2.1 .3Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
2.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
2.2.1 Sơ đồ cấu trúc tổ chức của Công ty
Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy Cơng ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp Cybersoft
2.2.2 Vai trị các bộ phận trong hoạt động của cơng ty
CSD/ Phòng kinh doanh và phát triển thị trường (Cyber Sale Department ): Nhiệm vụ phòng là thực hiện các hoạt động kinh doanh của Cơng ty, tìm kiếm khách hàng nhằm mở rộng dịch vụ. Tạo lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ giải đáp các khúc mắc của khách hàng trong quá trình dử dụng dịch vụ, sản phẩm của Cơng ty.
CEB / Phịng nghiệp vụ (Cyber Expert bureau Department): Khỏa sát quy trình tại doanh nghiệp, tư vấn nghiệp vụ, tư vấn và triển khai giải pháp ERP .
CAD / Phịng quản trị tài chính (Cyber Administrative Department): Tổ chức thực hiện cơng tác văn phịng, các thủ tục hành chính, lưu trữ hồ sơ; Sắp xếp, tổ chức các hoạt động trong Công ty ; Giám sát việc thực hiện quy chế của nhân viên và thực hiện công tác BHXH, BHYT đối với cơ quan quản lý nhà nước.
CFD / Phịng tài chính kế tốn (Cyber Financial Account Department): Tổ chức theo dõi cơng tác kế tốn của Cơng ty, quản lý công nợ phải thu, phải trả hoạch tốn với cơ quan quản lí nhà nước .
CSB / Phòng giải pháp các danh nghiệp (Cyber Solution For Business Department): Tư vấn triển khai các hệ thống thông tin quản lý tài chính và quản trị doanh nghiệp tạo hướng dẫn sử dụng hệ thống, thiết kế và phát triển sản phầm theo yêu cầu khách hàng .
CSC/ Phòng bảo hành và hỗ trợ khách hàng (Cyber Customers Support and Warranty Department): Tư vấn hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Email, Web hoặc tại trụ sử của khách hàng khi có yêu cầu.
CRD/Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Cyber Reseach and production development Department): Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới dựa trên nền công nghệ mới và tiên tiến nhất đảm bảo sản phẩm của Cybersoft ln được nâng cao tiện ích, mở rộng các chức năng phân hệ cũng như nâng cao quản trị phân tích dữ liệu.