6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng điện tử điện lạnh của
lạnh của công ty TNHH Thương mại Dũng Sơn trên thị trường tỉnh Bắc Ninh
3.2.1 Giải pháp về phát triển thị trường tiêu thụ
Đây là một vấn đề cũng rất quan trọng. Bây giờ công ty đã xác định được tiềm năng của thị trường tỉnh Bắc Ninh là rất lớn, rất quan trọng với công ty. Bởi vậy công ty cần nghiên cứu thị trường tại các huyện, thị xã khác trên thị trường tỉnh Bắc Ninh thật kỹ để có thể xúc tiến thương mại vào các thị trường mới. Cần có những cuộc họp bàn bạc thật nghiêm túc và quan trọng để nghiên cứu về vấn đề mở rộng thị trường. Khi mở rộng thị trường thì rất nhiều cơ hơi mới sẽ mở ra cho công ty. Cho nên đây là vấn đề rất cần thiết.
Thị trường là yếu tố quan trọng quyết định thành cơng của mỗi doanh nghiệp. Do đó, cơng ty cần đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường để thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa. Để làm tốt cơng tác nghiên cứu phát triển thị trường công ty cần tiến hành nghiên cứu một cách thường xuyên, phát phiếu điều tra, thu thập ý kiến của khách hàng để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao do đó cơng ty cần kiểm tra hàng hóa trước khi nhập kho một cách cẩn thận nhất để tránh nhập những hàng hóa kém chất lượng làm giảm uy tín của cơng ty.
Cơng ty nên có một bộ phận nhân viên có trình độ chun biệt để thực hiện cơng tác nghiên cứu thị trường từ đó đưa ra các đề xuất nhằm phát triển, mở rộng thị trường
tiêu thụ. Đặc biệt công tác nghiên cứu nên chú trọng vào các thị trường mới, khu vực lân cận có tiềm năng phát triển, tránh tình trạng tập trung vào một thị trường truyền thống.
Phân nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận về từng khu vực thị trường cụ thể, các bộ phận chịu trách nhiệm thu thập mọi thông tin liên quan đến thị trường đó như: quy mơ thị trường, lượng mua, sản phẩm cạnh tranh hiện tại và sản phẩm mới. Từ đó phân tích đưa ra khả năng xâm nhập mới hoặc sâu hơn nữa vào thị trường đó.
Cơng tác quảng bá của cơng ty cịn nhiều hạn chế. Do đó cơng ty cần thực hiện các chiến lược quảng cáo sản phẩm điện tử điện lạnh trên các phương tiện đại chúng, qua internet và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh thực hiện tốt chiến lược quảng cáo cần chăm sóc cho khách hàng ngay tại công ty như phát tài liệu về sản phẩm cho khách hàng, thực hiện giao hàng miễn phí…
3.2.2 Giải pháp phát triển và ổn định nguồn hàng
Cơng ty phải có các mối quan hệ chặt chẽ với các bạn hàng nhằm cung cấp hàng hóa ổn định, tránh xảy ra tình trạng khan hiếm hàng trong những thời điểm quan trọng. Bên cạnh những bạn hàng lâu năm, cơng ty cũng cần tìm kiếm những đối tác kinh doanh mới nhằm đề phòng trong các trường hợp hiếm hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn ổn định.
3.2.3 Các giải pháp nhằm khai thác nguồn lực của doanh nghiệp
-Về nguồn lực lao động:
Đây là nguồn lực quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Để khai thác tốt nguồn lực lao động, cơng ty cần có các chính sách tuyển dụng theo quy trình và u cầu của cơng việc. Cần nâng cao chất lượng nhân sự bằng việc tuyển chọn nhân sự có bằng cấp, kinh nghiệm làm việc, trình độ và kỷ luật tốt. Sau khi tuyển dụng công ty nên mở các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên. Đồng thời để phát huy hết khả năng làm việc của cán bộ, cơng ty cần có các chế độ đãi ngộ, khen thưởng phù hợp cho các phòng ban và cho từng cá nhân. Xây dựng chế độ tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm, chế độ xã hội phù hợp với từng đối tượng tạo động lực cho các nhân viên trong công ty.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, cơng ty cần tiến hành rà sốt, bố trí nhân sự một cách hợp lý, chun mơn hóa trong từng bộ phận. Mỗi bộ phận thực hiện những công việc chuyên trách phù hợp. Tránh trường hợp một phòng ban phải đảm nhận quá nhiều công việc. Một bộ phận quan trọng là nhân viên bán hàng và nhân viên phát triển thị trường cần đào tạo thêm về trình độ và kinh nghiệm trong marketing, tư vấn dịch vụ, tìm kiếm thị trường, thu thập ý kiến khách hàng…
Vốn của công ty bao gồm: vốn cố định, vốn lưu động và vốn chuyên dùng khác. Thực tế cơng ty đang gặp khó khăn trong việc huy động vốn. Vì vậy cơng ty cần phải có giải pháp huy động các loại vốn cần thiết cho kinh doanh. Đồng thời, tiến hành phân phối, quản lý và sử dụng vốn một cách hợp lý, hiệu quả trên cơ sở chấp hành các chế độ chính sách quản lý tài chính của Nhà nước. Hảng năm cơng ty phải trích ra một phần lợi nhuận vào vốn chủ sở hữu để giảm vốn vay tiết kiệm chi phí trả lãi, tăng lợi nhuận.
