1 .Tính cấp thiết của đề tài
1.3.1 .Nghiên cứu tình thế xúc tiến bán
2.3. Đánh giá kết quả hoạt động xúc tiến bán sản phẩm máy bán hàng cầm tay
tay SM của công ty Cổ phần Công nghệ Sapo
2.3.1. Thành cơng
Với việc thực hiện các chương trình quảng cáo và xúc tiến bán hiệu quả đã đẩy mạnh phân phối cho sản phẩm máy bán hàng cầm tay SM trong đó bao gồm cả người tiêu dùng và các đại lý, cộng tác viên giúp tạo dựng niềm tin và uy tín tới khách hàng. Sản phẩm máy bán hàng cầm tay SM đang được công ty phân phối phủ rộng nhưng thị trường lớn nhất và được tập trung phát triển nhất hiện nay là miền Bắc (60% là ở Hà Nội ) cho thấy được tiềm năng của sản phẩm cả hiện tại và tương lai.
Bằng nhiều công cụ xúc tiến bán khác nhau cho sản phẩm, công ty đã tạo được uy tín của mình với khách hàng, được khách hàng tín nhiệm thể hiện bằng sự trung thành khi sử dụng sản phẩm. Các chương trình xúc tiến bán của công ty đã thu hút được sự quan tâm và yêu thích từ phía khách hàng thơng qua đánh giá từ phía 40 khách hàng khảo sát :
Bảng 3.1: Đánh giá của khách hàng về hoạt động xúc tiến bán sản phẩm máy bán hàng cầm tay SM
Hấp dẫn Bình thường Nhàm chán
Quà tặng 50% 35% 15%
Phiếu mua hàng 20% 60% 20%
Giảm giá trực tiếp 40% 10% 50%
( Nguồn: Phiếu điều tra khách hàng ) Từ bảng đánh giá trên cho thấy các công cụ xúc tiến được cơng ty áp dụng khá linh hoạt nhất là hình thức tặng quà chiếm 50% chứng tỏ sự thu hút khách hàng lớn từ việc tặng quà. Ngoài ra việc giảm giá trực tiếp còn chưa thực sự hiệu quả đối với khách hàng.
Ngồi ra, cịn có sự thay đổi trong sản lượng tiêu thụ sản phẩm máy bán hàng cầm tay SM, tăng không đáng kể hàng năm theo như bảng sau:
Bảng 2.3: Bảng tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty
Đơn vị: triệu đồng
Sản phẩm 2016 2017 2018
Máy SM 110,20 208,341 214,999