Nguồn: Phịng hành chính – nhân sự HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC BAN KIỂM TỐN NỘI BỘ PHĨ GIÁM ĐỐC DỰ ÁN PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT PHĨ GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ BỘ PHẬN CUNG ỨNG VÀ KHO VẬN
BỘ PHẬN THI CÔNG BỘ PHẬN QUẢN TRỊ & NHÂN SỰ BỘ PHẬN TÀI CHÍNH & KẾ TOÁN BỘ PHẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỘ PHẬN KỸ THUẬT BỘ PHẬN BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ BỘ PHẬN QL AN TỒN MƠI TRƯỜNG
Bộ máy của Công ty được tổ chức theo mơ hình trực tuyến – chức năng. Giữa ban lãnh đạo và các bộ phận phịng ban trong Cơng ty có mối quan hệ chức năng, hỗ trợ lẫn nhau.
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý có tồn quyền quyết định mọi vấn đề của công ty. Quản trị theo đúng pháp luật của Nhà nước, có điều lệ của cơng ty và nghị quyết của đại hội đồng cổ đơng.
Ban kiểm tốn nội bộ: Là cơ quan thay mặt các cổ đơng để kiểm tốn mọi hoạt động của công ty.
Giám đốc: Do chủ tịch hội đồng quản trị bổ nhiệm có trách nhiệm điều hành quản lý hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Phịng dự án có chức năng:
- Lập kế hoạch các loại nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, dụng cụ; thực hiện các cơng việc nhập xuất hàng hóa nguyên vật liệu phục vụ thi cơng cơng trình.
- Thực hiện thi cơng các cơng trình cũng như hạng mục cơng trình thuộc các dự án đã trúng thầu, trực tiếp thi cơng cơng trình dưới sự chỉ đạo, giám sát của phụ trách thi công. đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng đã hoàn thành.
Phịng kế tốn tài chính có chức năng khai thác và chu chuyển vốn đáp ứng yêu cầu kinh doanh của của Cơng ty, lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế, báo cáo thu chi định kỳ nhằm giúp Giám đốc điều hành vốn hiệu quả theo quy định của pháp luật.
Phịng hành chính nhân sự có chức năng quản lý về mặt nhân sự, có trách nhiệm đào tạo, tuyển dụng nhân sự cho Công ty. Xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo, bồi dưỡng, tuyển dụng nhân sự theo u cầu cơng việc của các phịng ban, tổ, đôi thi cơng của Cơng ty.
Phịng kỹ thuật: Lập phương án tổ chức thi cơng, phối hợp với phịng dự án chuẩn bị và kiểm tra vật tư thiết bị trước khi thi công; tổ chức chỉ huy, giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi cơng, có quyền đình chỉ thi cơng khi thấy chất lượng cơng trình khơng được đảm bảo.
3.1.3. Lĩnh vực kinh doanh và kết quả hoạt động kinh doanh của công tytrong những năm gần đây trong những năm gần đây
Lĩnh vực kinh doanh
- Mua bán, lắp đặt hệ thống điều khiển tự động, dây chuyền công nghệ, hệ thống chiếu sáng cơng cộng, tín hiệu điều khiển giao thông, thiết bị đường dây điện trung, cao thế, hạ thế và hệ thống tổng đài điện thoại, hệ thống báo cháy, báo trộm, camera, máy vi tính, hệ thống âm thanh, thiết bị điện tử, thiết bị đo lường, thiết bị viễn thông, thiết bị mã vạch, hệ thống chống sét, nguồn điện dự phịng, hệ thống mạng LAN, điều hịa khơng khí, thơng gió, khí nén, cứu hỏa, hơi nước…
- Xây dựng dân dụng, công nghiệp, đường dây và trạm biến áp, xây lắp cơ điện công nghiệp.
- Lắp đặt hệ thống cấp thoát nước và xử lý nước thải.
- Tư vấn về chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực công nghiệp.
