CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.2 Phương hướng phát triển của công ty TNHH XNK và thương mại tổng hợp
tổng hợp Sakaeru Việt Nam trong giai đoạn 2017-2020
Vấn đề quản lý đối với một doanh nghiệp luôn là vấn đề quan trọng hàng đầu, bởi nếu chỉ kinh doanh tốt thì chưa đủ. Muốn tồn tại trong một tở chức cần có sự quản lý theo những quy tắc nhất định. Bên cạnh đó, cơng nghệ tiên tiến hiện đại là điều kiện thuận lợi để một DN tạo được lợi thế trên thị trường hiện nay. Do đó khi một cơng nghệ mới ra đời thì kéo theo là sự tụt hậu của những cơng nghệ đã tồn tại. Khi đó các DN phải xem xét những thiết bị hiện có trong hệ thống thơng tin của mình.
Từ ngun nhân đó cùng với những phân tích, đánh giá trên ta đi tới một số định hướng phát triển của công ty TNHH XNK và thương mại tổng hợp Sakaeru Việt Nan như sau:
-Chiến lược của cơng ty là duy trì được tốc độ tăng trưởng các qua các năm, giữ vững vị trí là cơng ty duy nhất, lớn nhất tại Việt Nam kinh doanh sản phẩm vận tải, khai thuê hải quan, DV logistics. Với mục tiêu trong giai đoạn 2017 - 2020 đạt mức doanh số là 15 tỷ đồng.
-Công ty luôn hướng tới những sản phẩm cơng nghệ cao, giá cả thích hợp nhằm tư vấn và cung cấp cơng nghệ có chất lượng cao tới khách hàng trong bối cảnh kinh tế khó khăn.
- Nâng cao trình độ nhân viên trực tiếp tham gia công tác quản lý nhân sự và tiền lương bằng việc tăng cường đào tạo, bồi dưỡng các nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng các chương trình thuần thục và nhuần nhuyễn tránh tình trạng khơng hiểu hết các chức năng của chương trình.
- Trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực vận tải, hải quan để đáp ứng tất cả các nhu cầu vận tải hiện tại và tương lai của các ngành công nghiệp khác.
- Là một nhà cung cấp các dịch vụ có chất lượng và rộng khắp đến khách hàng trong nước và ngoài nước một cách kịp thời và đáng tin cậy.
3.3 Các giải pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH XNK và thương mại tổng hợp Sakaeru Việt Nam
3.3.1 Chu trình nghiệp vụ quản lý nhân sự tại công ty
Nhân viên trong công ty sẽ được nhân viên phịng nhân sự cập nhật thơng tin nhân viên vào hồ sơ nhân viên. Trong khi làm việc tại công ty nhân viên sẽ ký hợp đồng với công ty, hợp đồng giữa nhân viên và cơng ty sẽ được phịng nhân sự lưu giữ và quản lý. Hợp đồng của nhân viên sẽ được lưu cùng với hồ sơ nhân viên. Nhân viên nhân sự cũng có thể bở sung thêm, sửa hay xóa thơng tin trong hồ sơ nhân viên một cách dễ dàng.
Đồng thời, nhân viên nhân sự sẽ theo dõi và cập nhật (thêm mới, sửa, xóa) các thơng tin về q trình cơng tác, đào tạo, hồ sơ khen thưởng kỷ luật của nhân viên trong thời gian làm việc tại công ty.
Nhân viên kế tốn sẽ lập bảng lương và tính lương cho nhân viên theo hệ số lương, trợ cấp, bảo hiểm, thưởng, phạt cho nhân viên. Nhân viên phịng kế tốn dựa trên việc mức độ khen thưởng và kỷ luật theo hình thức và lý do để tính lương cho nhân viên .
Để thuận tiện cho việc quản lý việc hồ sơ nhân viên hệ thống phải cho phép nhân viên phịng nhân sự và ban Ban lãnh đạo có thể tra cứu mọi thông tin về nhân viên một cách thuận tiện nhất.
Hệ thống quản lý nhân sự hỗ trợ các chức năng lập báo cáo cho nhân viên phòng nhân sự và nhân viên kế toán. Báo cáo sẽ gửi đến cho Ban lãnh đạo công ty xem và đưa ra cách quản lý phù hợp hơn.
Hệ thống cũng cho phép nhân viên trong công ty đăng nhập vào tài khoản thông qua mã nhân viên để xem chi tiết hồ sơ nhân viên và bảng lương của mình.
3.3.2. Phân tích u cầu chức năng hệ thống
3.3.2.1 Tầng giao vận
Nhân viên hoặc nhà quản lý khi cần biết thơng tin của nhân viên có thể truy cập vào hệ thống của cơng ty qua website. Ở đó, thơng tin về nhân sự sẽ được cập nhật liên tục để nhân viên hay nhà quản lý có thể nắm được thơng tin về nhân sự tại các phịng ban.
