kế
hoạch kinh doanh và quyết định của hội đồng thành viên cũng như những quyết định được Hội đồng thành viên phê chuẩn , và báo cáo kết quả cho hội đồng thành viên
Phó tổng giám đớc: là người chịu trách nhiệm và sự chỉ đạo trực tiếp của
Tổng giám dốc, có chức năng chỉ đạo trực tiếp các phịng ban thực hiện cơng tác chun mơn nghiệp vụ theo chức năng nhiệm vụ đã được quy định.
Các phòng ban nghiêp vụ: là bộ phận trực tiếp điều hành công việc của công
ty theo chức năng chuyên môn và nhận sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đốc. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận được quy định như sau:
o Bộ phận xây dựng o Bộ phận cơ điện o Bộ phận thiết kế o Bộ nhận hành chính , kế tốnh, nhân sự. o Bộ phận an tồn o Văn phịng dự án.
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Trụ sở chính
Hồ Chí Minh Văn phịng chinhánh Hà Nội
Xây dựng Xây dựng
An tồn An tồn
Văn phịng
dự án Văn phịngdự án
Cơ diện Cơ diện
Thiết kế Thiết kế
Hành chính, kế tốn, Hành chính, kế tốnh,
nhân sự nhân sự