Định hướng phát triển chung:

Một phần của tài liệu (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty TNHH công nghệ dược phẩm quang anh (Trang 35)

Thứ nhất là phát triển lao động, nâng cao trình độ năng lực chun mơn cho nhân viên. Công ty luôn xác định con người là nhân tố trung tâm, đáp ứng mọi nhu cầu dịch vụ của khách hàng. Trong thời gian tới công ty chú trọng đào tạo nnhân viên, nhất là đội ngũ kế cận trong tương lai nhằm tìm kiếm những nhân viên có đủ trình độ phẩm chất đạo đức có thể đảm nhận và hồn thành nhiệm vụ. Bên cạnh đó cơng ty cũng rất chú trọng bồi dưỡng trình độ chun mơn cho các nhân viên kinh doanh và triển khai để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của công ty.

Thứ hai, công ty tiếp tục tiến hành đổi mới công nghệ, xây dựng các sản phẩm mới phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.Chất lượng dịch vụ luôn là chỉ tiêu hàng đầu để đánh giá uy tín, vị thế của một cơng ty về giải pháp phần mềm.Xây dựng các sản phẩm tiện ích mới để giới thiệu đến khách hàng.Vì vậy trong thời gian tới công ty sẽ phát triển thêm những giải pháp phần mềm khác, đồng thời hoàn thiện hơn nữa những giải pháp đang là thế mạnh trên thị trường.

Thứ ba, công ty chú trọng phát triển cơng tác chăm sóc khách hàng. Khách hàng là người mang lại nguồn doanh thu cho công ty. Công tác phát triển khách hàng không chỉ dừng ở việc thụ động, để khách hàng tự tìm đến, mà phải chủ động tìm đến khách hàng, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mà cơng ty có.Phát triển khách hàng mới bằng cách cạnh tranh lành mạnh, cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt với thái độ tận tình, hịa nhã và trí tuệ. Nâng cao cơng tác phục vụ khách hàng cần phải làm ở tất cả các giai đoạn, các bộ phận nghiệp vụ của công ty.

Cuối cùng là phát triển hoạt động kinh doanh lành mạnh, ln đảm bảo an tồn và hiệu quả.

Một phần của tài liệu (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty TNHH công nghệ dược phẩm quang anh (Trang 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(44 trang)