Đơn vị : Tỷ đồng ST T Chỉ tiêu Năm So sánh 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016 Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%) 1 Doanh thu 13.59 15.06 18.72 1.47 10.82 3.66 24.30 2 Chi phí 12.31 13.14 15.23 0.83 6.74 2.84 21.61 3 LNTT 1.28 1.92 3.49 0.64 50.00 1.57 81.77 4 Thuế phải nộp 0.28 0.42 0.77 0.14 50.00 0.35 83.33 5 LNST 1.00 1.50 2.72 0.50 50.00 1.22 81.33
(Nguồn: Phịng Kế tốn – Cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc)
Qua bảng số liệu về tình hình kinh doanh của công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc trong những năm 2015 - 2017 cho ta thấy:
Doanh thu: Đang có xu hướng tăng mạnh, năm 2016 so với năm 2015 tăng 1.47
tỷ đồng và đến năm 2017 tăng thêm 3.66 tỷ đồng.
Chi phí: Chi phí của cơng ty cũng đang tăng dần qua các năm, năm 2016 là 13.14
tỷ đồng tăng 0.83 tỷ đồng tương ứng tăng 6.74% so với năm 2015; năm 2017 là 15.23 tỷ đồng tăng 2.84 tỷ đồng so với năm 2016 tương ứng tăng 21.61%.
Lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế của công ty TNHH công nghệ và thương mại
quốc tế An Phúc năm 2016 đạt 1.50 tỷ đồng so với năm 2015 là 1.00 tỷ đồng tăng 0.50 tỷ đồng và đến năm 2017 lợi nhuận sau thuế là 2.72 tỷ đồng tăng so với năm 2016 1.22 tỷ đồng tương ứng tăng 81.33% so với năm 2016. Công ty đang kinh doanh rất tốt, số tiền lãi thu được đang tăng dần.
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
3.2.1. Thị trường lao động
Hiện nay, nguồn cung lao động về xây dựng dân dụng, xây dựng cơng trình là khá nhiều. Nguồn cung này đến từ những lao động xa quê lên Hà Nội tìm việc làm nhưng trình độ năng lực khơng thể làm những cơng việc phức tạp khác. Có một số trường đại học đào tạo sinh viên trong lĩnh vực này như: Đại học xây dựng, Đại học công nghiệp… Nên mỗi năm có một số lượng lao động tiềm năng cho ngành xây dựng. Tuy nhiên hiện nay, việc thu hút nhân lực trong ngành xây dựng cũng gặp phải vấn đề khó khăn. Do sự vất vả, khơng ổn định cuộc sống khi phải tiếp xúc với nhiều máy móc, thiết bị xây dựng, cơng việc phải xa gia đình nên mặc dù lương cao nhưng cơng ty vẫn khó tuyển dụng nhân lực. Điều này khiến cơng ty cần tính đến việc chọn lựa nhân lực phù hợp nhất để gắn bó với doanh nghiệp của mình.
Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng của thị trường lao động cũng có ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty. Việc phát triển hệ thống thông tin thị trường lao động, phát triển đào tạo nghề…hỗ trợ nhiều cho việc tuyển dụng những nhân lực có năng lực tốt vào cơng ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc.
3.2.2. Sự phát triển của khoa học- công nghệ
Sự phát triển của khoa học- công nghệ khiến cho việc tuyển dụng giản đơn gần như biến mất. Những hình thức tuyển dụng nhân lực như phát tờ rơi khơng cịn phổ biến nữa. Hiện nay nếu công ty muốn tuyển dụng phải áp dụng khoa học- công nghệ mà đặc biệt là mạng Internet để kết nối nhà tuyển dụng với ứng viên. Các mạng xã hội thường được nhân viên trong công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc dùng phổ biến như là Facebook, Zalo, Gmail, các trang web tuyển dụng… Nhà tuyển dụng và ứng viên thường trao đổi các thơng tin cơ bản của mình trước sau đó mới tiến hành các bước tiếp theo trong quá trình tuyển dụng. Điều này làm giảm bớt thời gian trao đổi của 2 bên, một lúc nhà tuyển dụng có thể trao đổi với nhiều ứng viên và ngược lại những ứng viên cũng có thể trao đổi với nhiều nhà tuyển dụng của các công ty khác nhau.Việc khoa học- công nghệ phát triển ngày một tiên tiến làm cho công tác tuyển dụng nhân lực trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn trước kia rất nhiều.
Sự thay đổi của khoa học kỹ thuật đồng nghĩa với việc là chỉ cần ít hơn nhân lực hơn cho công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc.
