Ch ng II : Cs lý thuy t và mơ hình nghiên cu
2.2 Mơ hình lý thuy t
2.2.2 Mơ hình hành vi dđ nh (theory of planned behaviour)
Ajzen (1985) đã m r ng mơ hình hành đ ng h p lý (TRA) b ng cách
đ a thêm các đi u ki n khác vào mơ hình đĩ là xét đ n s ki m sốt hành vi c m nh n nh m ph n ánh nh n th c c a ng i s d ng v các bi n bên trong và bên ngồi đ i v i hành vi.
Trong mơ hình này, Fishbein và Ajzen cho r ng xu h ng mua b nh h ng b i thái đ , chu n m c ch quan và s ki m sốt c m nh n đ i v i hành vi. Thái đ đ i di n cho ni m tin tích c c hay tiêu c c c a con ng i và s đánh giá v hành vi c a mình. Ng c l i, thái đ đ c hình thành t ni m tin th hi n ra bên ngồi v k t qu c th và s đánh giá các k t qu đĩ. Chu n m c ch quan là nh n th c c a con ng i v áp l c chung c a xã h i
đ th hi n hay khơng th c hi n hành vi và ng c l i nĩ đ c quy t đnh b i ni m tin chu n m c c a con ng i. Cu i cùng, s ki m sốt hành vi c m nh n
34
Fishbein M., and Ajzen, I. (1975), Beliefs, attidute, intention and behavior: An introduction to
theory and research, Addison – Wesley, Reading, MA.
35
Ajzen, I. (1985), From intentions to actions: A theory of planned behavior, in: Kuhl, J. & Beskmann, J., Action control: From cognition to behavior, Springer, New York, pp. 11-39; Ajzen I., (1991), the theory of planned behavior: Some unresolved issues, organizational behavior and human decision processes, vol 50, p.179-211.
cho bi t nh n th c c a con ng i v vi c th hi n hay khơng th hi n hành vi khi b ki m sốt.
Bi u đ 2.3: Mơ hình hành vi d đnh (TPB) (Ajzen, 1985)36
Ngu n: Mathieson, 1991
Con ng i khơng cĩ kh n ng hình thành xu h ng m nh m đ th c hi n hành vi n u h tin r ng h khơng cĩ ngu n l c hay c h i cho dù h cĩ thái đ tích c c.