3.3. Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp về thực trạng hoạch định
3.3.3. Thực trạng dự báo khả năng cung ứng nhân lực của công ty
Công tác dự báo cung nhân lực trong nội bộ Công ty.
Công tác dự báo cung nhân lực trong nội bộ của công ty được phịng HCNH của cơng ty phụ trách thu thập thơng tin trong q trình hoạt động kinh doanh của cơng ty, tình hình nhân sự từng phịng ban, bộ phận và các thơng tin phân tích kế hoạch, chiến lược nhân sự, chiến lược kinh doanh của công ty..
Thời điểm triển khai là đầu năm và giữa năm. Tức là chu kỳ 1 năm phịng hành chính nhân sự của cty sẽ tổng kết và đưa ra kết quả dự báo cung nhật lực nội bộ 2 lần và quá trình điều tra, dự báo và triển khai diễn ra liên tục
Việc phân tích mức cung nội bộ được xây dựng trên cơ sở nhân lực thực tế của các bộ phận phòng ban và định hướng phát triển trong tương lai của công ty:
- Đầu tiên là xem xét tình hình cơ cấu nhân lực của Cơng ty để xác định xem hiện nay có bao nhiêu người trong mỗi cơng việc.
- Tiếp đến, mỗi công việc ước tính sẽ có bao nhiêu người sẽ ở lại chỗ cũ, bao nhiêu người sẽ chuyển sang công việc khác và bao nhiêu người sẽ rời bỏ cơng việc của mình.
- Khi công ty mở rộng kinh doanh, mở thêm các chi nhánh, các cửa hàng ở các thành phố, các đại lý ở các tỉnh thì cần xác định số lượng, chất lượng, cơ cấu nhân lực cần thiết. Xem xét và thuyên chuyển một số cán bộ của các phịng ban hiện có của cơng ty sao cho phù hợp với đúng chuyên môn nghiệp vụ yêu cầu của từng công việc cụ thể. Ví dụ như nhân lực trong lĩnh vực quản lý, kế tốn, hành chính nhân sự, kỹ thuật…có thể ln chuyển sang quản lý cửa hàng.
Công tác dự báo cung nhân lực từ bên ngoài.
Xác định nhu cung nhân lực từ bên ngồi giúp cơng ty xác định được số lượng nhân viên với những phẩm chất, năng lực cần thiết cho công việc trong tương lai và làm cơ sở cho việc phân cơng bố trí lại cơ cấu tổ chức, tinh giảm biên chế hoặc tuyển
dụng thêm nhân viên. Do vậy, việc xác định về kế hoạch nhân lực cần phải dựa trên một số căn cứ sau:
+ Chiến lược phát triển của công ty
+ Khối lượng công việc cần phải thực hiện
+ Sự thay đổi về hành chính làm tăng năng suất lao động + Cơ cấu ngành nghề theo yêu cầu công việc
+ Khả năng nâng cao chất lượng công việc của nhân viên + Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên
+ Khả năng tài chính, đãi ngộ của doanh nghiệp để có thể thu hút lao động lành nghề từ bên ngồi.
Từ các yếu tố đó, cơng ty sẽ xem xét tìm kiếm nguồn cung nhân lực từ bên ngồi cơng ty từ các kênh khác nhau như:
+ Quảng cáo trên các phương tiện thơng tin đại chúng như báo chí, ti vi, radio… + Hiệp hội việc làm, trung tâm giới thiệu việc làm
+ Tuyển tại các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề…
+ Qua Internet: các trang tuyển dụng như: www.vietnamworks.com;
www.careerlink.vn; www.timviecnhanh.com; www.mywork.vn; ... Qua mạng xã hội
như facebook, zalo, twitter…
+ Giới thiệu cá nhân từ các nhân viên hiện tại của Công ty. + Tuyển dụng nguồn từ các nhân viên cũ của Công ty.
