L im đu
3. Nguyên tc th nh t: Thi t lp và duy trì mc đích rõ ràng
trì m c đích rõ ràng
Nhi u ng i m c sai l m khi c đ a ra m t đ nh nghĩa v h nh ph’c th t s . H nh ph’c khơng th có đ c khi ta t tho mãn v i b n thân ( nh ph’c là khi ta theo đu i t i c‘ng
m t m c tiêu giá tr HELEN KELLER
Trong nhi u năm tôi di n thuy t tr c r t nhi u ch doanh nghi p. V n ln có vài ng i trong s các khán gi thích xây d ng cơng ty riêng Sau bu i di n thuy t, nhi u ng i đã đ n và h i tôi nh ng câu ki u nh Tôi đang nghĩ t i vi c thành l p cơng ty c a riêng mình
V y lo i hình kinh doanh nào là h p lý
Đó là m t câu h i sai l m. N u b n đ nh thành l p công ty b n c n có s hi u bi t, ni m
đam mê và các m i quan h Tơi có n t ng r ng m i ng i th t s đang h i tôi v các c
h i m i trong quá trình phát tri n hi n nay Khơng có gì ph i bàn cãi v t m quan tr ng c a
c h i Tuy nhiên ch c h i thơi thì ch a đ Đ đ t đ c tăng tr ng và thành công th t s , h c n ph i v t qua các rào c n c b n Lo i hình kinh doanh nào tơi nên b t đ u
th t s là m t câu h i sai l m Làm th nào đ xây d ng m t công ty thành công nh s d ng các k năng ni m đam mê và m i quan h tơi đang có m i là câu h i hay gi’p h có
th nhìn th y các c h i.
Tôi gi thi t là t t c nh ng ai đã đ c cu n sách này đ u s h u m t s lo i hình kinh doanh
ho c đã có m t ý t ng hay cho doanh nghi p c a h trong t ng lai D‘ th nào thì đi u quan tr ng là b n ph i ph n đ u cho m t m c tiêu rõ ràng và đ c bi t.
Đ i v i b t kỳ doanh nghi p nh nào quan tâm đ n s tăng tr ng, vi c xác đnh m c tiêu là đi m kh i đ u cho ngu n g c c a m i s tăng tr ng:
Khách hàng c a công ty b n là ai
B n đ i di n cho cái gì
T i sao b n l i làm vi c mà b n đang làm
T i sao b n nên làm vi c mà b n s làm
Nh ng th m nh riêng trong công ty c a b n là gì
Cơng ty c a b n đang c g ng hồn thành m c tiêu gì
N u doanh nghi p c a b n khơng có m c đích rõ ràng b t kỳ s tăng tr ng nào b n đ t
đ c cũng ch là nh may m n, ho c ch x y ra khi n n kinh t đang b‘ng n , ho c là s
r ng mình thành cơng Và khi g p ph i b t kỳ r c r i nào d‘ b t ngu n t bên ngoài hay s
su t trong n i b công ty s tăng tr ng đ t nhiên ch ng l i Đây là đi u bình th ng,
khơng có gì khác th ng c . H u h t các doanh nghi p nh s ng sót sau m t quãng th i
gian đ u t ng mình s ti n t i giai đo n tăng tr ng t ng đ i n đ nh Nh ng ch nh ng t ch c nào có m c tiêu d n đ ng thì m i có th v t qua đ c dòng ch y hung d và liên
t c đ i h ng c a th ng tr ng ngày nay
Đôi khi tôi g i nguyên t c th nh t này là lý do t n t i nh ng m t s ng i cho r ng c m t này nghe quá nh y c m Vì v y ch’ng ta g i nó là ý th c v m c đích Tơi cũng nói v các giá tr c b n ho c tính chính tr c nh ng nh ng t đó quá khó h p th Ch’ng có
nhi u nghĩa khác nhau t‘y thu c vào t ng đ i t ng và hoàn c nh khác nhau Tuy v y các
c m t khác nhau này đ u có chung m t n i hàm là b n và nhân viên c a b n ph i tr l i
đ c câu h i trên
K(ÔNG P( I V N Đ TI N B C
Các c m t nh ý th c v m c đích và lý do t n t i mu n ám ch m t đi u gì đó h n c
vi c ki m ti n. N u b n hi u đ c m c đích c a cu n sách này và đ thông minh đ th y
nó r t h u ích thì b n có th tìm đ c m t cơng vi c ph‘ h p. B n có th ki m ti n và s ng tho i mái Nhân viên c a b n cũng v y. N u ch vì ti n, h có th làm vi c cho b n ho c cho
ng i khác V y theo b n đi u gì t o nên s khác bi t?
