6. Kết cấu đề tài
2.1. Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần TM&DV XNK TG Việt Nam
2.1.1. Q trình hình thành và phát triển
Cơng ty cổ phần TM&DV XNK TG Việt Nam có tên quốc tế là TG Vietnam Import Export Services and Trading Join Stock Company, gọi tắt là Tgimex. Công ty thành lập ngày 10/4/2015, với số vốn điều lệ là mười tỷ đồng dưới sự điều hành của tổng giám đốc là bà Nguyễn Thị Giang và sự hỗ trợ của giám đốc kinh doanh là ông Nguyễn Anh Tuấn. Trụ sở chính của cơng ty tại số B7, ngõ 194 Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Văn phòng giao dịch tại phòng 201, tầng 2 tòa nhà 133 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Sau đây là một số thông tin liên lạc với công ty: điện thoại: 0438692954; email: info@tgimex.com; website: tgimex.com.
Năm 2015, công ty bắt đầu hoạt động cung cấp dịch vụ liên quan đến giao nhận và vận chuyển hàng hóa quốc tế, thu mua và xuất khẩu một số mặt hàng nông sản như ớt, ngũ cốc,… Sau này, xuất khẩu nơng sản khơng cịn mang lại nhiều lợi nhuận và hiệu quả kinh tế nưa, công ty đã dừng hoạt động này lại và tập trung vào cung cấp dịch vụ vận chuyển, làm trung gian giữa người mua và người bán, tư vấn, hỗ trợ khách hàng làm chứng từ, tìm kiếm các hãng vận chuyển quốc tế có uy tín; ngồi ra, Tgimex hiện đang mở rộng thêm mảng bán hàng hóa thương mại trong nước với mặt hàng là bình xịt khử mùi giày và ô tô; một hoạt động nữa công ty đang mong muốn thúc đẩy hoạt động là hoạt động xuất nhập khẩu ủy thác, cũng tương tự logistics, tuy nhiên công ty Tgimex được ủy thác, trực tiếp đứng ra mua hàng hóa và bán lại cho người ủy thác. Cho đến nay, các hoạt động logistics và xuất nhập khẩu ủy thác đang là hoạt động chính yếu, mang lại phần lớn doanh thu và lợi nhuận cho công ty. Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ trung, 100% là cử nhân các trường thuộc khối ngành kinh tế như Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Thương Mại, Học viện Tài chính,… và có kiến thức cơ bản, chun sâu về xuất nhập khẩu, có trình độ giao tiếp tiếng anh cơ bản, một số biết cả
tiếng Trung do khách hàng của cơng ty phần lớn là nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc, nên cơng ty có một số nhà cung cấp phương tiện vận tải tại Trung Quốc, thường xuyên cần trao đổi thông tin với họ. Do vậy cơng ty rất cần những nguồn nhân lực có khả năng giao tiếp được tiếng Trung và có hiểu biết về xuất nhập khẩu, đội ngũ nhân viên mới vào luôn được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ một cách cụ thể, tỉ mỉ, đi từ bao quát đến chi tiết. Trên đây là một số thơng tin cơ bản về q trình hoạt động của công ty Tgimex từ năm 2015 đến nay.
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty TGIMEX Việt Nam
Mỗi doanh nghiệp được thành lập với mỗi ngành nghề khác nhau có chức năng và nhiệm vụ riêng của mình. Cơng ty cần thực hiện đúng chức năng và làm tốt nhiệm vụ của mình để cơng việc đạt hiệu quả tốt nhất. Vậy Tgimex hoạt động với chức năng là: cung cấp dịch vụ vận tải ngoại thương và xuất nhập khẩu, dịch vụ logistics, dịch vụ lưu kho hàng hóa, liên kết người mua và người bán trên toàn cầu, tạo ra lợi nhuận cho tất cả các bên. Hơn nữa các doanh nghiệp trong ngành này còn là cầu nối liên kết các hãng vận tải quốc tế với nhau, liên kết các doanh nghiệp trong nước với doanh nghiệp nước ngồi.
Ngồi ra, cơng ty có nhiệm vụ quản lý việc sử dụng vốn kinh doanh một cách phù hợp, hiệu quả; cơ sở vật chất kỹ thuật theo đúng chế độ chính sách, đạt hiệu quả kinh tế cao đảm bảo phát triển vốn kinh doanh, đảm bảo nộp thuế và các nghĩa vụ khác theo quy định của nhà nước; thực hiện các nghĩa vụ về môi trường, an ninh trật tự xã hội; thực hiện đầy đủ cam kết trong hợp đồng mua bán, liên doanh liên kết với các tổ chức kinh tế, cá nhân khác; đảm bảo thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với người lao động trong công ty.
Để thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ của mình, Tgimex cần có một chiến lược kinh doanh hiệu quả trong ngắn, trung và dài hạn nhằm đưa ra hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp, hạn chế mọi rủi ro trong q trình cơng ty hoạt động.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lí của cơng ty
Bộ máy của công ty cổ phần TM&DV XNK TG Việt Nam được tổ chức theo cơ cấu chức năng, gồm 4 bộ phận chính: phịng kế tốn- tài chính, phịng hành chính- nhân sự, phịng logistics và phịng xuất nhập khẩu ủy thác. Mỗi bộ phận có chức năng và nhiệm vụ cụ thể của mình và được thể hiện rõ ràng trong sơ đồ dưới đây:
Hình 2.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy cơng ty Tgimex.
Nguồn: Phịng Hành chính- nhân sự
Có thể thấy, sơ đồ tổ chức như vậy rất phù hợp với mơ hình kinh doanh mới thành lập và có quy mơ nhỏ của cơng ty Tgimex. Các phịng ban, bộ phận đều có mỗi liên hệ chặt chẽ với nhau.
