1.2 .Một số lý thuyết về thanh toán điện tử trên website của doanh nghiệp
2.3. Đánh giá thực trạng phát triển cơng cụ thanh tốn điện tử trên website của
2.3.1. Những thành công đã đạt được
Từ kết quả phân tích các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp có thể thấy rằng cơng ty đã đạt được những thành công bước đầu trong xây dựng một website bán hàng trực tuyến, mang đến cho khách hàng sử dụng mua hàng có những tiện lợi và đơn giản. Website https://giaydatino.vn/ đang là một website bán hàng online được đánh giá cao nhờ vào việc thiết kế tốt và cách marketing thu hút.
Tỷ lệ khách mua hàng từ xa ngày càng tăng cao và cũng có nhiều khách hàng đặt hàng và thanh tốn trực tuyến qua thẻ và ví điện tử giúp cho việc tăng doanh số và bước đầu hoàn thiện hệ thống thanh tốn trực tuyến tại cơng ty đã phát huy được những hiệu quả tích cực.
Trong năm 2018 https://giaydatino.vn/ cũng khá thành công với nhiều chương trình đưa ra để kích thích nhu cầu mua hàng như thanh tốn qua trả góp được hưởng lãi suất 0% hay giảm giá sản phẩm khi thanh toán trực tuyến, giở vàng giá sốc mua sản phẩm với giá 10.000đ…Với những chương trình tung ra đã thu hút đơng đảo được
lượng khách hàng đến mua hàng cũng như thu hút được nhiều sự quan tâm của các khách hàng online. Từ đó thúc đẩy tỷ lệ mua hàng online ngày càng cao tại website.
Ngoài ra https://giaydatino.vn/ đã và đang xây dựng cho một phương thức marketing tốt nhất trên tất cả các kênh chủ đạo như Search Engine Marketing (SEM- Marketing cơng cụ tìm kiếm). Social Media Marketing (Marketing qua mạng xã hội), Mobile Marketing, PR …. Với những cơng cụ và chương trình marketing sáng tạo tại công ty ngày càng làm tăng tỷ lệ hiện diện thương hiệu TINO trên không gian Internet và càng làm tăng độ uy tín bằng việc tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng và tạo ra được sự an toàn cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty cung cấp.
Hơn thế nữa công ty đã hợp tác với nhiều trang báo lớn nổi tiếng như: vnexpress.vn, 24h.com.vn, news.zing.vn …. Để thực hiện nhiều chương trình marketing nằm trong chiến lược ngắn hạn. Và kết hợp nhiều tổ chức câu lạc bộ sinh viên đại học Thương Mại để có nhiều chương trình việc làm, từ thiện cũng như chia sẻ kiến thức Thương Mại Điện Tử.
TINO được khách hàng đánh giá là công ty có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt. Đội ngũ nhân viên được đào tạo kỹ lưỡng đảm bảo có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất về quy trình đăng ký thành viên, mua hàng và thanh tốn trong mơi trường trên các phương tiện như công cụ chat, viber, zalo….