Tơi có th đ a ra nhi u nghiên c u ch ng minh nhân viên coi tr ng nh ng th khác h n c
ti n Đi m m u ch t là m t doanh nghi p ph i có m c đích ch khơng ch thu n tuý ki m ti n. M c đích đó ph i ý nghĩa h n nh ng đ ng đô-la l i nhu n. Thi u m c đích cơng ty c a b n khơng th t n t i, ch ch a nói t i tăng tr ng.
N u ch vì ti n tơi có ít nh t b n cách đ thành l p m t công ty và tơi s giàu có h n hi n
nay Tơi có th mua m t nhà xác Tơi có th m m t vài c a hi u cung c p d ch v tra d u m nhanh theo hình th c nh ng quy n Tơi có th m m t c a hàng ăn l n ph c v đ ăn
cho r t nhi u ng i Tơi có th cho thuê b t đ ng s n và tr thành ông ch chuyên nghi p. V n đ là khơng lo i hình kinh doanh nào k trên kích thích ham mu n làm vi c c a tôi Ch’ng khơng thích h p v i tính cách m c tiêu và ph ng châm s ng c a tơi
Nhi u ng i có th thích h p v i nh ng ki u công ty nh th và s đi u hành ch’ng thành công ( s tìm ra ph ng th c c i ti n thuê đào t o nhân viên và h thành công b i h
tìm th y ý nghĩa trong cơng vi c c a mình ( có ý th c v m c đích Đ i v i tơi ý th c v m c đích c a tơi là ki m đ c nhi u ti n h n n a.
Vì l đó ph n l n m i ng i không th làm nh tôi đang làm đ ki m s ng và c m th y tho i mái đ c. N u h không th quen v i vi c đi l i khơng ng ng ngh thì cũng khơng th
quen v i vi c đ ng trên sân kh u tr c khán gi .
Ki m ti n là m t cách đ ghi đi m Ti n là ph ng ti n đ m r ng quy mô công ty Ti n
cũng là ph ng ti n đ đo l ng m c đ tăng tr ng là đ ng l c và là ph n th ng c a
là m c đích c a doanh nghi p b n, b n nên tìm đ nh h ng m i và lý do m i. T t nhiên ch’ng ta đ u mu n ki m ti n Đó là th c t Và tham v ng h n ch’ng ta r t mu n tr thành
t ph’ Đi u đó khơng có gì sai n u giàu có ch là m t trong nh ng m c tiêu c a m t doanh nghi p nh m th’c đ y b n và nh ng ng i khác ti n b . N u giàu có là m c đích duy nh t, b n s nh m t con tàu khơng có bánh lái
K(ƠNG C( LÀ N( NG Đ) U B N BI T
S c n tr ng là c n thi t khi tơi nói v i b n r ng b n nên làm đi u b n bi t. M t s ng i
khuyên hãy theo đu i đi u b n thích và trong m t s tr ng h p đó là l i khuyên đ’ng Nh ng không ph i l’c nào cũng v y. B n thích u ng r u khơng có nghĩa là b n nên m
m t quán bar Th c t , b n có th tr thành ch quán bar thành đ t h n n u b n khơng
u ng r u. B n thích đi d ti c khơng có nghĩa là b n nên tr thành ch khách s n. B n
xem kênh truy n hình ESPN c ngày khơng có nghĩa là b n nên m m t c a hàng y quy n
chuyên phân ph i đ th thao. B n r t gi i v thi t k qu ng cáo do đó có th b n s đi u
hành t t m t c a hàng bán đ l u ni m sáng t o. Tuy v y đi u đó khơng có nghĩa là b n s
tìm th y ý th c v m c đích nh khi đi u hành m t văn phòng qu ng cáo chuyên nghi p, b i b n ch quan tâm t i m t ph n nh c a cơng vi c đó
