2.2.3.1. Môi trường kinh tế
Trong những năm gần đây nền kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng GDP đạt mức trung bình 6%/ năm, tốc độ phát triển kinh tế nhanh trung bình khoảng 7%/ năm, thu nhập bình quân đầu người đạt khoảng 1300 USD/ năm, đời sống của nhân dân ngày càng được nâng cao. Do vậy nhu cầu về mặt tiêu dùng ngày một gia tăng với sự xuất hiện những xu hướng tiêu dùng mới: Sử dụng dịch vụ nhiều hơn, sử dụng sản phẩm có thương hiệu… Đây chính là cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho các doanh nghiệp. Đặc biệt trong xu thế quốc tế hóa tồn cầu đã tạo ra các cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Bên cạnh những thành tựu đạt được, nền kinh tế Việt Nam còn nhiều hạn chế và bất cập, do chịu sự tác động của thị trường thế giới và những yếu tố nội tại. Lạm phát tăng cao, chỉ số giá tiêu dùng ở mức 18.5% gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong nước. Các yếu tố này cũng gây khó khăn nhất định cho cơng ty trong công tác bán hàng và mở rộng thị trường.
2.2.3.2. Chính trị, pháp luật
Việt Nam là một nước có tình hình chính trị, pháp luật ổn định. Chính phủ ban hành khá nhiều chính sách hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, môi trường luật pháp cho hoạt động kinh doanh cũng mở rộng hơn rất nhiều so với trước đây.
Để bảo vệ sức khỏe của người dân Việt Nam, Chính Phủ Việt Nam đã ban hành các chính sách quan trọng làm hàng lang pháp lý cho việc chăm sóc sức khỏe của Chính Phủ Việt Nam được thể hiện trong các chính sách tài chính sức khỏe liên quan tới ba nguồn tài chính chủ yếu cho các hoạt động y tế đó là Ngân sách Nhà nước, viện
phí và bảo hiểm y tế, các chính sách về đầu tư trang thiết bị y tế và nâng cấp các cơ sở y tế, hỗ trợ vốn phát triển ngành dược phẩm…Các chính sách đều nhằm mục tiêu chung trong chăm sóc sức khỏe là cơng bằng, hiệu quả và phát triển.
2.2.3.3. Cơng nghệ
Đây là loại nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinh doanh của các lĩnh vực, ngành cũng như nhiều doanh nghiệp. Thực tế trên thế giới đã chứng kiến sự biến đổi công nghệ làm chao đảo, thậm chí mất đi nhiều lĩnh vực, nhưng đồng thời cũng xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hồn thiện hơn. Ngày càng có nhiều cơng nghệ mới xuất hiện và phát triển trong ngành dược phẩm như: Hiện nay, cơng nghệ bào chế thuốc đã có nhiều bước tiến mới, đặc biệt là việc phát triển viên nén với hệ cấu trúc đa tiểu vi hạt (Multi Unit Pellet System (MUPS) giúp tối ưu hóa hiệu quả điều trị và sự linh hoạt trong sử dụng thuốc
Công nghệ kinh doanh được coi là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên lợi thế cạnh tranh cho công ty. Thấu hiểu được vấn đề đó quan trọng với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình, cơng ty đã đầu tư hệ thống máy tính, trang thiết bị máy fax, máy in, máy scan cho nhân viên dễ dàng thu thập, thuận lợi để thực hiện các mục tiêu của công ty. Dự kiến năm 2016 công ty sẽ áp dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh.
2.2.3.4. Văn hóa xã hội
Xã hội phát triển nhu cầu của con người ngày càng tăng cao đồng nghĩa với việc gia tăng tiêu dùng của người dân ngày một gia tăng. Đặc biệt trong xu hướng dân số giảm mỗi gia đình chỉ có 1-2 con nên sự quan tâm ,chăm sóc sức khỏe của các thành viên trong gia đình ngày càng được quan tâm nhiều hơn. Việc sử dụng các sản phẩm dược phẩm và thực phẩm chức năng trong mỗi gia đình có sự gia tăng cả về số lượng đến chất lương đặc biệt là các thương hiệu uy tín cao. Trong các năm gần đây, đặc biệt là mặt hàng sản phẩm dược phẩm, người tiêu dùng có xu hướng sử dụng các sản phẩm dược phẩm nhập khẩu, họ ưa chuộng các sản phẩm mang thương hiệu ngoại hơn. Người tiêu dùng ngày nay sẵn sàng trả chi phí cao để có được sản phẩm có chất lượng, an tồn cho người sử dụng.