Nhân viên muốn biết vị trí nào cịn trống trong phịng ban nào của công ty, nhân viên sẽ vào website của công ty xem. Nếu muốn đề cử ai, tự đề bạt mình vào
vị trí nào đó hoặc có bất kì ý kiến gì về lương, thưởng, phụ cấp, các vấn đề khác trong cơng ty thì nhân viên sẽ gửi tin nhắn thơng qua email cho cơng ty. Phịng nhân sự sẽ đọc và gửi lên cấp trên xem xét, giải quyết. Sau đó, sẽ phản hồi lại email đó.
3.3.2.2. Tầng ứng dụng
Chức năng nhập dữ liệu (các dữ liệu đầu vào) - Thông tin nhân viên
- Quá trình cơng tác
Chức năng xuất dữ liệu (Dữ liệu ra)
- Danh mục nhân viên khen thưởng/kỷ luật - Danh mục nhân viên
- Báo cáo
Chức năng lưu trữ
- Lưu trữ thông tin hồ sơ nhân viên - Lưu trữ thơng tin q trình cơng tác
3.3.2.3. Tầng CSDL
Thơng qua máy chủ ảo(Client) trên website, cơng ty có thể biết được thơng tin nhân viên tại các phịng ban, bao gồm: hồ sơ nhân viên, danh sách nhân viên khen thưởng hay bị kỷ luật. Ngồi ra, để lưu trữ thơng tin nhân viên, cơng ty sử dụng CSDL Sql Server tích hợp với website để dễ dàng quản lý cũng như truy cập.
3.3.2.4. Yêu cầu phi chức năng
- Yêu cầu về hiệu năng của hệ thống
Thực hiện hiệu quả các chức năng của hệ thống
Hệ thống báo cáo đầy đủ, chính xác, có thể theo dõi thình hình quản lý nhân sự Cài đặt dễ dàng, giá thành hợp lý, chất lượng hồn thành cơng việc cao, có độ chính xác cao.
Thao tác nhanh chóng, áp dụng được nhiều cơng nghệ mới, ít hỏng hóc và các lỗi kỹ thuật.
Có khả năng bảo trì hay cập nhật các chức năng nâng cấp và làm mới hệ thống - Yêu cầu về giao diện của hệ thống
Đối với người sử dụng là nhân viên phòng nhân sự - kế toán : Yêu cầu giao diện phải thân thiện, rõ ràng, dễ hiểu; có tính kết dính ca: Các chức năng Quản lý nhân viên
– phòng ban, quản lý lương, quản lý khen thưởng kỷ luật , … phải rõ ràng dễ hiểu, dễ quản lý . Tìm kiếm nhân viên phịng ban thơng qua tên hoặc mã nhân viên.
Giao diện thuận tiện dễ sử dụng, bố trí hợp lý, phù hợp với thao tác người sử dụng, đảm bảo giúp người sử dụng thao tác nhanh và chính xác .
- Yêu cầu về thời gian sử dụng: Thời gian phản hồi thông tin nhanh của các chức năng hệ thống
- Ứng dụng và chuyển giao phần mềm Đào tạo và phát triển phần mềm
Bảo hành cho các cá nhân tập thể, tổ chức biết kỹ thuật cách thức sử dụng phần mềm
- Yêu cầu ngồi
Khả năng tương thích trong doanh nghiệp có khả năng kết nối với các modul khác của hệ thống và với phần mềm của nhà cung cấp : kết nối phần mềm quản lý kho với phần mềm kế tốn…
Có khả năng mở rộng trong tương lai , phát triển phần mềm cao hơn , nâng cấp phần mềm , cải tiến phần mềm .
- Khả năng tương thích
Có khả năng tương thích trên hệ điều hành windows XP/7 của Microsoft. Hệ thống cho phép người sử dụng tương tác với hệ thống qua giao diện phần mềm, thân thiện và dễ dùng. Người sử dụng có thể tra cứu thơng tin nhân viên và tình hình nhân sự trong các phịng ban. Ngồi ra hệ thống cịn cung cấp khả năng bảo mật cao.
3.4. Phân tích hệ thống
3.4.1. Biểu đồ use case
- Xác định các tác nhân; các usecase và đặc tả vắn tắt
Bảng 3.1: xác định, đặc tả usecase.
Tác nhân Ca sử dụng Mô tả
Nhân viên quản lý nhân
sự
Đăng nhập Nhân viên quản lý nhân sự có ID và Pass có thể đăng nhập vào hệ thống và sử dụng tất cá các chức năng của hệ thống.
Quản lý thông tin nhân viên , hồ sơ
nhân viên
Nhân viên quản lý nhân sự có thể tìm kiếm, xem, cập nhật thông tin hồ sơ nhân viên.
Quản lý khen thưởng kỉ luật
Nhân viên quản lý nhân sự có nhiệm vụ thêm mới, sửa, xóa khen thưởng kỉ luật. Quản lý q trình
phỏng vấn đào tạo
Nhân viên quản lý nhân sự có thể cập nhật, thêm, sửa, xóa thông tin ứng viên, lịch phỏng vấn, đào tạo.
Quản lý hợp đồng lao động
Nhân viên quản lý nhân sự tiến hành thêm, sửa, xóa hợp đồng, hỗn hợp đồng hay hủy hợp đồng lao động.
Nhân viên kế toán
Cập nhật bảng lương
Nhân viên kế tốn lập, thêm mới, sửa, xóa bảng lương theo u cầu của công ty. Báo cáo thông tin
lương
Thực hiện việc báo cáo thông tin hàng tháng, hàng năm, hàng quý.
Ban lãnh đạo
Xem báo cáo nhân viên
Xem báo cáo, tra cứu về nhân viên.
Xem báo cáo lương Xem báo cáo, tra cứu về lương.
Nhân viên
Xem hồ sơ nhân viên
Nhân viên trong cơng ty có thể xem hồ sơ thơng tin về nhân viên.
Xem thông tin lương
- Usecase tổng quát :
- Usecase tương tác của nhân viên kế toán:
Biểu đồ 3.2: Usecase tương tác của nhân viên kế toán
- Usecase tương tác của nhân viên quản lý Nhân sự :
- Usecase tương tác của nhân viên :
Biểu đồ 3.4: Usecase tương tác của nhân viên
- Usecase tương tác của ban lãnh đạo :
Biểu đồ 3.5: Usecase tương tác của ban lãnh đạo
- Phân rã usecase cập nhật thông tin HSNV:
- Phân rã usecase cập nhật thông tin hợp đồng lao động:
Biểu đồ 3.7: Phân rã usecase cập nhật thông tin hợp đồng lao động
- Phân rã Usecase cập nhật HSKTKL
Them moi ho so KTKL Sua ho so KTKL Huy ho so KTKL Cap nhat HSKTKL <<extend>> <<extend>> <<extend>>
- Phân rã usecase quản lý chấm công:
Biểu đồ 3.9: Phân rã usecase quản lý chấm công
- Phân rã usecase quản lý lương:
- Phân rã Usecase quản lý tuyển dụng đào tạo:
Biểu đồ 3.11: Phân rã Usecase quản lý tuyển dụng đào tạo
- Phân rã usecase tổng hợp báo cáo:
3.4.2. Biểu đồ lớp
- Xác định các thực thể
PHONGBAN (MaPB, TenPB)
HOPDONGLD(MaHDLD,LoaiHDLD,Ngaykiket,ThoiHan,Congviec,Chucvu, CheDoLamViec, MucLuong, MaNV)
CHUCVU (MaCv, TenCV)
NHANVIEN (MaNV, MaCV, TenNV, NgaySinh, DiaChi, SDT , CMND, Quyen, ID, Pass, MaPB)
UNGVIEN (MaUV, TenUV, Gioitinh, NgaySinh, ĐiaChi, SDT, Vitrituyendung, Nguyenvong)
LICHPHONGVAN (MaLPV, NgayPV, Noidungchinh, Ketqua, MaUV) BANGCHAMCONG (MaBCC, MaNV, ThangNam, Songaycong, Nghiphep) QUANLYKTKL ( MaKTKL , MaNV, MucKTKL, NgayKTKL) NVNHANPC (MaNV, MaPC, Ngaynhan)
PHUCAP (MaPC, TenPC, MucPC)
LICHDAOTAO (MaLDT, Ngaybatdau, Ngayketthuc, Diadiem, LoaiDt, MaUV)
- Mối quan hệ giữa các lớp thực thể :
PHONGBAN- NHANVIEN CHUCVU- NHANVIEN BANGCHAMCONG- NHANVIEN QLKTTL- NHANVIEN HOPDONGLD- NHANVIEN NVNHANPC- NHANVIEN PHUCAP- NVNHANPHUCAP UNGVIEN- LICHPHONGVAN UNGVIEN- LICHDAOTAO
- Vẽ biểu đồ lớp chi tiết :
3.4.3. Biểu đồ tuần tự
- Biểu đồ tuần tự chức năng đăng nhập
- Biểu đồ tuần tự chức năng thêm thông tin hồ sơ nhân viên
- Biểu đồ tuần tự chức năng sửa thông tin HSNV
- Biểu đồ tuần tự chức năng xóa hờ sơ nhân viên
3.4.4. Biểu đờ trạng thái
- Trạng thái đăng nhập
Biểu đồ 3.18: Trạng thái đăng nhập
- Biều đồ trạng thái lớp NhânViên – chức năng: cập nhật thông tin HSNV:
Biểu đồ 3.19: Biều đồ trạng thái lớp NhânViên – chức năng: cập nhật thông tin HSNV
- Biểu đồ trạng thái lớp ứng viên- chức năng cập nhật thông tin ứng viên:
Biểu đồ 3.20: Biểu đồ trạng thái lớp ứng viên- chức năng cập nhật thông tin ứng viên
- Biểu đồ trạng thái lớp HDLD- chức năng cập nhật hợp đông lao động
Biểu đồ 3.21: Biểu đồ trạng thái lớp HDLD- chức năng cập nhật hợp đông lao động
3.4.5. Biểu đồ hoạt động
- Biểu đồ hoạt động đăng nhập
Biểu đồ 3.22: Biểu đồ hoạt động đăng nhập
Các hoạt động liên quan đến các chức năng quản lý thông tin nhân viên, quản lý hợp đồng lao động, quản lý tuyển dụng đào tạo,…đều có các hoạt động thêm, sửa, xóa thơng tin được biểu diễn chung dưới các biểu đồ sau:
- Biểu đồ hoạt động thêm thông tin
- Biểu đồ hoạt động sửa thông tin
Biểu đồ 3.24: Biểu đồ hoạt động sửa thông tin
- Biểu đồ hoạt động xóa thơng tin
- Biểu đờ hoạt động báo cáo :
Biểu đồ 3.26: Biểu đồ hoạt động báo cáo
3.4.6 Thiết kế hệ thống
3.4.6.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu
3.4.6.2 Thiết kế giao diện
Khi mở ứng dụng, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập để sử dụng hệ thống
Hình 3.2: Giao diện đăng nhập hệ thống quản lý nhân sự.
Đăng nhập thành cơng thì hệ thống có các nút lệnh để người dùng truy cập vào với tùy từng mục đích sử dụng khác nhau như quản lý hồ sơ nhân viên, quản lý lương, báo cáo thống kê, tìm kiếm.
Giả sử nhân viên quản lý nhân sự chọn chức năng quản lý hồ sơ NV thì giao diện lúc này sẽ là:
Hình 3.4: Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên
Giả sử nhân viên quản lý nhân sự chọn chức năng quản lý phịng ban thì giao diện lúc này sẽ là:
Giả sử nhân viên quản lý nhân sự chọn chức năng quản lý HDLD thì giao diện lúc này sẽ là:
Hình 3.6: Giao diện quản lý HDLD
Giả sử nhân viên kế tốn chọn chức năng quản lý lương thì sẽ có châm cơng và tính lương. Khi chọn chấm cơng thì giao diện sẽ là:
Cịn khi nhân viên kế tốn chọn tính lương thì giao diện sẽ là:
Hình 3.8: Giao diện quản lý lương – Tính lương
3.5. Đánh giá khả năng ứng dụng của hệ thống và đề xuất hướng nghiêncứu tiếp theo cứu tiếp theo
3.5.1. Đánh giá khả năng ứng dụng của hệ thống
HTTT quản lý nhân sự trên được phân tích thiết kế theo quy trình phân tích thiết kế hướng đối tượng UML về cơ bản đã đáp ứng các mục tiêu đề ra. Tuy nhiên, hệ thống vẫn chưa phản ánh được toàn bộ các chức năng liên quan đến quản lý nhân sự ở công ty. Cần bổ sung thêm các chức năng vào cơ sở dữ liệu để HTTT quản lý nhân sự trên được hồn thiện hơn nữa thì hệ thống mới đáp ứng được nhu cầu sử dụng hệ thống phục vụ cho quá trình hoạt động quản lý của công ty.
3.5.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo
- Thường xuyên cập nhật và nâng cấp các chương trình sử dụng trong hệ thống quản lý của doanh nghiệp. Tìm kiếm và phát hiện các khuyết điểm, các lỗi mắc phải trong quá trình quản lý và sử dụng hệ thống.
- Thông tin báo cáo chưa thực sự đầy đủ và thuận tiện vì vậy cần sự đởi mới về chức năng lập báo cáo và truy xuất dữ liệu.
- Tăng cường tính bảo mật an tồn dữ liệu được lưu trữ cho hệ thống bằng việc sử dụng các công cụ, phương tiện lưu trữ dữ liệu, đặc biệt quan tâm đến những cơ sở dữ