3.2.3. Chính sách nhân lực của cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
Các chính sách quản trị nhân lực là nhân tố góp phần thu hút ứng viên từ thị trường lao động bên ngồi và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cơng tác tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp.
Công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc luôn luôn ưu tiên thu hút các nhân lực có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng, các ngành nghề liên quan. Tất cả các cán bộ nhân viên chính thức của cơng ty đều được đảm bảo hưởng các chế độ chính sách phù hợp với luật lao động Việt Nam, các chế độ phúc lợi theo Thỏa ước lao động của đôi bên.
Về việc đãi ngộ đội ngũ chun gia, nhân tài, các nhân cơng có năng lực tốt được công ty tạo điều kiện về chỗ ăn ở, sinh hoạt, được công ty tổ chức những đợt đào tạo học tập công nghệ mới. Tại công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp công bằng cho mọi đối tượng được xác lập bằng kế hoạch quy hoạch nguồn nhân lực với một quy trình rõ ràng. Với mục tiêu tạo mọi điều kiện cho người lao động an tâm cơng tác gắn bó lâu dài nên chính sách đãi ngộ nhân lực ln được cơng ty xem trọng và liên tục hồn thiện.
3.2.4 Năng lực của bộ phận phụ trách tuyển dụng của công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
Tại công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc, bộ phận quản lý nhân sự chịu trách nhiệm thiết kế các tiêu chí phù hợp với những mô tả công việc cụ thể. Nhân viên của phòng nhân sự cũng lập nên một kế hoạch tuyển dụng gồm các nội dung: xây dựng tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá tuyển chọn nhân lực được sự thơng qua của trưởng phịng.
Hiện nay phịng Hành chính- nhân sự của cơng ty gồm có 4 người, trong đó 1 chị Đỗ Thị Phương chịu trách nhiệm chính cho việc thực hiện cơng tác tuyển dụng của cơng ty. Hội đồng tuyển dụng cịn có đại diện của bộ phận có nhu cầu nhân lực và trưởng phịng của phịng Hành chính nhân sự nếu cần.
Về mặt năng lực, đội ngũ tuyển dụng của cơng ty đều là những người có nhiều năng lực và kinh nghiệm về mảng nhân lực. Bên cạnh đó, họ cịn có tinh thần trách nhiệm cao với cơng việc, tác phong làm việc chuyên nghiệp. Điều này đem lại thuận lợi cho quá trình tuyển chọn nhân lực của cơng ty, giúp cơng ty tìm và lựa chọn được những nhân lực thực sự phù hợp với vị trí cần tuyển nhanh chóng. Phần lớn nhân viên được điều tra đều đánh giá cao đội ngũ tuyển dụng.
3.2.5. Uy tín của cơng ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
Công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc được đánh giá là một trong những cơng ty có uy tín trong lĩnh vực xây dựng nhà các loại, hồn thiện cơng trình xây dựng… Hình ảnh và uy tín của cơng ty được khẳng định qua các đơn hàng, chất lượng sản phẩm mà công ty đã đảm nhận. Ngồi ra, Cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc cịn là một cơng ty có mơi trường làm việc chun nghiệp, năng động và luôn tạo cơ hội cho nhân viên phát triển. Hình ảnh và uy tín đó đã giúp thu hút được nhiều ứng viên tham gia.
3.3. Kết quả phân tích thực trạng về tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
Nội dung tuyển dụng nhân lực của công ty 4 nội dung: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá tuyển dụng nhân lực.
3.3.1. Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực trong công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
3.3.1.1. Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng nhân lực
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty dựa trên nhu cầu thực tiễn của các bộ phận sản xuất, của các phịng ban trong cơng ty, dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty trong từng giai đoạn. Với căn cứ đó, các bộ phận khi có yêu cầu về tuyển dụng nhân lực sẽ làm đề xuất và gửi về Phịng Hành chính nhân sự để tập hợp mọi nhu cầu về tuyển dụng nhân lực, trình Ban Giám đốc xem xét và phê duyệt.
Về phương pháp xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, phịng hành chính-nhân sự liên kết với các phịng ban khác như: phòng kinh doanh, phòng sản xuất và thi công xây dựng, các đội sản xuất, các đội thi cơng xây dựng… để xác định những vị trí nhân lực còn thiếu để xác định nhu cầu tuyển dụng cho doanh nghiệp. Trong việc xác định
nhu cầu tuyển dụng nhân lực, việc đảm bảo nhu cầu về chất lượng đóng vai trò rất quan trọng. Điều này được ghi rõ trong bản mô tả công việc.