Bảng 3.8. Bảng so sánh kết quả dự báo với cung nhân lực từ bên ngoài thực tế của Công ty Cổ phần Hương Vang từ năm 2015-2017
Đơn vị: Người Năm Cung lao động theo dự báo Cung lao động thực tế Chênh lệch tuyệt đối Tỷ lệ (%) 2015 250 266 16 6,4 2016 330 319 11 3,3 2017 450 431 19 4,2
Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác nhân sự và kế hoạch nhân sự hằng năm
Dựa vào bảng 3.6 ta thấy, Công tác dự báo cung nhân lực từ bên ngồi tại Cơng ty Cổ phần Hương Vang khá là tốt, mức chênh lệch giữa dự báo và thực tế thấp. Cung lao động thực tế từ bên ngồi của cơng ty tăng rõ rệt qua các năm từ 266 người (2015) đến 431 người (2017) nói lên được thương hiệu và vị thế trên thị trường của Công ty Cổ phần Hương Vang
Bảng 3.9. Số lượng cung – cầu nhân lực thực thế của Công ty Cổ phần Hương Vang từ năm 2015-2017
Đơn vị: Người
Năm Tổng cung Tổng cầu Tương quan Chênh lệch Tỷ lệ (%)
2015 266 127 Thừa 139 109,4
2016 319 150 Thừa 169 112,7
2017 431 169 Thừa 262 155
Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự
Trong 3 năm gần đây, do công ty mở rộng thị trường kinh doanh nên nhu cầu về nhân lực của công ty tương đối lớn. Công ty Cổ phần Hương Vang sau 15 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh rượu, Cơng ty đã xây dựng được cho mình một hình ảnh đẹp, uy tín trong mắt khách hàng, cán bộ, nhân viên và những người có nhu cầu làm việc trong cơng ty. Đó là một mơi trường làm việc khá chun nghiệp, có văn hóa, với chính sách đãi ngộ tốt đối với nhân viên …Mặt khác, đội ngũ cán bộ nhân viên mảng nhân sự của cơng ty có kiến thức, kỹ năng chun mơn cao. Vì vậy, cơng ty đã thu hút được rất nhiều ứng viên có tiềm năng và cung nhân lực luôn lớn hơn nhiều so với nhu cầu nhân lực của công ty cụ thể năm 2015 thừa 109,4%, năm 2016 thừa 112,7% và năm 2017 thừa 155%.
3.3.4.Thực trạng xây dựng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty cổ phần Hương Vang
3.3.4.1 Thực trạng xây dụng chính sách a, Chính sách tuyển dụng
- Căn cứ xây dụng chính sách:
Dựa trên kế hoạch nhu cầu lao động và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, xác định nhu cầu nhân lự cho doanh nghiệp: cần bao nhiêu người, trình độ chun mơn, kỹ năng , phẩm chất gì..
Phân tích cung nhân lực trên thị trường lao động trên cơ sở đó để phân tích thị trường xác định nguồn tuyển dụng và địa điểm tuyển dụng tiềm năng. Để từ đó tuyển dụng được người lao động có chun mơn phù hợp và tiết kiệm chi phí nhất
So sánh dự báo nhu cầu nhân lực hiệ tại, trong tương lại và hiện trạng nguồn hân lực trong doanh nghiệp với cung nhân lực tuyển dụng trên thị trường để lập kế hoạch tuyển dụng hợp lý.
- Đối tượng:
Tất cả các ứng viên có mong muốn ứng tuyển vào vị trí mà cơng ty đang tuyển dụng cả nguồn bên trong và bên ngồi
Cơng tác tuyển dụng được xem xét dựa rên quan điểm không phân biệt chủng tộc, tơn giáo, giới tính và tuổi tác
- Phạm vi áp dụng: Đối với các ứng viên đến từ nguồn bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
- Mục tiêu: Chọn được người có đủ năng lực, phẩm chất làm việc thơng qua q trình tuyển chọn cơng bằng khách quan.
- Nội dung thực hiện:
Công ty cổ phần Hương Vang hướng đến việc đa dạng hoá nguồn ứng viên đối ới cấp lãnh đạo, cấp quản trị và cấp nhân viên. Các chương trình tuyển dụng của cơng ty như sau:
+ Chương trình tập sự viên kinh doanh: Là một trong các chương trình tuyển dụng của cơng ty cổ phần Hương Vang hướng đến đội ngũ sinh viên mới ra trường, năng động, nhiệt tình, sẵn sàng cống hiến và u thích cơng việc. Chương trình là cơ hội lớn cho các ứng viên trẻ tham gia và phát triển cùng đội ngũ chuyên nghiệp và vững mạnh của Hương Vang. Các bạn sinh viên sẽ được huấn luyện các kỹ năng cần thiết song song với kinh nghiệm làm việc thực tế
+ Đối với cán bộ quản lý: Ưu tiên con em cán bộ công nhân viên có bằng cấp được tuyển chọn vào cơng ty.