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2013 đến 3/ 2016
(Đơn vị: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 3/2016 So sánh 2014/2013 So sánh 3-2016/2014 SL Tỷ lệ % SL Tỷ lệ % 1 Tổng doanh thu 67 263 69 923 79 485 2660 4 9562 13.68 2 Tổng chi phí 46 289 49 309 51 492 3020 6.5 2183 4.4 3 Lợi nhuận trước
thuế 20 974 20 614 27 993 -360 -1.7 7379 35.8
4 Lợi nhuận sau thuế 18 037 17 727 24 073 -310 -1.72 6346 35.80
5 Cổ tức 1934 1663 2047 -271 -14.01 384 23.09
6 Tỷ lệ lợi nhuận trả
cổ tức 10.7% 9.4% 8.5% -1.3 -12.15 -0.9 -9.57
(Nguồn: Bản báo cáo tài chính kế tốn)
Từ bảng trên ta thấy được lợi nhuận của cơng ty vào năm 2014 có giảm 1.7% so với năm 2013 vì tỷ lệ tăng chi phí lớn hơn tỷ lệ tăng doanh thu (6.5>4) dẫn đến tỷ lệ lợi nhuận trả cổ tức cũng giảm theo. Tuy nhiên, khi bước sang năm 3/2016, nhờ các biện pháp kiểm sốt chi phí và tình hình sản xuất kinh doanh có nhiều khởi sắc, chi phí đã giảm xuống cịn 4.4% và doanh thu của cơng ty tăng 13.68% so với năm 2014, lợi nhuận của công ty đã tăng lên một cách đáng kể, lên tới 35.8%. Với kết quả trên, công
ty đã ngày càng ổn định hơn trong việc sản xuất kinh doanh, ngày càng khẳng định được tên tuổi của mình trên thị trường.
3.1.4. Tình hình nhân lực của cơng ty
Đặc điểm về nhân lực: Tính đến cuối tháng 3 năm 2016, hiện tại Cơng ty có tới 152 người lao động. Nếu phân loại theo trình độ và giới tính thì ta có bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.2 Cơ cấu lao động của Cơng ty tính đến tháng 3/2016
Tiêu chí phân loại Số lao động Tỷ lệ %
Trình độ Trên đại học 14 9.2 Đại học 82 55.9 Cao đẳng và Trung cấp 34 22.4 Lao động phổ thơng 22 14.5 Giới tính Nam 132 86.8 Nữ 20 13.2 Tổng 152 100 (Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
Từ bảng trên ta thấy được đội ngũ người lao động của Công ty VTTC phần đông đều là những người có trình độ cao đẳng, đại học trở lên, họ được đào tạo chính quy từ các trường đại học, cao đẳng kỹ thuật danh tiếng chuyên ngành xây dựng, môi trường, cơng nghệ hóa, cơ khí chế tạo, tự động hóa, điện hệ thống…Cịn một số ít lao động phổ thơng là những người làm việc tại các vị trí cơng việc đơn giản, khơng u cầu về bằng cấp và trình độ chuyên môn như bảo vệ, lái xe, nhân viên vệ sinh... Thông qua bề dày kinh nghiệm thực tiễn về chuyên môn, đội ngũ cán bộ của VTTC được đánh giá là đội ngũ trẻ trung, tâm huyết, sáng tạo và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực về cơng việc.
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Việt Trường Thành
3.2.1. Thị trường lao động
Cơng ty có trụ sở tại Hà Nội – nơi đây có một lực lượng lao động rất dồi dào và đầy tiềm năng. Hà Nội là một thành phố lớn của cả nước, có số dân lên tới 7,5 triệu người, tình hình kinh tế xã hội đang ngày càng phát triển. Chính vì vậy mà người lao
động tại các tỉnh thành lân cận đổ về đây rất là đông, tạo ra một thị trường lao động rất phong phú và đa dạng. Mặt khác, nơi đây tập trung rất nhiều trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề của cả miền Bắc, lượng học sinh, sinh viên – một thành phần của thị trường lao động ngày càng gia tăng một cách đáng kể. Trong những năm gần đây, ngoài các khối ngành các ngành kinh tế, cơng nghệ thơng tin thì lĩnh vực cơ – điện tử - tự động hóa cũng đàn là một ngành hot, vì vậy có một lượng lớn sinh viên đã và đang theo đuổi khối ngành này. Chính vì vậy, áp lực có việc làm trong lĩnh vực cơ – điện – điện tử là rất cao trong khi đó nhu cầu tuyển dụng vẫn cịn hạn chế. Điều này chứng tỏ cung lao động trên thị trường đang lớn hơn cầu lao động. Chính nhờ việc cơng ty có trụ sở tại một nơi có thị trường lao động dồi dào và có một lượng lớn người lao động trong lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh đã giúp cho cơng ty có được một số thuận lợi trong việc tìm kiếm, thu hút người lao động có chất lượng cao, góp phần làm tăng thêm tính hiệu quả tuyển dụng của cơng ty. Ví dụ như trong đợt tuyển dụng quý 3/2015 của cơng ty có nhu cầu tuyển dụng 47 người lao động vào làm việc tại cơng ty nhưng đã có tới 69 hồ sơ ứng viên gửi về công ty để tham gia ứng tuyển góp phần tạo nên sự thuận lợi cho cơng ty trong việc có thể lựa chọn và tìm kiếm những người phù hợp nhất trong tổng số các ứng viên.