2.1.4. Ngành nghề kinh doanh của công ty
Một số ngành nghề kinh doanh chính của cơng ty bao gồm: vận tải hàng hóa bằng đường bộ, vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương, hoạt động hỗ trợ liên quan đến vận tải (chi tiết: dịch vụ logistics, gửi hàng; sắp xếp hoặc tổ chức các hoạt động vận tải đường sắt, đường bộ, đường biển; giao nhận hàng hóa; hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan; hoạt động của các đại lý vận tải hàng hóa đường biển,…); ngồi ra, Tgimex mới kinh doanh thêm mảng xuất nhập khẩu ủy thác và bán hàng hóa thương mại; bên cạnh đó cơng ty cịn bán bn các mặt hàng nơng sản như: ớt, tiêu, các hạt ngũ cốc tuy nhiên khơng chú trọng nhiều. theo đại diện phịng kế tốn- tài chính, phần lớn doanh thu của cơng ty thu về từ hoạt động giao nhận vận tải quốc tế đường hàng không, đường bộ và đường biển, các hoạt động bán hàng thương mại, bán bn nơng
TỔNG GIÁM ĐỐC P. KẾ TỐN- TÀI CHÍNH P. HÀNH CHÍNH- NHÂN SỰ
P. LOGISTICS CHI NHÁNH P. XNK ỦY THÁC
HẢI PHỊNG HỒ CHÍ MINH ĐÀ NẴNG GIÁM ĐỐC KINH DOANH KHỐI KINH DOANH VÀ MARKETING KHỐI HÀNG KHÔNG KHỐI ĐƯỜNG BIỂN Ban marketing Ban chứng từ Ban kinh doanh Ban hiện trường Ban chứng từ Ban hiện trường
sản khơng m=có nhiều hiệu quả, mang lại doanh thu không đáng kể cho cơng ty, cơng ty đang xem xét việc có nên tiếp tục hoạt động kinh doanh này hay không.
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Tgimex (2015-2017)
STT Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
1 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
1,528,355 2,901,673 3,404,705
2 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ
113,572 321,652 514,350
3 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
52,365 73,652 103,725
4 Lợi nhuận khác 0 0 0
5 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 52,365 73,652 103,725 6 Lợi nhuận sau thuế TNDN 41,892 58,921 82,980
Nguồn: Phịng Kế tốn- Tài chính
Qua bảng số liệu trên, ta thấy được doanh thu của công ty tăng lên theo từng năm, lợi nhuận cũng có sự tăng lên rõ rệt qua các năm. Như vậy, sau khi thành lập, hoạt động của công ty đã đi vào ổn định, các chi phí đã được quản lý khoa học hơn, tiết kiệm hơn, do vậy lợi nhuận thu được qua các năm cũng tăng lên.
2.2. Phương pháp nghiên cứu2.2.1. Thu thập dữ liệu 2.2.1. Thu thập dữ liệu
Đề tài sử dụng cả hai loại dữ liệu là dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp.
a. Dữ liệu thứ cấp
Do công ty mới thành lập, chưa có bài nghiên cứu nào về cơng ty, cũng như quy mơ nhỏ, thơng tin ít cơng khai, vì vậy dữ liệu thứ cấp trong bài đều được thu thập qua báo cáo tài chính của cơng ty Tgimex được cung cấp bởi phịng kế tốn- tài chính.
b. Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua việc phỏng vấn và điều tra khảo sát. * Phỏng vấn:
- Đối tượng được phỏng vấn:
Bảng 2.2. Danh sách đối tượng được phỏng vấn
STT Họ và tên Chức vụ
1 Nguyễn Thị Giang Tổng giám đốc 2 Nguyễn Anh Tuấn Giám đốc kinh doanh 3 Nguyễn Thị Lý Nhân viên chứng từ
Nguồn: Tác giả
- Nội dung phỏng vấn: Phỏng vấn được thực hiện nhằm xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần TM&DV XNK TG Việt Nam.
- Thời gian tiến hành phỏng vấn: Phỏng vấn được tiến hành từ 14-15h ngày 20/02/2018
- Mẫu phiếu phỏng vấn và kết quả phỏng vấn được đính kèm trong phụ lục 1. * Điều tra khảo sát:
Sau khi phỏng vấn, tác giả tập hợp được các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty Tgimex và tiến hành điều tra đối với nhân viên và một số khách hàng của công ty.
- Đối tượng điều tra: tiến hành phát 20 phiếu, trong đó nhân viên 10 phiếu và khách hàng 10 phiếu, thu về đủ 20 phiếu.
- Danh sách các đối tượng được điều tra và thơng tin đính kèm trong phụ lục 2. - Nội dung điều tra: Tiến hành điều tra nhằm định rõ độ quan trọng của từng nhân tố cấu thành năng lực cạnh tranh của công ty Tgimex và xác định khả năng đáp ứng các yếu tố đó của công ty cùng với các đối thủ cạnh tranh. Từ đó tính tốn được năng lực cạnh tranh tuyệt đối và tương đối của công ty.
- Thời gian tiến hành điều tra khảo sát: phiếu điều tra được phát từ ngày 26/02/2018 và thu về vào chiều ngày 28/02/2018
2.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
Sau khi có kết quả phỏng vấn và thu về 20 phiếu điều tra khảo sát, tác giả tiến hành tổng hợp và phân tích các dữ liệu thu thập được bằng cách kết hợp cả duy vật biện chứng và xử lý dữ liệu bằng excel. Nói cách khác, đề tài sử dụng cả hai phương pháp phân tích định tính và định lượng để xác định năng lực cạnh tranh của cơng ty Tgimex nhằm nhận diện chính xác các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.