Bảng 3.3: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc trong 3 năm 2015, 2016, 2017
Tên phòng ban Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Phịng kế tốn 1 2 1
Phịng hành chính nhân sự 1 1 2
Phịng kinh doanh 2 2 3
Phịng thi cơng sản xuất 12 17 20
Tổng 15 22 26
(Nguồn: Phịng hành chính- nhân sự Công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc) 3.3.1.2. Xây dựng chính sách tuyển dụng
Cũng theo bà Nguyễn Thị Hoa - Trưởng phịng nhân sự Cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc, sau khi xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng, công ty đưa ra danh sách những vị trí cần tuyển dụng. Từ đó, nhân viên tuyển dụng xác định được đối tượng tuyển dụng, phạm vị tuyển dụng, quy trình tuyển dụng tổng quan và các điều khoản thi hành. (PHỤ LỤC 1)
3.3.1.3. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết
Sau khi xác định được nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng cũng như xây dựng được kế hoạch tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng của công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng chi tiết cho lần tuyển dụng sắp tới. Kế hoạch tuyển dụng chi tiết được cụ thể gắn với các vị trí tuyển dụng xác định thời gian, địa điểm, quy trình…
Việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết phụ thuộc vào khả năng tài chính của doanh nghiệp, tính chất cơng việc, tình hình thị trường lao động… Đặc biệt, việc xây dựng kế hoạch chi tiết cần chú ý đến nhu cầu tuyển dụng. Với đối tượng là cơng nhân xây dựng thơng thường thì việc xác định nguồn tuyển dụng sẽ khác với đối tượng là các cán bộ quản lý.
Nhân viên tuyển dụng của cơng ty cịn phải xây dựng cách thức xác định nguồn và thu hút ứng viên, xây dựng quy trình tuyển dụng theo quy định và phương pháp hội nhập nhân lực mới. (PHỤ LỤC 2)
3.3.2. Thực trạng tuyển mộ nhân lực trong công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
3.3.2.1. Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực
Căn cứ vào vị trí tuyển dụng, cán bộ tuyển dụng tiến hành xác định nguồn tuyển mộ trước khi đăng thơng báo tuyển dụng nhân lực. Có 2 nguồn tuyển mộ chính mà cơng ty áp dụng là nguồn tuyển mộ bên trong và nguồn tuyển mộ bên ngoài.
Bảng 3.4: Kết quả tuyển dụng thông qua nguồn tuyển dụng của công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc
Nguồn tuyển dụng
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
SL(người) TL(%) SL(người) TL(%) SL(người) TL(%)
Nội bộ 4 33.33 5 27.78 7 31.81
Bên ngoài 8 66.67 12 72.22 15 68.19
Tổng số 12 100 18 100 22 100
(Nguồn : Phịng hành chính- nhân sự Cơng ty TNHH cơng nghệ và thương mại quốc tế An Phúc)
Có thể thấy nguồn tuyển dụng bên ngồi ln chiếm tỷ trọng cao hơn nguồn nội bộ. Năm 2015 nguồn bên ngoài chiếm tỷ trọng 66,67% gấp 2 lần số ứng viên được tuyển từ nguồn nội bộ. Năm 2016 tiếp tục tăng mạnh, nguồn bên ngoài chiếm tỷ trọng 72,22% gấp hơn 2,5 lần so với số ứng viên được tuyển từ nguồn nội bộ. Năm 2017 xu hướng giảm so với năm 2017 nhưng tỷ trọng vẫn gấp hơn 2 lần so với số ứng viên từ nguồn nội bộ.
Nguồn bên trong công ty để bổ nhiệm những nhân lực làm việc tốt, được thăng tiến trong công việc và thường được bổ nhiệm những vị trí cao. Cịn nguồn bên ngồi là những ứng viên từ sự giới thiệu của nhân viên và những ứng viên tự nộp hồ sơ.
3.3.2.2. Tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên
Phương thức truyền thông tại Công ty TNHH công nghệ và thương mại quốc tế An Phúc chủ yếu qua mục tuyển dụng của các nhóm tuyển dụng trên các mạng xã hội hoặc các website việc làm (hn.vieclam.24h.com, vietnamwork.com…) hoặc qua sự giới thiệu của người quen, nhân sự trong cơng ty. Với nhân sự ở vị trí cấp quản lý cần có ngân sách hỗ trợ để thúc đẩy nhanh chóng tìm kiếm ứng viên, cơng ty sẽ sử dụng thêm dịch vụ từ bên ngoài từ các sàn giao dịch việc làm uy tín. Thực hiện điều tra nhân sự đang làm việc tại số lượng nhân sự biết đến thông tin tuyển dụng qua các phương tiện truyền thông tuyển mộ được thống kê theo bảng như sau :