QTDND xã ra đời đã một phần nào đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội tại địa bàn.Thành lập vào năm 2000, lúc này người dân địa phương có nhu cầu vốn rất lớn để phát triển sản xuất.Vì vậy mà với sự có mặt của một TCTD ngay tại địa phương đã được người dân đón nhận, và chắnh quyền địa phương cũng rất tạo điều kiện cho tổ chức này hoạt động và phát triển.
Tuy nhiên trong những năm đầu hoạt động QTDND xã cũng đã gặp phải không ắt những khó khăn về cơ sở vật chất khi mà lúc này quỹ chưa có một trụ sợ chắnh thức để hoạt động, trình độ cán bộ công nhân viên của quỹ còn nhiều hạn chế trong nghiệp vụ tắn dụng có 66,7% cán bộ nhân viên còn ở trình độ sơ cấp và trung cấp.Vì vậy mà mấy năm đầu quỹ chưa tạo được uy tắn trong dân, chưa thể hiện được tắnh hiệu quả trong hoạt động của mình.Điều này đã tạo ra một trở ngại lớn trong việc huy động vốn trong dân.
4.1.1.1 Cơ cấu tổ chức của QTDND
Sau hơn 10 năm hoạt động QTDND xã Nhật Tân đã xây dựng cơ cấu tổ chức hoàn chỉnh bao gồm 7 cán bộ, nhân viên tham gia hoạt động tại quỹ. Họ được bố trắ kiêm nhiệm ở các vị trắ khác nhau trong quỹ.
Sơ đồ 4.1. Bộ máy tổ chức của QTDND xã Nhật Tân
Đại hội thành viên là nơi có quyền quyết định cao nhất trong QTDND, là tổ chức có quyền thông qua các điều lệ, bầu ra cơ quan lãnh đạo, kiểm tra giám sát HĐQT và ban kiểm soát.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị QTDND có trách nhiệm quản trị mọi hoạt động của quỹ.HĐQT được đại hội thành viên bầu và hoạt động với nhiệm kỳ 5 năm với số lượng thành viên là 3 người: 1 chủ tịch HĐQT và 2 ủy viên HĐQT trong đó 1 ủy viên thường trực là giám đốc điều hành của quỹ và 1 ủy viên còn lại tham gia phụ trách công tác tắn dụng của QTDND.
Ban kiểm soát là cơ quan giám sát và kiểm tra mọi hoạt động của quỹ. Gồm 2 người do hội đồng thành viên bầu ra. Ban kiểm soát có nhiệm kỳ cùng với nhiệm kỳ của HĐQT.
Ban giám đốc có nhiệm vụ điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của quỹ. Gồm có: giám đốc điều hành, kế toán, thủ quỹ.
Ban tắn dụng là bộ phận chuyên môn trong QTDND, gồm có 2 thành viên chịu trách nhiệm thẩm định, lập hồ sơ cho vay và gửi tiền.
Cơ cấu tổ chức của QTDND xã Nhật Tân được xây dựng một cách gọn nhẹ và hoạt động hiệu quả, an toàn phù hợp với số lượng đội ngũ cán bộ nhân viên tại quỹ.
4.1.1.2 Thực trạng nguồn nhân lực, cơ sở vật chất của QTDND
Qua thực tế cho thấy số lượng cán bộ nhân viên của QTDND còn hạn chế vì vậy mà việc bố trắ công công việc vẫn tại còn chưa phù hợp, vẫn còn những cán bộ phải kiêm nhiệm nhiều phần việc nên hiệu quả công việc chưa cao vì vậy mà hoạt động tại quỹ chưa được chặt chẽ và an toàn.
Bảng 4.1. Thực trạng nguồn nhân lực của QTDND xã Nhật Tân
Ban kiểm soát
Chỉ tiêu ĐVT 2005 2011 2013
1. Số lượng cán bộ, nhân viên Người 6 7 7
2. Độ tuổi bình quân Tuổi 46 44 44
3. Trình độ chuyên môn
-Đại học Người 1 2 2
-Cao đẳng Người 1 3 4
-Trung cấp Người 2 2 1
-Sơ cấp Người 2 0 0
Nguồn : Quỹ tắn dụng nhân dân xã Nhật Tân
Như bảng 4.1 đã cho chúng ta thấy Cán bộ, nhân viên của quỹ hiện nay hầu hết là những người lớn tuổi, với độ tuổi bình quân năm 2013 là 44 tuổi. Vì vậy quỹ cần có những kế hoạch bổ sung thêm những cán bộ trẻ tuổi có năng lực để có thể nâng cao hơn nghiệp vụ tắn dụng của quỹ.
Trong những năm đầu hoạt động cán bộ quỹ có 66,7% ở trình độ sơ cấp và trung cấp. Nhưng hiện nay, trình độ chuyên môn của cán bộ và nhân viên của quỹ đã được nâng cao hơn. Không còn ai ở trình độ sơ cấp nữa, thay vào đó các cán bộ, nhân viên đã đi học thêm để nâng cao trình độ chuyên môn của mình.
Hiện nay, quỹ đã có một trụ sở chắnh nằm ngay gần UBND xã và sát trục đường giao thông chắnh của xã tạo được nhiều thuận lợi cho khách hàng tới giao dịch tại quỹ. Hệ thống cơ sở vật chất của quỹ thì được biết, quỹ có 4 máy tắnh để bàn để phục vụ cho công tác quản lý và giao dịch, tuy nhiên máy do đã sử dụng quá lâu mà không nâng cấp nên nhiều lúc gặp phải sự cố gây khó khăn và mất thời gian trong công việc.Ngoài ra quỹ còn có 1 máy đếm tiền, két sắt để bảo quản tiền bạc và sổ sách chứng từ, 2 máy điều hòa nhiệt độ, một bộ bàn ghế tiếp khách và hệ thống quầy giao dịch được chia ra thành những khu vực chuyên trách riêng như: kế toán, thủ quỹ, giao dịch viên để khách hàng khi đến giao dịch có nhiều thuận lợi hơn.
Bên cạnh những cố gắng của quỹ thì quỹ vẫn còn những hạn chế về mặt nhân sự cũng như cơ sở vật chất.Vì vậy quỹ cần chú trọng tới đội ngũ cán bộ, nhân viên của mình. Khuyến khắch họ đi học nâng cao trình độ nghiệp vụ.Bên cạnh đó cũng cần đầu tư tốt hơn tới cơ sở vật chất, tiếp cận và sử dụng công nghệ tiên tiến để phục vụ tốt hơn cho hoạt động tắn dụng của mình.