Nh ng ng i mong mu n tr thành ch doanh nghi p th ng nh m l n r ng h s có c
h i n u dành tình yêu cho m t s n ph m hay d ch v Còn h u h t các nhà lãnh đ o thành công đam mê tăng tr ng mà tơi bi t l i tìm th y m t ni m đam mê l n nh ng khía c nh
kinh doanh khác B n nên b t đ u v i m t s n ph m hay d ch v mà b n yêu thích nh ng
khi ti n thêm m t b c n a, b n s tìm ra m t ni m đam mê m i ni m đam mê gi’p b n bi n c m thành hi n th c, ni m đam mê h ng t i khách hàng ni m đam mê t o nên
m t đi u t t đ p, h u hình và tr ng t n. M c tiêu là kh i đi m c a
8 t ng l n
Năm hai ch em Sarah Speare và Lesley Lutyens quy t đ nh thành l p doanh nghi p.
Khi đó c hai ng i ph n tr c 40 tu i này đ u đã có s nghi p. Lesley thi t k m t dòng
s n ph m d t may cho tr em và Sarah t ng là nhà thi t k đ h a đang đi u hành m t t ch c phi chính ph Trong quá kh , c hai ch’ng tơi đ u đã có nh ng thành công nh t đnh
và đã h c đ c cách làm cho m i th tr nên hoàn h o Sarah cho bi t.
Tuy nhiên h th t s khát khao làm vi c l n. H không ch c ch n v ý t ng l n s th nào nh ng h đã b t đ u đ’ng đ n b ng vi c nghiên c u xem li u các k năng và m i quan tâm
c a h có th giao thoa v i c h i l n trong lĩnh v c nào Sarah nói Ch’ng tơi đánh giá r t k l ng t nh ng b c đ u tiên
Cu i c‘ng hai ng i quy t đnh ch n m t s tiêu chí quan tr ng cho ý t ng kh i đ u c a
Ph i là m t ý t ng tr giá ít nh t 100 tri u đô-la;
Đ c xây d ng trên c s thu h’t đ c đ i ngũ chuyên gia t t nh t;
Ph i là m t ý ni m đ n gi n, d hi u và d truy n đ t;
Lĩnh v c đó ph i t ng đ i ít đ i th c nh tranh đáng g m;
Công vi c ph i v a th’ v v a mang tính th thách
H quy t đ nh tham gia vào ngành công nghi p v t ni trong nhà vì c hai đ u yêu chó và ngành cơng nghi p này ln đón chào nh ng ý t ng sáng t o. H b t đ u quan tâm và phát tri n khái ni m đ ch i cho chó nh ng h th y r ng c h i ki m đ c h n tri u
đô-la b ng ý t ng này r t mong manh. Kinh nghi m thi t k qu n áo tr em đã gi’p Lesley
hi u r ng thành cơng có đ c nh nh ng ý t ng th i trang luôn luôn thay đ i.
Và m t ngày kia ý t ng đã đ n v i h . M t ng i yêu thích s n ph m k o cao su b c hà gi’p h i th th m tho trong khi ng i kia l i t th ng cho mình m t thanh sơcơla Đó là
k o dành cho v t nuôi trong nhà Đây qu là m t ý t ng hay và khi tìm hi u sâu h n ng n l a sáng t o c a h càng thêm b‘ng cháy ( n tri u ng i M có v t ni trong nhà và
h đã chi g n 34 t đô-la cho ch’ng Nh ng ch a ai có ý t ng phát tri n m t nhãn hi u th c ăn k o và th m chí k o b c hà gi’p h i th th m tho cho v t ni t i n i thanh tốn
ti n sau khi b n mua th c ăn và k o dành cho ng i Đó là m t hàng m i D ng nh r t
khó tin r ng th tr ng đang r ng m nh ng th c t là nh v y Đ ăn có h ng v b c hà dành cho chó đ t ngay c nh k o cao su b c hà dành cho ng i là m t ý t ng r t h p th i.
