Tiêu chí Phương án Số phiếu Tỷ lệ (%)
Số lượng nhân viên trong phòng ban
Nhiều 15/36 41.67 Thiếu 7/36 19.45
Đủ 14/36 38.88
Sự phối hợp giữa các nhân viên trong phịng ban
Tốt 20/36 55.56 Bình thường 14/36 38.88
Kém 2/36 5.56
Sự phối hợp với nhân viên trong phịng ban khác
Tốt 9/36 25
Bình thường 15/36 41.67 Kém 12/36 33.33 Những trở ngại khi thực hiện
nhiệm vụ
Mạng Internet chậm 5/36 13.89 Phần mềm máy tính lạc hậu 9/36 36.11 Thiếu cơng cụ, dụng cụ - - Ý kiến khác 18/36 50 Nhân viên thường xuyên làm
thêm giờ hay khơng
Có 20/36 55.56
Khơng 16/36 44.44 Mức độ chun mơn hố cơng
việc
Cao 20/36 55.55 Thấp 5/36 13.88 Bình thường 11/36 30.57
Bình qn số giờ làm mỗi tuần
48h 16/36 44.44 54h 11/36 30.56
60h 6/36 16.67
Khác 3/36 8.33
Theo kết quả điều tra, cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế là mơ hình tổ chức hỗn hợp.
Qua kết quả thống kê cho thấy mức độ chun mơn hố trong cơng việc tại cơng ty khá cao, chiếm 55.55%. Đa số nhân viên đều cho rằng cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay
chưa hợp lý, chưa mang tính hữu hiệu. Sự bất hợp lý đó thể hiện trước tiên ở sự sắp xếp nhân lực trong các phịng ban, có 38.88% (14 phiếu) cho là đủ, 41.67% (15 phiếu) cho là thừa và có đến 19.45% (7 phiếu) cho rằng thiếu. Trong đó, 15 phiếu cho là thừa bao gồm 4 phiếu phịng kế tốn, 4 phiếu phịng xuất nhập khẩu, 1 phiếu phịng hành chính – nhân sự, 1 phiếu phịng kinh doanh và 5 phiếu phòng sản xuất; 7 phiếu cho là thiếu bao gồm 3 phiếu phòng kinh doanh và 4 phiếu phòng sản xuất; 14 phiếu cho là đủ bao gồm những nhân viên cịn lại. Điều đó khiến cho khối lượng cơng việc của một số nhân viên trong phịng ban cao hơn như phòng sản xuất và phòng kinh doanh , dẫn đến tình trạng nhân viên làm thêm giờ khá nhiều.
Ta thấy có đến 55.56% nhân viên phải tăng ca thường xuyên thuộc bộ phận sản xuất và kinh doanh, bao gồm 17/22 (chiếm 77.27%) NV sản xuất và 3/4 ( chiếm 75%) NV kinh doanh phải tăng ca thường xuyên; có 44.44% cịn lại khơng phải tăng ca bao gồm: 5/5 NV kế toán, 5/5 NV xuất nhập khẩu, 3/4 NV nhân sự, 1/4 NV kinh doanh và 2/22 NV sản xuất. Bình qn số giờ mỗi tuần họ có thể phải làm đến 54h (chiếm đến 30.56%), 60h (chiếm 16.67) và 8.33% nhân viên làm số giờ khác nhau. Trong đó, có 3 NV kinh doanh làm đến 54h/tuần, 11 NV sản xuất làm đến 60h/tuần và 3 NV sản xuất khác làm đến 67h, 70h và 72h/tuần.
Bên cạnh đó, những trở ngại trong quá trình làm việc như mạng Internet chậm, phần mềm máy tính lạc hậu hay thiếu đồ dùng, dụng cụ… cũng ảnh hưởng đến chất lượng công việc, khiến công việc bị tồn đọng, thực hiện bị chậm trễ.
Mặt khác, cơ cấu tổ chức của cơng ty chưa hình thành được một cơ chế phối hợp tốt, sự phối hợp giữa các nhân viên trong nội bộ các phòng ban cũng như với các phòng ban khác chưa thực sự hài hồ, hiệu quả. Điều này dẫn đến q trình trao đổi thơng tin giữa các nhân viên với nhau không đạt hiệu quả cao, gặp nhiều bất đồng trong quá trình làm việc. Do vậy, cơ cấu tổ chức hiện tại còn nhiều vấn đề bất cập.
b. Về phân quyền của Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế Alpha
Ta có bảng tổng hợp kết quả đánh giá về phân quyền tại công ty như sau: