CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
4.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty
công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
4.2.1. Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ
Việc đa dạng hóa kênh tuyển mộ giúp cho cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc có thể thu hút được nhiều ứng viên nộp đơn xin việc, như vậy Cơng ty sẽ có thêm nhiều cơ hội tuyển được ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc hơn. Đặc biệt là trong việc thu hút các ứng viên có chất lượng cao thì địi hỏi phải sử dụng kênh tuyển mộ riêng và phương pháp tuyển mộ mang tính chủ động hơn. Một số kênh tuyển mộ có hiệu quả mà cơng ty có thể sử dụng như sau :
Đăng thông tin tuyển dụng lên các trang Web việc làm có uy tín, phải trả phí dịch vụ tương đối cao như trang Vietnamworks.com hoặc trang kiemviec.com nhưng đây là những trang việc làm có hiệu quả cao, đặc biệt nên sử dụng các trang này trong trường hợp cần tuyển lao động chất lượng cao.
Cử cán bộ tuyển dụng đến các trường: Đại học Xây Dựng, Cao đẳng Xây Dựng, trường trung cấp nghề liên quan về xây dựng,.. là những nơi cung cấp được số lượng ứng viên lớn và họ được đào tạo một cách cơ bản. Vì vậy đây có thể coi là một kênh tuyển mộ có hiệu quả nếu cơng ty cần tuyển số lượng ứng viên lớn hoặc có yêu cầu về chọn lọc ứng viên cần tuyển.
Tham gia các hội chợ việc làm, hội thảo về nghề nghiệp: về việc tham gia các hội chợ việc làm có thể khơng đạt kết quả cao trong việc thu nhận hồ sơ có chất lượng nhưng đây là cơ hội để quảng bá hình ảnh Cơng ty đến với người lao động và xã hội.
Tận dụng nguồn truyền thông nội bộ trong công ty. Trong tuyển dụng, nếu có sự tham gia của nhân viên công ty vào việc chia sẻ các tin tuyển dụng, giới thiệu ứng viên thì cơng tác tuyển dụng sẽ đạt được hiệu quả cao hơn và nhanh chóng hơn nhiều. Đây cũng là một cách để làm gia tăng kênh tuyển mộ của cơng ty.
4.2.2. Nâng cao tính hấp dẫn của thơng báo tuyển dụng
Một thơng báo tuyển dụng có hiệu quả trong việc thu hút ứng viên khơng những địi hỏi phải có những thơng tin cần thiết mà phải bổ sung thêm những thông tin sau :
Thông tin giới thiệu quảng bá về công ty: cần tranh thủ qua thơng báo tuyển dụng đưa vài dịng giới thiệu chung nhất về cơng ty, giúp ứng viên biết được loại hình kinh doanh của công ty và thế mạnh của cơng ty để từ đó họ quyết định nộp hồ sơ xin việc vào công ty.
Thông tin mô tả khái quát về những nhiệm vụ của vị trí tuyển dụng: những thơng tin này lấy từ bản mô tả công việc. Những thông tin từ bản mơ tả cơng việc giúp ứng viên hình dung ra những cơng việc sẽ dự tuyển để xác định xem mình có phù hợp với cơng việc hay khơng rồi đi đến quyết định nộp đơn xin việc. Đây cũng là cơ sở để sàng lọc ứng viên ngày từ bước đầu để loại bỏ những ứng viên không phù hợp với công việc.
Thông tin về những quyền lợi ứng viên sẽ được hưởng: những thông tin về cơ hội thăng tiến, cơ hội được đào tạo, lương thưởng phúc lợi, môi trường làm việc… đều có tác dụng kích thích ứng viên nộp hồ sơ xin việc vào cơng ty.
4.2.3. Nâng cao năng lực của đội ngũ tuyển dụng trong công ty
Đội ngũ cán bộ tuyển dụng đóng vai trị quan trọng quyết định đến hiệu quả của công tác tuyển dụng trong công ty cũng như góp phần bổ sung và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho cơng ty. Chính vì vậy, cán bộ tuyển dụng phải là người có trình độ chun môn nghiệp vụ cao, được đào tạo về chuyên ngành quản trị nhân lực.