3.2.2. Đối thủ cạnh tranh của cơng ty
Hà nội cịn là một trung tâm cơng nghiệp lớn của cả nước chính vì thế tập trung rất nhiều doanh nghiệp lớn hoạt động cùng ngành với công ty như: Công ty Cổ phần Xây lắp và Bảo dưỡng Cơ điện VNK, Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển kỹ thuật Nagakawa, Công ty TNHH Kurihara – Thăng long, Công ty TNHH đầu tư sản xuất và xây lắp cơ điện Vinamex, Công ty Cổ phần cơ khí xây lắp thương mại Minh Cường, …Những cơng ty kể trên đều là những cơng ty có quy mơ lớn lên tới vài trăm người. Thông thường người lao động sẽ cho rằng những cơng ty lớn đều có các chính sách lương, thưởng, phúc lợi tốt hơn những cơng ty có quy mơ nhỏ hơn, chưa kể đến cơng ty đó là cơng ty liên doanh với nước ngồi (những cơng ty này có chính sách nhân lực tốt hơn nhiều). Chính vì vậy mà người lao động có xu hướng muốn được làm việc tại các cơng ty đó, điều này đã gây ra một số khó khăn cho cơng ty trong việc tuyển dụng nhân lực như số lượng hồ sơ ứng viên có chất lượng cao gửi về cơng ty cịn thấp, chiếm 23% trong tổng số lượng hồ sơ ứng viên, điều này có ảnh hưởng đến chất lượng của những người lao động được tuyển vào làm việc của cơng ty.
3.2.3. Uy tín và vị thế của cơng ty
So với các doanh nghiệp, cơng ty cùng ngành tại Hà Nội thì VTTC là một cơng ty có quy mơ vừa và nhỏ hơn, khơng phải vì vậy mà vị thế, uy tín và thương hiệu của cơng ty trên thị trường chưa được đánh giá cao mà ngược lại, công ty đã sớm trở thành một trong những nhà thầu uy tín, chuyên nghiệp và thân thiện trong các lĩnh vực Cơ & Điện, được các đối tác trong và ngoài nước biết đến và đã đạt được những thành tựu nhất định bằng các gói thầu cho hệ thống Cơ & Điện của các cơng trình dân dụng và cơng nghiệp như: Khách sạn Cao Bằng, Văn phịng và nhà kho Thơng quan TNT, Nhà máy UNI – Mitsubishi, Nhà máy URC, Nhà Máy MEIKO, Nhà máy DENSO, Nhà máy CANON, Nhà Máy MICROSOFT – NOKIA, Nhà máy ENSHU, Nhà Máy PANASONIC và nhiều dự án khác…Cho tới nay, VTTC được biết đến như một nhà thầu cơ điện tầm cỡ, có đủ năng lực để đảm nhận toàn bộ các hạng mục cơ điện của các cơng trình lớn trong Cơng nghiệp cũng như các tịa nhà cao tầng. Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng nhân lực vào làm việc tại công ty.