+ Đối với cán bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong cơng ty.Việc ưu tiên tuyển dụng con em cán bộ nhân viên có một số lợi ích như : giảm chi phí đăng tuyển, tận dụng kinh nghiệm của những người đi trước từ đó giảm chi phí đào tạo, giảm thời gian hội nhập, tạo sự động viên gắn bó trung thành với các nhân viên lâu năm. Tuy nhiên sẽ gây ra hạn chế về mặt cơng bằng, trình độ đào tạo chưa phù hợp hoặc lãng phí cơ hội cho những ứng viên tiềm năng từ bên ngồi
b, Chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Căn cứ xây dựng:
Nhu cầu của các bộ phận: Báo cáo số lượng nhân viên tại các bộ phận và đánh giá chất lượng nhân lực hiện tại trong công ty
Nhu cầu công việc: Dự trên chiến lược phát triển kinh doanhcủa doanh nghiệp từ đó đưa ra u cầu thực hiện cơng việc đối với mỗi cá nhân trong cơng ty
Nhu cầu của người lao động: Để thích ứng kịp thời với khoa học, công nghệ, nâng cao tay nghề, hội nhập kinh tế thị trường
Chủ trương chính sách của doanh nghiệp: nguồn tài chính, các chính sách tài chính và chế độ hỗ trợ.. chính sách đào tạo – phát triển muốn đạt chất lượng thì điều quan trọng nhất phải là khả năng tài chính của doanh nghiệp đủ đáp ứng các chi phí trong q trình đào tạo
Cơng tác đánh giá chung như: nguồn nhân lực, cơng nghệ, máy móc, thiết bị, kế hoạch sản xuất kinh doanh.. Công ty luôn phải cập nhật những thơng tin mới nhất về tình hình nguồn nhân lực, cơng nghệ, máy móc thiết bị trong cơng ty để bắt kịp với sự thay dổi chóng mặt của các yếu tố bên ngồi thị trường để từ đó làm cơ sở đưa ra chính sách đào tạo tay nghề của người lao động
- Đối tượng áp dụng: Tất cả những cán bộ nhân viên có nhu cầu , mong muốn hoặc cần phải học tập thêm nữa để nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề phù hợp vói tình hình sản xuất kinh doanh của Hương Vang
- Phạm vi áp dụng: Đối với toàn bộ các phịng ban, bộ phận cũng như tồn thể công nhân viên của công ty.
- Nơi dung thực hiện:
Quy trình này áp dụng với việc xác định nhu cầu đào tạo về : + Kỹ năng, kiến thức, chun mơn
+ Kiến thức về chính sách, quy tắc ứng xử, văn hoá doanh nghiệp
Các khoá đào tạo bắt buộc theo quy định : phịng cháy chữ cháy, vệ sinh an tồn thực phẩm, an toàn lao động..
Các khố đào tạo đáp ứng: Giúp nhân viên có thể phụ trách các cơng việc của vị trí hiện tại
Các khố đào tạo nâng cao: nhmừ bổ sung cho nhân viên đối với vị trí cơng việc nằm trong kế hoạch phát triển nghề nghiệp của nhân viên cũng như nằm trong kế hoạch nhân lực của cơng ty
Quy trình đào tạo và phát triển nhân lực: + Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo
Vào thời điểm lập kế hoạch hàng năm, phòng nhân sư hướng dẫn các đơn vị xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo cho năm kế hoạch.
Đối với nhu cầu đào tạo đáp ứng, căn cứ nhu cầu dựa vào : Kế hoạch phát triển nhan viên của cơng ty, u cầu của vị trí cơng việc, năng lực chung và năng lực chun mơn của vị trí hiện tại.
+ Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo của đơn vị
Đơn vị lập kế hoạch đào tạo theo mẫu bao gồm các thông tin: Danh sách các khố học, Loại hình đào tạo( bên trong, bên ngồi), Đối tượng , số lượng và danh sách nhân viên tham dự khoá học. Thuộc nhu cầu được đào tạo đáp ứng hay đào tạo nâng cao của mỗi nhân viên.
Giám đốc đơn vị xem xét lại kế hoạch đào tạo rồi trình giám đốc điều hành phê duyệt và chuyển đến phòng nhân sự.
