1. Nguyễn Thị Nguyên Hồng (2014), Giáo trình Quản trị dịch vụ, NXB Thống Kê, Trường Đại học Thương mại.
2. TS. Mai Thanh Lan – PGS. TS Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), giáo trình
Quản trị nhân lực, nhà xuất bản Thống Kê, Trường Đại học Thương mại.
3. Nguyễn Doãn Thị Liễu (2011), Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh
nghệp du lịch, NXB Thống Kê, Trường Đại học Thương mại.
4. Bùi Xuân Nhàn (2008), Giáo trình Marketing Du lịch, Trường Đại học Thương mại.
5. Trần Xuân Cầu (2002), Giáo trình phân tích xã hội, NXB Lao động – Xã hội.
6. Phạm Cơng Đồn & Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Giáo trình kinh tế doanh
nghiệp thương mại, NXB Thống Kê Hà Nội.
- Luận văn, khóa luận
7. Đỗ Hồng Cầm (2013), “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại
nhà hàng Hương Sen, công ty TNHH thương mại dịch vụ Hùng Nguyên, Hà Nội.”
8. An Hoàng Linh (2014): “Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty
cố phần xuất khẩu dụng cụ cơ khí Hà Nội”.
9. Trịnh Quang Minh (2016), “Nâng cao năng suất lao động tại công ty
TNHH Du lịch hành trình Phương Đơng, Hà Nội”, khóa luận tốt nghiệp, TS. Trần Thị
Bích Hằng hướng dẫn, Đại học Thương mại.
10. Đỗ Hoàng Cầm (2013), “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại
nhà hàng Hương Sen, công ty TNHH thương mại dịch vụ Hùng Nguyên, Hà Nội.”
11. Trịnh Quang Minh (2016), “Nâng cao năng suất lao động tại công ty
TNHH Du lịch hành trình Phương Đơng, Hà Nội.”
- Một số tài liệu khác
12. Báo Lao động ngày 12/2/2015: “Thực trạng năng suất lao động ở Việt Nam: Bao giờ người lao động có mức lương cao hơn?”.
13. Báo Thời báo tài chính Việt Nam ngày 26/01/2015: “Năng suất lao động thấp là một thách thức”.
14. Khách sạn Mely I: Báo cáo tài chính của năm 2016 – 2017.
15. Khách sạn Mely I: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của trong 2 năm 2016, 2017.
16. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ ngĩa Việt Nam: Luật Du lịch (2005) - Trang web