6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.3 Đánh giá thực trạng phát triển thương mại mặt hàng điện tử điện lạnh của
của công ty TNHH Thương mại Dũng Sơn trên thị trường tỉnh Bắc Ninh
2.3.1 Thành công đạt được
Thông qua những chỉ tiêu đã nghiên cứu ở trên, tổng qt lại thì Cơng ty TNHH Thương mại Dũng Sơn đã đạt được những thành công như sau:
- Tốc độ tăng trưởng bình quân tăng dần qua các năm. Tốc độ tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận/doanh thu các năm liên tục tăng chứng tỏ hoạt động phát triển kinh doanh của công ty đã được tiến hành tương đối tốt. Doanh thu tăng lên qua các năm đã cải thiện đáng kể lợi nhuận của doanh nghiệp, mức lợi nhuận của công ty đạt từ 1,28 tỷ đến 1,63 tỷ/năm trong giai đoạn từ năm 2015-2017, cao nhất là năm 2017 với mức lợi nhuận gần 1,63 tỷ. Công ty đã tiếp tục sử dụng nguồn lợi nhuận thu được để đầu tư tiếp cho các hoạt động mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng đội ngũ các bộ công nhân viên. Những thành công này xuất phát từ những nguyên nhân chủ yếu sau:
+ Thứ nhất, tất cả các sản phẩm điện tử điện lạnh của cơng ty có chất lượng tốt do được phân phối bởi các hang sản xuất có danh tiếng, khâu kiểm tra hàng trước khi nhập một cách cẩn thận đã giúp giảm lượng hàng hóa kém chất lượng. Từ đó mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và nhận được sự hài lịng từ phía khách hàng.
+ Thứ hai, công ty đã chú trọng đầu tư theo dõi theo chiều sâu đó là đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên. Đây cũng là một trong những nhân tố quan trọng góp phần thực hiện chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ nói riêng và chiến lược phát triển chung của tồn cơng ty.
- Sự chuyển dịch cơ cấu sản phẩm của công ty ngày càng hợp lý. Công ty phát triển đều tất cả các mặt hàng để có thể đáp ứng nhu cầu thị yếu của khách hàng ngày càng cao.
- Sự chuyển dịch cơ cấu thị trường: Công ty đã cố gắng mở rộng thị trường tiêu thụ sang các thị trường khác và doanh thu về từ các thị trường này đã tăng dần lên trong tổng doanh thu thống kê cuối năm 2017.
- Hiệu quả sử dụng vốn và nguồn nhân lực: Thông qua việc tăng doanh thu và lợi nhuận qua các năm, tạo ra hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Hiệu quả sử dụng nguồn vốn cũng như nguồn lao động của cơng ty có xu hướng tăng lên và tương đối ổn định.
2.3.2 Hạn chế còn tồn tại
Trong những năm qua, bên cạnh thành tích đã đạt được, cơng ty vẫn còn nhiều điều vướng mắc trăn trở. Như việc xây dựng đại lý, phân phối còn yếu kém, cụ thể việc xây dựng cải tạo các khu đại lý, phân phối khá chậm. Thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp, chỉ mới tập trung vào các khách hàng truyền thống. Chưa khai thác hết các thị trường tiềm năng. Cụ thể như sau:
- Hạn chế trong vấn đề nguồn nhân lực trong công ty.
- Hạn chế trong công tác phát triển nguồn hàng, tìm kiếm thêm nhà cung cấp, nguồn hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
- Hạn chế trong việc không xác định mặt hàng chủ lực trong danh sách hàng điện tử điện lạnh của cơng ty, chưa có chiến lược để phát triển đa dạng sản phẩm.
- Chưa có giải pháp để tiết kiệm chi phí kinh doanh nhắm tăng lợi nhuận. Hiệu quả sử dụng vốn còn thấp. Mới chỉ đạt 2.2-3.6% chưa khai thác tối đa nguồn lực tài chính.
- Hạn chế trong việc chưa quan tâm nhiều đến quảng bá sản phẩm, marketing: cụ thể là cơng ty cịn chưa có trang web riêng trên mạng xã hội.
- Hạn chế trong công tác phát triển thị trường: công ty mới chỉ tập trung chủ yếu thị trường thành phố Bắc Ninh và thị xã, thị trấn phát triển. Công ty chưa chú trọng đầu tư vào các huyện lân cận thuộc tỉnh.
2.3.3 Những nguyên nhân chủ yếu
- Thị trường hoạt động kinh doanh hiện nay của cơng ty cịn nhỏ hẹp, cần mở rộng sang các thị trường. Công ty chưa thực sự quan tâm đến thị trường các huyện còn lại trên tỉnh Bắc Ninh. Mới chỉ tập trung ở TP. Bắc Ninh, thị trấn Lim và thị xã Từ Sơn với số dân cư đông và mức sống cao hơn so với các huyện khác.
- Công ty cũng chưa chú trọng việc quảng bá công ty hay quảng cáo sản phẩm cho nhiều khách hàng biết hơn. Điển hình như cơng ty cịn khơng có trang web trên
mạng internet, điều này đối với thời đại CNH – HĐH như bây giờ là cực kì bất lợi. Khi mà khách hàng muốn tìm hiểu về cơng ty thì cũng rất khó khăn.
- Sản phẩm của cơng ty chưa đa dạng và cải thiện chất lượng do nguồn hàng cung cấp từ những đối tác quen thuộc trong nước. Điều này khiến khách hàng khi mua hàng sẽ so sánh sản phẩm của công ty với những đơn vị khác và có thể khơng chọn mua vì khơng đáp ứng được u cầu.
- Đội ngũ nhân sự trong cơng ty có bằng cấp tuy nhiên vẫn cịn thiếu kinh nghiệm trong các hoạt động kinh doanh của công ty, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong các khâu phân phối. Họ có thể cung cấp những thơng tin chính xác nhất cho công tác nghiên cứu thị trường của công ty. Đây là một việc làm cần thiết do trình độ nhân viên bán hàng cịn thấp và các chính sách marketing chưa thực sự hiệu quả.
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DŨNG
SƠN TRÊN THỊ TRƯỜNG TỈNH BẮC NINH