Nhân viên làm tuyển dụng của cơng ty hiện nay đã có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng và được đào tạo bổ sung kiến thức về quản trị nhân lực tại các khóa học có liên quan đến quản trị nhân lực. Tuy nhiên cơng ty cần tạo điều kiện để các nhân viên nói chung và cán bộ đảm nhận cơng tác tuyển dụng nói riêng có cơ hội tiếp cận với những kiến thức mới trong quản trị nhân lực và lĩnh vực tuyển dụng nói riêng. Ngồi ra cơng ty nên chú trọng đào tạo kiến thức về trình độ ngoại ngữ cho cán bộ tuyển dụng để họ có thể cập nhật các kiến thức, hoạt động tuyển dụng của các cơng ty nước ngồi để có thể học hỏi và áp dụng một cách khoa học, hợp lý vào quy trình tuyển dụng của cơng ty, đào tạo nâng cao năng lực đánh giá ứng viên thông qua các câu hỏi trắc nghiệm về IQ, EQ…Bên cạnh đó từng cá nhân của bộ phận tuyển dụng phải khơng ngừng học hỏi, bồi dưỡng, tích lũy thêm kiến thức và kinh nghiệm để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ và trách nhiệm được giao.
Ngoài việc phát triển năng lực của cán bộ tuyển dụng công ty cần kết hợp với phịng hành chính nhân sự xây dựng đội ngũ nhân lực tham gia vào quá trình phỏng
vấn và đánh giá ứng viên tại mỗi phòng ban. Cần xác định những nhân viên chủ chốt của từng phòng để phối hợp với cán bộ tuyển dụng kiểm tra về kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm của ứng viên. Như vậy công ty cần tổ chức các khóa đào tạo hoặc các khóa hướng dẫn liên quan đến tuyển dụng, kỹ năng phỏng vấn, những sai lầm cần tránh trong đánh giá ứng viên cho những thành viên tham gia hội đồng tuyển dụng. Các thành viên trong hội đồng tuyển dụng sẽ được trang bị đầy đủ những kiến thức cần có về tuyển dụng, họ có thể né tránh và khắc phục các sai lầm có thể gặp phải, từ đó nâng cao hiệu quả cơng tác tuyển dụng của công ty.
4.2.4. Nâng cao chất lượng tuyển chọn nhân lực
Tuyển chọn nhân lực được coi là khâu quan trọng nhất trong quá trình tuyển dụng nhân lực. Với tầm quan trọng ấy, công ty phải nâng cao hiệu quả của trong công tác tuyển chọn nhân lực để từ đó nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực. Muốn vậy, có thể sử dụng một số biện pháp sau:
Cán bộ tuyển dụng nghiên cứu kỹ hồ sơ của ứng viên trước khi tuyển chọn: việc nghiên cứu này sẽ giúp ghi lại những điểm mạnh, điểm yếu, những điểm cần làm sáng tỏ thêm để từ đó xác định đúng chính xác năng lực, thái độ, phẩm chất và định hướng của ứng viên.
Để tuyển chọn các ứng viên một cách chính xác, cơng ty có thể đặt ra các tiêu thức sau và cho điểm từng tiêu thức: trình độ học vấn, trình độ chun mơn nghiệp vụ, kinh nghiệm nghề nghiệp, kỹ năng ứng xử, động cơ thúc đẩy và những nhận thực khác, những công việc và chức vụ đã từng đảm nhận. Ví dụ, đối với những vị trí quan trọng thì tiêu thức kinh nghiệm ln được đặt lên hàng đầu sau đó mới đến các tiêu thức khác. Ngồi ra, nhà tuyển dụng cịn phải dùng cả trực giác của mình để cân nhắc lựa chọn ứng viên vì quản trị nhân lực nói chung hay tuyển dụng nhân lực nói riêng khơng chỉ là một khoa học mà nó cịn là một nghệ thuật.
Để có thể đạt được sự thống nhất trong việc quyết định lựa chọn, nhà tuyển dụng nên tiến hành như sau:
Mỗi nhà tuyển dụng sẽ đánh giá các ứng viên theo tiêu chuẩn dựa trên cơ sở 5 bậc thang sau đây:
5= Cao hơn nhiều so với mức trung bình 4= Cao hơn mức trung bình
2= Dưới trung bình 1= Kém
Những người phỏng vấn thống nhất ý kiến theo tất cả những tiêu chuẩn yêu cầu. Trong trường hợp ý kiến cịn chưa thống nhất thì cần có những cuộc tìm hiểu bổ sung kèm theo những vấn đề cần sáng tỏ. Sau đó lập một danh sách thứ tự trên cơ sở những ý kiến đánh giá thống nhất và lựa chọn ứng viên.