2015-2017
Đơn vị: Tỷ đồng Các chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Tổng doanh thu 38.023 43.530 47.201
Chi phí 17.850 20.108 24.900
LN sau thuế 14.873 15.422 18.301
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính, Báo cáo tổng kết năm 2017)
Doanh thu tăng qua các năm, năm 2015 doanh thu đạt gần 40 tỷ đồng đến năm 2017 đạt 47.2 tỷ đồng tăng 24.1%. Đây là một con số tăng trưởng doanh thu khá ổn
định. Chi phí cũng tăng dần qua các năm do sự mất giá của đồng tiền Việt Nam so với các thị trường khác. Để có thể đạt được kết quả như vậy cho thấy Công ty đã mở rộng quy mơ kinh doanh, các đơn vị, phịng ban cũng như công nhân viên trong công ty đều nỗ lực trong quản lý cũng như năng động trong tìm kiếm thị trường để có được những kết quả tốt.
3.2 Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Giao nhận – Thương mại – Vận tải H.S.T
Quy trình nhận hàng hóa đối với lô hàng nhập khẩu tại công ty H.S.T được thực hiện qua 3 giai đoạn chính:
Sơ đồ 3.5: Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của cơng ty H.S.T
(Nguồn: Phòng dịch vụ khách hàng)
3.2.1 Chuẩn bị trước khi nhận hàng
Chuẩn bị các chứng từ cần thiết:
Bộ phận chứng từ sẽ nhận chứng từ bên bán gửi, kiểm tra lại để chỉnh sửa khi nhận thấy có sai sót và chuẩn bị thêm các chứng từ khác như khai báo hóa chất, làm giấy đăng kí kiểm dịch thực vật để lấy giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật từ chi cục kiểm dịch,... Thông thường, bộ chứng từ sẽ thường bao gồm:
- Giấy phép nhập khẩu: 1 bản - Hợp đồng (Contracts): 1 bản
Sau khi nhận hàng
Sau khi nhận hàng
Đưa hàng về kho Giao cho khách hàng Tiến hành nhận hàng
Tiến hành nhận hàng Lấy D/O và trả
các phụ phí Làm thủ tục nhận hàng Kiểm tra hàng hóa Thanh tốn các khoản phí Chuẩn bị nhận hàng
Chuẩn bị nhận hàng
- Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): 2 bản sao - Vận đơn (B/L): 1 bản gốc
- Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List): 1 bản gốc và 2 bản sao - Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O): 1 bản gốc
- Giấy chứng nhận kiểm nhận dịch thực vật (Phytosanitary certificate): 1 bản gốc
- Giấy giới thiệu và các chứng từ liên quan khác
Nhân viên chứng từ chịu trách nhiệm chuẩn bị, kiểm tra bộ chứng từ hợp lệ để làm thủ tục hải quan nhận hàng. Nếu trong quá trình làm thủ tục hải quan thiếu chứng từ gốc, nhân viên sẽ làm công văn xin nợ chứng từ và xin gia hạn nộp chứng từ gốc.
Làm thủ tục hải quan
Cơng ty H.S.T hiện áp dụng hình thức khai quan điện tử - phương thức được đánh giá "đơn giản - thuận tiện - hiện đại” để tiết kiệm thời gian và chi phí làm thủ tục hải quan.
Quy trình thực hiện Khai quan điện tử:
Hình 3.6: Trình tự thủ tục khai quan điển tử
( Nguồn: Phịng dịch vụ khách hàng)
Nhân viên khai quan sử dụng phần mềm để kết nối và truyền dữ liệu đến cơ quan hải quan, tiến hành đầy đủ các thông tin trong tờ khai, đồng thời khai thêm những chứng từ kèm theo như hợp đồng, invoice, packing list,...
Bước 2: Nhận thông tin phản hồi từ cơ quan hải quan về số tờ khai, kết quả phân luồng
Tờ khai có thể được phân vào luồng xanh, luồng vàng hoặc luồng đỏ theo kết quả trả về từ hệ thống khai báo điện tử
- Với những tờ khai phân luồng xanh:
Nhân viên công ty chỉ cần in 2 bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp rồi đem ra cơ quan hải quan nộp cho cán bộ đăng ký đóng dấu thơng quan hàng hóa.
- Với những tờ khai được phân luồng vàng:
Nhân viên khai quan sẽ in 2 bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp, kèm theo bộ chứng từ nhập khẩu cần thiết đem ra cơ quan hải quan làm thủ tục. Cán bộ thuế kiểm tra chứng từ và quyết định cơng ty có được thơng quan hàng hóa hay khơng, có cần kiểm tra thực tế hàng hóa khơng, nếu cần thì chuyển qua bước 3 (dưới đây), nếu khơng thì tiếp tục bước 4.
Bước 3: Xuất trình hồ sơ giấy và hàng hóa để hải quan kiểm tra những tờ khai bị phân luồng đỏ
Với những tờ khai phân luồng vàng phải kiểm tra thực tế hàng hóa sẽ được chuyển tới thực hiện như bước này.
Hàng hóa sau khi được kiểm tra thực tế đạt yêu cầu, cán bộ kiểm hóa sẽ trực tiếp kí thơng quan cho cơng ty.