Càng tìm hi u ch’ng tơi càng nh n ra đây là m t c h i l n mà ch’ng tơi đang tìm ki m
Cu i năm Chomp )nc đ c thành l p và b t đ u quá trình phát tri n s n ph m Năm
2001, s n ph m Sniffers và Yip Yaps đã s n sàng ra m t t i các c a hàng l n. Doanh s bán hàng ban đ u r t n t ng thông qua kênh phân ph i truy n th ng. Tuy v y đ t m t s n ph m m i cho v t nuôi bên c nh nh ng s n ph m khi n khách hàng không ph i đ n đo mua là ý t ng đ c đáo nh t Nhãn hi u Bed Bath Beyond cũng nhanh chóng nh y vào lĩnh v c này Các c a hàng t p ph m bán l nhanh chóng nh p cu c. Chomp ph i c nh tranh r t kh c li t đ đáp ng nhu c u đang ngày càng tăng và doanh thu cũng tăng nhanh chóng đ t g n m i tri u đô-la m t năm Các s n ph m c a h đ c bày bán t i h n nghìn c a
hàng bán l . H thu h’t đ c m t đ i ngũ nhân viên có năng l c t ngành cơng nghi p th c ph m cho con ng i vào ban qu n tr . Ngu n v n đ u t huy đ ng t bên ngồi là h n ba
tri u đơ-la. D a vào ti m năng th tr ng và c c u công ty v ng m nh, m c tiêu tri u
đô-la ban đ u c a h r t kh thi.
Khi đ t đ c m t s thành công ban đ u ch’ng tôi ph i liên t c chi n đ u v i s cám d làm ch ch h ng m c tiêu đã đ ra Và ch’ng tôi đã trung thành v i m c tiêu c t lõi c a
mình Sarah nói Chomp )nc là doanh nghi p phát tri n r t logic. H đã ti n hành nghiên
c u và xác đ nh rõ ràng m c đích tr c khi thành l p doanh nghi p Trong quá trình này ý t ng l n đã xu t hi n t chính m c tiêu c a h .
Tơi đã có đ c thành cơng l n nh t khi còn là ch t ch c a m t công ty may đ ng ph c. S n ph m chính c a ch’ng tơi là chi c t p d Thay vì nh ng chi c t p d r ti n màu tr ng, ch s d ng m t l n nh b n th ng th y trong b p Ch’ng tôi s n xu t nh ng chi c t p d r t
đ p đ t ti n dành cho nhân viên ph c v t i các nhà hàng c a hàng t ch n, h th ng Wal-
Mart (ome Depot trên toàn th gi i. M c d‘ tôi ch a bao gi phát bi u c m nghĩ v s n ph m này nh ng hi n t i tơi bi t rõ mình khơng h thích t p d Thách th c th a mãn m t nhu c u đã kích thích tơi Tơi thích xây d ng m t văn hóa khi n ng i khác ng ng m và tơi có th t hào v nó Tơi thích gi’p ng i khác ki m ti n và vì v y tơi cũng có th ki m
đ c nhi u ti n Tôi đã r t thi t tha v i ý th c v m c đích đó nh ng nó th t s không liên
quan t i s n ph m c a ch’ng tôi
R t nhi u ch doanh nghi p gi ng nh nh ng ng i th th công đang t hồn thi n mình
H th t s đam mê công vi c Tôi bi t ng i ch c a m t công ty b o v th c v t, m t doanh nghi p l p đ t b b i và m t công ty thi t k n i th t v i nh ng thi t k r t đ c đáo
Khi b n bi t h b t đ u s nghi p b ng nh ng đi u h bi t b n s mu n h c nhi u v nh a cây s cân b ng đ p( và nh ng b ng màu s c m i. Ch công ty âm nh c s th y