+ Bước 3: Lập kế hoạch đào tạo của tồn cơng ty
Phịng nhân sự có trách nhiệm tổng hợp và sốt xét sự phù hợp của kế hoạch đào tạo tồn cơng ty, bao gồm các khía cạnh: tính phù hợp của các khố đồ tạo, đối tượng tham dự, nhiệm vụ của các bọ phận, chi phí đào tạo..
Sau khi thống nhất, phịng nhân sự trình giám đốc phê duyệt và chuyển thơng tin đào tạo về từng đơn vị để triển khai thực hiện theo kế hoạch
c, Chính sách tiền lương của cơng ty - Căn cứ xây dựng:
Quy định của Nhà nước về tiền lương đối với người lao động: đây là căn cứ quan trọng để cơng ty xây dựng được chính sách tiền lương phù hợp với tình hình thực tế của cơng ty và với quy định của pháp luật
Tình hình tài chính của doanh nghiệp: Đây là căn cứ quan trọng nhằm xác định quỹ tiền lương, nguồn hình thành quỹ tiền lương dành cho chính sách tiền lương là bao nhiêu để phù hợp với tình hình thực tế tài chính của cơng ty đồng thời đảm bảo tính kích thích, cơng bằng với người lao động
- Đối tượng áp dụng: Toàn thể người lao động, nhân viên và các cán bộ quản lý làm việc trong công ty đạt được những thành tích và có cố gắng trong q trình làm việc.
- Phạm vi áp dụng: Các quản lý cấp cao trong hội đồng quản trị, ban điều hành và toàn bộ nhân viên, người lao động làm việc trong công ty
- Mục đích xây dưng
Chính sách tiền lương cơng ty rượu Hương vang mang tính cạnh tranh cao nhằm mực đích thu hút, giữ chân và khuyến khích người lao động gia nhập và cống hiến lâu dài cho sự phát triển của công ty.
Để mọi cá nhân thấy được sự công bằng, hợp lý khi công nhận khen thưởng cá nhân nhân viên, người lao động đã phù hợp với trình độ, năng lực, mức độ hồn thành cơng việc được giao, thái độ, tinh thần làm việc.
- Nội dung
+ Mức tiền lương và cơ cấu lương
Mức thù lao, tiền lương cần phù hợp để thu hút, giữ chân và kích lệ thành viên Hội đồng quản trị, bộ máy lãnh đạo để điều hành doanh nghiệp của mình thành cơng. Một phần của tiền lương căn cứa vào kết quả hoạt động chung của công ty và của từng cá nhân.
+ Công bố tiền lương
Tiền lương của tất cả các thành viên quản trị và ban điều hành được công bố hàng năm. Nội dung công bố này giúp nhà đầu tư hiểu mối liên hệ giữa tiền lương của ban điều hành vị trí chủ chốt với thành viên của họ. Lương khởi điểm cho các công nhân dây truyền ở đây là từ 2,2 triệu đồng, và đối với các nhà quản lý là 4,3 triệu đồng
Hương Vang tin rằng con người là tài sản quý nhất của công ty nên chúng tôi xem tiền lương cũng là tiền đầu tư hiệu quả nhất. Chính vì thế làm viêc tại Hương Vang bạn sẽ nhận được mức lương tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường.
3.3.4.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch nhân lực.
Các mục tiêu nhân lực tổng thể của Công ty Cổ phần Hương Vang: - Sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo ra lực lượng lao động cốt lõi chất lượng cao và gắn bó lâu dài với cơng ty.
- Đảm bảo đáp ứng đủ nhân lực cần thiết về số lượng và chất lượng; bố trí nhân lực đúng người, đúng việc và đúng thời điểm.
- Tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên được phát huy tối đa năng lực cá nhân, tạo động lực cho nhân viên hang say làm việc tận tâm và trung thành với công ty.
Thực trạng xây dựng kế hoạch nhân lực - Căn cứ xây dựng
Kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, đặc biệt chú trọng chỉ tiêu: Giá trị tổng sản lượng, doanh thu tiêu thị kỳ kế hoạch, số lượng, cơ cấu sản phẩm, kế hoạch quy mô phát triển của công ty, mở rộng cơ sở, năng lực sản xuất hiện có, năng lực, thiết bị công nghệ…
- Đối tượng áp dụng: Các phong ban, bộ phận trong tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực cần bổ sung để đáp ứng công việc được giao.