3.2.4. Chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực của công ty
Với mục tiêu tự tổ chức sản xuất các cơng đoạn cốt lõi của cơng trình bằng cơng nghệ tiên tiến, th ngồi các cơng đoạn phụ trợ, tổ chức và tập hợp thành nhóm cơng ty Hỗ tương có “thương hiệu” hoạt động trong 4 lĩnh vực: Đầu tư, Thương mại, Kỹ thuật và Dịch vụ và phấn đấu đưa công ty trở thành một trong những nhà thầu Cơ & Điện hàng đầu của Việt Nam, tự tin sánh ngang cùng các nhà thầu quốc tế về năng lực, kinh nghiệm, uy tín để có thể chung tay xây dựng những cơng trình tầm cỡ quốc tế tại Việt Nam và trên thế giới. Để hoàn thành mục tiêu trên, yêu cầu đặt ra với công ty là tuyển thêm nhân lực từ nguồn bên ngoài đủ về số lượng, đảm bảo đúng chất lượng và đúng vị trí cần tuyển dụng. Trong quý I/2016 công ty đã tiến hành tuyển dụng 16 người lao động cả trong phòng Kỹ thuật và Hành chính – Nhân sự đáp ứng đủ số lượng nhân lực cần thiết để có thể hồn thành mục tiêu, nhiệm vụ kinh doanh mà công ty đã đặt ra.
3.2.5. Chính sách quản trị nhân lực của cơng ty
Các chính sách quản trị nhân lực là nhân tố góp phần thu hút ứng viên từ thị trường lao động bên ngồi và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cơng tác tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp. Nhận thấy tầm quan trọng của các chính sách này, Ban lãnh đạo cơng ty cùng với trưởng phịng nhân sự đã làm việc cùng nhau để thảo luận và đưa ra
các chính sách nhân lực phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội và tình hình tài chính của doanh nghiệp hiện nay và được thơng báo cơng khai tới tồn bộ cán bộ cơng nhân viên của cơng ty. Có thể kể đến một số chính sách sau: chính sách tuyển dụng nhân lực thì cơng ty ln đa dạng hóa các nguồn ứng viên, từ các ứng viên có khả năng thích hợp với kinh nghiệm, trình độ chun mơn cao, phù hợp với yêu cầu cơng việc đến các bạn sinh viên có thành tích tốt; chính sách đào tạo thì cơng ty thường có các chương trình đào tạo đối với người lao động mới vào làm việc tại công ty và những nhân viên đang làm việc nhằm nâng cao trình độ và nghiệp vụ của họ; chính sách lương thưởng và phúc lợi thì cơng ty ln trả lương cho người lao động đúng hẹn và mức lương của cơng ty thì ln có sự cạnh tranh với các công ty khác, đảm bảo các quyền lợi cho người lao động theo đúng quy định của pháp luật, ngồi ra cơng ty cịn đưa ra mức thưởng hấp dẫn và phù hợp với thành tích và năng lực của mỗi người lao động,…Ví dụ như đối với người lao động đạt được danh hiệu chiến sĩ thi đua sẽ được thưởng 1.000.000đ, người lao động đạt bằng khen được thưởng 700.000đ, người lao động tiên tiến được thưởng 500.000đ, hoặc đối với người lao động nào đưa ra được các sáng kiến hay, mang tính thực tế và phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của cơng ty sẽ được thưởng 2.000.000đ,…Chính nhờ các chính sách này đã góp phần làm tăng tính hiệu quả trong việc thu hút ứng viên đến ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng của cơng ty.
3.3. Kết quả phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phầnThương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Việt Trường Thành Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Việt Trường Thành
3.3.1. Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã có cơ hội được phỏng vấn trực tiếp chị Phạm Thị Duyên – Trưởng phịng Hành chính & Nhân sự - Cơng ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Việt Trường Thành. Chị Duyên cho biết công ty xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực dựa vào chiến lược hoạt động, chiến lược phát triển của công ty trong năm tới mà Ban Giám đốc đã đưa ra trong cuộc họp cuối năm và căn cứ vào tình hình đội ngũ nhân lực hiện tại của các phịng ban trong cơng ty tại mỗi thời kỳ (xem xét khả năng của các nhân viên hiện tại của đơn vị mình để đánh giá xem có cần thêm người khơng? Cần bao nhiêu? Cần cho vị trí nào? Yêu cầu về kĩ năng, trình độ,…). Khi có nhu cầu bổ sung nhân lực, trưởng các bộ phận/phòng ban đưa ra các yêu cầu tuyển dụng và trình Ban Giám đốc xem xét, phê duyệt (xem phụ lục 5). Sau khi phê duyệt Ban Giám đốc sẽ giao cho Phịng Hành chính – Nhân sự chuẩn bị và tiến
hành tuyển dụng nhân lực. Do vậy mà mục tiêu tuyển dụng nhân lực của cơng ty đó là