STT Vị trí tuyển dụng Dạng bài thi tuyển
1 Nhân viên kinh doanh tour Tự luận về chuyên ngành, EQ
2 Nhân viên điều độ bus Trắc nghiệm IQ,EQ
3 Chuyên viên nhân sự Tự luận về chuyên ngành, EQ
4 Thư ký tổng giám đốc Trắc nghiệm về IQ,EQ
5 Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài Trắc nghiệm về IQ,EQ
Nguồn: Sinh viên tự đề xuất
Tùy từng vị trí mà hội đồng phỏng vấn thay đổi. Những vị trí cấp cao,, trưởng phịng có thể có sự tham gia của ban lãnh đạo. Đối với những vị trí khác thì chỉ cần
nguồn lực của công ty. Công ty cần xác định vai trị và u cầu của vị trí cần tuyển dụng để có thể thành lập hội đồng phỏng vấn phù hợp, tránh lãng phí.
Trong q trình phỏng vấn, mỗi phỏng vấn viên sẽ đưa ra quyết định riêng, sau phỏng vấn họ sẽ thống nhất ý kiến và sẽ do người đứng đầu quyết định (với những vị trí cấp cao, trưởng phịng thì người có quyền quyết định cuối cùng là Tổng giám đốc, đối với các vị trí khác thì tùy thuộc vào hội đồng phỏng vấn và vị trí cần tuyển để quyết định người đưa ra quyết định cuối cùng là trưởng phòng nhân sự hay trưởng phòng ban).
Tổng hợp kết quả thi tuyển và phỏng vấn, đồng thời gửi thư tới các ứng viên đạt và không đạt yêu cầu, gọi điện thông báo tới các ứng viên. Ban giám đốc quyết định cuối cùng dựa trên các ý kiến đánh giá của các phịng ban, phịng nhân sự. Sau khi có quyết định cuối cùng thì phịng nhân sự gửi thư mời làm việc, phòng nhân sự phải thỏa thuận các điều kiện làm việc, các giấy tờ, tổ chức, hội nhập nhân viên mới.
4.2.3 Nâng cao chất lượng ra quyết định tuyển dụng
Công ty hiện tại chỉ đánh giá ứng viên dựa vào cảm tính mà khơng có tiêu chí cụ thể, việc này dễ dẫn đến những quyết định sai lầm trong tuyển dụng. Vậy nên công ty cần thay đổi, cần bổ sung tiêu chí đánh giá ứng viên để có thể đánh giá đúng, chính xác, khách quan và cơng bằng cho các ứng viên, tránh sự thiên vị, thiếu đi công bằng trong đánh giá, đồng thời việc đánh giá ứng viên được dễ dàng hơn và dễ đi đến thống nhất ý kiến cùng hội đồng phỏng vấn.
Đối với những vị trí khác nhau, bộ câu hỏi, hình thức thi tuyển, phỏng vấn cũng khác nhau vì thế địi hỏi những tiêu chí đánh giá cũng khác nhau. Cơng ty cần xây dựng tiêu chí đánh giá phù hợp cho các phịng ban, các chức danh. Như đối với các cấp quản lý, lãnh đạo thì tiêu chí đánh giá tập trung vào sự sáng tạo, lãnh đạo, năng lực trong cơng việc. Đối với các vị trí khác có thể khơng q quan trọng tiêu chí sáng tạo, lãnh đạo như vị trí lãnh đạo cấp cao mà thay vào đó là các tiêu chí năng lực, kiến thức chuyên môn, phẩm chất nghề nghiệp.