Bước 4: Cơng ty in tờ khai trên hệ thống của mình để lấy hàng.
Bố trí nhân lực, phương tiện nhận hàng:
Khi nhận được thông báo về thời gian, địa điểm hàng đến, cơng ty sẽ có kế hoạch nhận hàng cho nhân viên giao nhận, chuẩn bị phương tiện vận chuyển và kho bãi... Công ty ký hợp đồng thuê phương tiện vận tải cùng với các nhân viên Ops của mình thực hiện hoạt động nhận hàng. Khi đó bộ phận chứng từ sẽ giao chứng từ cho viên Ops đi nhận hàng theo q trình nhận hàng đó.
3.2.2 Tiến hành nhận hàng
- Cơng ty nhận hàng nhập đóng trong container, và đa số là nguyên container (FCL), khi hàng gần cập cảng, hãng tàu gửi thông báo hàng đến cho công ty, cơng ty sẽ làm các thủ tục sau:
+ Xuất trình vận đơn gốc và các chứng từ khác (Invoice, Packing List,...) cho đại diện hãng tàu để lấy lệnh giao hàng (D/O). Trả phí lệnh giao hàng, làm hàng tại cảng, phí vệ sinh container, phí chứng từ,...
+ Nhân viên giao nhận mang D/O đến hải quan làm thủ tục, nộp thuế nhập khẩu và đăng ký kiểm hóa. Tùy từng trường hợp, cơng ty sẽ đưa hàng về địa điểm kiểm hóa tập trung (thường là các cảng container nội địa) để kiểm tra hải quan, đưa hàng về kho riêng và trả lại trong vòng 7 ngày, hoặc sẽ thuê container thêm một khoảng thời gian để lưu giữ hàng.
+ Nhân viên giao nhận trả lại văn phịng quản lí tàu các chứng từ để xác nhận D/O (thường bao gồm: 3 bản D/O có xác nhân của hải quan, bản sao vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển, giấy mượn vỏ container...)
+ Nhân viên giao nhận kiểm tra container: kiểm tra xi, kẹp chì, vỏ container, kiểm tra hàng hóa và lập biên bản kiểm tra, biên bản giám định nếu cần thiết.
+ Mang D/O có xác nhận của hãng tàu về phương thức nhận hàng đến bộ phận kho vận làm phiếu xuất kho và nhận hàng.
+ Thanh tốn các khoản lệ phí như: cước phí container và lưu container (nếu có) đối với những lơ hàng container ở hãng tàu, phí nâng container ở bãi,...
- Đối với một số ít hợp đồng nhập theo hàng lẻ LCL: công ty sẽ cử nhân viên giao nhận mang vận đơn gốc hoặc vận đơn gom hàng đến hãng tàu lấy D/O và tiến hành thủ tục như trên
3.2.3 Sau khi nhận hàng:
Điều động hoặc thuê phương tiện vận tải, chuẩn bị kho bãi, nhân lực để trực tiếp đưa hàng về kho của khách hàng hoặc thông báo cho khách hàng đưa phương tiện vận tải đến nhận hàng tại cảng. Điều này giúp công ty giao đúng hẹn hơn, đồng thời giảm được chi phí bảo quản, lưu kho của cơng ty
3.3 Thực trạng quy trình nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tạicông ty TNHH H.S.T công ty TNHH H.S.T
3.3.1 Thực trạng chuẩn bị trước khi nhận hàng
Chuẩn bị các chứng từ cần thiết:
Đối với các chứng từ hàng hóa cần thiết, nhân viên cơng ty nhận trực tiếp từ khách hàng. Sau khi kí kết hợp đồng và tiến hành cung cấp dịch vụ, khi có đơn hàng cần công ty nhận hàng, nhân viên công ty sẽ đến nhận hoặc nhân chứng từ từ khách hàng thông qua chuyển phát.
+ Với bộ chứng từ nhận trực tiếp công ty xác nhận ngay với bên khách hàng những chứng từ đã nhận.
+ Với chứng từ nhận qua chuyển phát, nhân viên kiểm tra kĩ lưỡng, liên hệ xác nhận những giấy tờ đã nhận lại với khách hàng, yêu cầu bổ sung hoặc xin nợ hay gia hạn tùy thuộc vào tình huống.
Nhân viên chứng từ chịu trách nhiệm chuẩn bị, kiểm tra bộ chứng từ hợp lệ để làm thủ tục hải quan nhận hàng. Nếu trong quá trình làm thủ tục hải quan thiếu chứng từ gốc, nhân viên sẽ làm công văn xin nợ chứng từ và xin gia hạn nộp chứng từ gốc.
Bộ chứng từ gốc là những giấy tờ quan trọng do vậy cán bộ nhân viên ln có ý thức bảo quản, lưu trữ nhưng vẫn có một số trường hợp nhân viên làm mất chứng từ gốc của khách hàng do thời kì cao điểm số hợp đồng lớn thêm vào đó tình hình nhân sự bất ổn định dẫn đến lỗi lưu trữ phát sinh gây thất lạc chứng từu gốc hoặc không may làm hư hỏng chứng từ.