Quản lý tài chính minh bạch, cơng khai. Thực hiện cơng bố thơng tin kịp thời, chính xác theo quy định đối với các tổ chức niêm yết. Thanh toán đầy đủ, đúng hạn các khoản nợ vay, đảm bảo uy tín với các tổ chức tín dụng. Xác định chính xác nhu cầu vốn của từng thời kỳ, cân đối và sử dụng mọi nguồn vốn hiện có cho sản xuất kinh doanh một cách hợp lý và hiệu quả theo hướng chủ động tài chính, bảo tồn và phát triển vốn.
-Về nguồn lực thông tin
Trong lĩnh vực kinh doanh, thông tin là cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ một cơng ty nào. Nếu thơng tin đúng nó có thể mang lại cho công ty rất nhiều lợi nhuận, nhưng ngược lại thơng tin sai thì doanh nghiệp sẽ bị điêu đứng thậm chí có thể bị phá sản. Vấn đề đặt ra là có thơng tin rồi xử lý lại càng quan trọng hơn, công ty nên tổ chức điều tra, thu thập ý kiến khách hàng thường xuyên để nắm nhu cầu của khách hàng. Nghiên cứu xây dựng và hoàn thiện hệ thống thơng tin thống nhất trong tồn công ty, liên tục cập nhật, cung cấp đầy đủ thông tin hỗ trợ cho công tác điều hành quản lý kinh doanh.
3.2.4 Xây dựng và quảng bá thương hiệu
Hiện nay cơng ty vẫn chưa có trang web chính thức để quảng cáo sản phẩm và quảng bá thương hiệu. Công ty nên thành lập trang web trên mạng internet để quảng bá công ty đến nhiều khác hàng hơn nữa. Cơng ty cần có những chiến lược, chương trình quảng cáo hiệu quả để giới thiệu, quảng bá sâu rộng hơn nữa hình ảnh thương hiệu của mình. Có thể quảng cáo trên đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí và đặc biệt là internet. Thêm vào đó cơng ty có thể tham gia tài trợ cho cách chương trình thu hút được sự quan tâm theo dõi của nhiều người để từ đó có thể quảng bá hình ảnh, tên tuổi của mình.
3.2.5 Giải pháp về tiết kiệm chi phí
Phần lớn người tiêu dùng thường đưa ra quyết định tiêu dùng một loại sản phẩm hay dịch vụ nào đấy khi đã biết cơng dụng, chất lượng và giá có phù hợp hay khơng. Trong kinh tế thị trường thì cạnh tranh về giá đang là một công cụ cạnh tranh đắc lực. Do vậy, để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm điện tử điện lạnh, công ty cần chú ý hơn
nữa đến các giải pháp về giá sản phẩm. Trên thị trường tỉnh Bắc Ninh, giá các sản phẩm của công ty thường cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt cao hơn khoảng 10-15% so với các sản phẩm của Trung Quốc. Để giảm giá cơng ty cần tìm nguồn hàng hợp lí, giảm giá hàng bán, cắt giảm các chi phí khơng mang lại hiệu quả cho các doanh nghiệp. Bên cạnh đó cơng ty cần áp dụng mọi biện pháp để tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí lưu thơng. Cụ thể:
- Chi phí hàng nhập:
Đối với mặt hàng điện tử điện lạnh thì chi phí nhập khẩu sản phẩm chiếm tỷ trọng khá lớn. Chính vì vậy, giảm được chi phí hàng nhập khẩu có vị trí quan trọng trong công tác hạ giá thành sản phẩm. Tuy nhiên, để giảm chi phí khơng có nghĩa là nhập khẩu những mặt hàng dưới định mức kỹ thuật cho phép bởi làm như vậy sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Hơn nữa hàng tồn kho cũng là một trong số các nguyên nhân gây giảm doanh thu của cơng ty xuống. Vì thế cơng ty cần chặt chẽ hơn để xử lí hàng tồn kho, tránh nhập quá nhiều gây ra dư thừa, lãng phí. Ảnh hưởng khơng tốt đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Tăng năng suất lao động, giảm chi phí cố định:
Chi phí cố định là loại chi phí khơng thay đổi khi sản lượng tăng hoặc giảm. Nhưng chi phí cố định bình qn trên một đơn vị sản phẩm sẽ thay đổi và biến động ngược chiều với sản lượng. Do đó, khi sản lượng sản xuất ra tăng thì chi phí cố định bình qn trên một đơn vị sẽ giảm. Muốn tăng sản lượng trên quy mơ hiện có thì cơng ty phải tăng năng suất lao động, tận dụng triệt để năng lực máy móc trang thiệt bị hiện có, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa. Ngồi ra, trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn cần thực hiện tiết kiệm chi phí sản xuất, gia cơng, đóng gói và phân phối sản phẩm.