2.1.2 .Vai trò, nhiệm vụ của hoạt động nhập khẩu
4.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu máy móc, thiết bị y tế từ thi trường
4.2.3. Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập khẩu
a. Giải pháp về nghiệp vụ đàm phán kinh doanh
Hiện nay các nghiệp vụ mà công ty đang áp dụng là phù hợp và hiệu quả, nhưng điều này khơng có nghĩa là các nghiệp vụ đó khơng bao giờ thay đổi. Trong xu thế hội nhập và Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO, nhiều yếu tố mà cơng ty khơng kiểm sốt được như kinh tế, chính trị, pháp luật,… sẽ thay đổi và điều này sẽ kéo theo việc thay đổi các nghiệp vụ sao cho phù hợp với tình hình hiện tại.
Ngay từ khâu chọn đối tác kinh doanh, GB phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngồi về quá trình phát triển của họ, lĩnh vực kinh doanh của họ, những ưu điểm của vật tư nguyên liệu, thiết bị do học sản xuất,… Đây cũng là điều quan trọng vì trong kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều tham gia kinh doanh và trong đó có cả những Cơng ty mà, những Công ty trung gian môi giới, những Công ty làm ăn trái pháp luật.
Trong đàm phán kinh doanh cần nắm vững nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố của đàm phán là bối cảnh, thời gian và quyền lực của đàm phán sao cho có lợi nhất.
- Bối cảnh đàm phán kinh doanh là mơi trừng và điều kiện để các chủ thể tiến hành đàm phán như: địa điểm diễn ra, thời cơ, tiềm lực, con người. Nguyên tắc mà Công ty cần quán triệt là đưa ra các điểm mạnh của mình, che dấu bối cảnh của mình và tìm hiểu, khai thác bối cảnh của đối tác.
- Về thời gian của đàm phán kinh doanh đó là một q trình có điểm khởi đầu và kết thúc. Điểm kết thúc là những điểm chết về thời gian và đàm phán, về chất lượng, hay về giá cả thiết bị các mặt hàng. Đàm phán kết thúc khi một trong hai bên hay cả hai bên đến điểm chết, Cơng ty cần che dấu những điểm chết của mình như chất lượng mà chủ đầu tư yêu cầu, vốn dành cho nhập khẩu hàng hóa,… và khai thác điểm chết đối phương. Cụ thể, chúng ta biết rằng vật tư thiết bị y tế sản xuất điểm chết của EU thường giá cao và thời gian vận chuyển phức tạp so với hàng nhập ở Trung Quốc nên ta có thể tận dụng điểm yếu này trong đàm phán để họ phải nhượng bộ một số nhược điểm khác.
- Quyền lực đàm phán kinh daonh là sức mạnh của sự am hiểu của chủ thể tham gia đàm phán, muốn nắm được quyền lực này GB phải am hiểu chuyên môn kỹ thuật, pháp luật.
Khi ký kết hợp đồng công ty chú ý nhiều đến các điều khoản giá cả, phương thức thanh tốn để tiết kiệm vốn. Nhưng khơng vì thế mà Cơng ty nhập khẩu những thiết bị vật tư y tế kém chất lượng kém, thiết bị cũ do các nước khác thải loại, chưa dùng được bao lâu đã phải thay thế và ảnh hưởng tới môi trường sống, chất lượng khám chữa bệnh. Hợp đồng cần quy định chặt chẽ về mọi điều khỏan để tránh thua thiệu về sau khi ký hợp đồng. Hiện nay các điều khỏan về bất khả kháng chưa được các doanh nghiệp Việt Nam cùng GB quan tâm đúng mức và chính điều này đã gây khó khăn cho chúng ta. Đơn giản là vì tình hình mỗi nước đều có khả năng thay đổi, đều có thể xảy ra các tình trạng bất khả kháng theo chiều hương khơng có lợi cho cơng ty nên GB cần quan tâm tới vấn đề này để an toàn trong kinh doanh. Khi thực hiện các thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hóa nhập khẩu, Cơng ty cần chú ý: Hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng trong việc đơn giản hóa các thủ tục hải quan nhưng trên thực tế thì cán
bộ trong Công ty vẫn phàn nàn về thủ tục, cách thức làm việc của họ. Để tránh các phiền hà có thể xảy ra khi làm thủ tục hải quan các cán bộ công nhân cần chuẩn bị đầu đủ các giấy tờ cần thiết như: hợp đồng ký kết, quyết định của Bộ THương mại phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt của người có thẩm quyền quyết định đầu tư, tờ khai hải quan bảng kê chi tiết lơ hàng nhập khẩu,…. Vì là một cơng ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên GB cần xây dựng tốt mối quan hệ với hải quan.
b. Giải pháp về phương thức kinh doanh
Hiện nay lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của GB vẫn là nhập khẩu vật tư thiết bị y tế đây là thế mạnh và cũng là nhiệm vụ chính của Cơng ty. Để phục vụ tốt hơn nữa cho nhập khẩu, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu các mặt hàng có thế mạnh, làm như vậy sẽ giúp cho Công ty tăng thêm ngoại tệ cho nhập khẩu đồng thời mở rộng quan hệ với các Công ty khác để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhập khẩu.
Một điều dễ thấy ở GB là Cơng ty cịn nặng về nhập khẩy ủy thác. Để phục vụ nhược điểm này Cơng ty chú trọng tới hình thức nhập khẩu thự doanh, đây là một hình thức kinh daonh mang lại lợi nhuận cao và giúp Công ty chủ động trong kinh doanh, chủ động trong lựa chọn vật tư, thiết bị y tế nhập khẩu nhưng ní cũng khá mạo hiểm. Vì vậy muốn kinh doanh có hiệu quả trong cơ chế thị trường thì phải chấp nhận mạo hiểm. chính vì thế GB nên tìm kiếm vốn từ các nguồn khác như vay ngân hàng, vay các tổ chức hành chính quốc tế để nhập khẩu tự doanh,… đồng thời Công ty phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu của các đơn vị trong nước xem họ cần loại vật tư nguyên liệu, thiết bị nào, thông số kỹ thuật ra sao, chủng loại quy cách như thế nào,… Sau đó GB sẽ tiến hành giao dịch nhập khẩu với đối tác nước ngoài rồi cung cấp lại cho doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu.
Đổi mới hình thức kinh daonh cịn có nghĩ là Cơng ty phải năng động tìm kiếm mở rộng thị trường và các bạn hàng mới. Cụ thể GB phải tăng cường các hoạt động tiếp thị trên thị trường nhằm nâng cao uy tín của mình với các doanh nghiệp, có như vậy các chủ đầu tư mới tin tưởng vào khả năng nhập khẩu của Công ty GB. Bên cạnh đó Cơng ty có thể sử dụng chính sách tăng lương, tăng thưởng để khuyến khích cán bộ của mình tự tìm kiếm bạn hàng cho Cơng ty. Thực tế đây là biện pháp tìm bạn hàng
khá hữu hiệu vì mỗi cán bộ của Cơng ty ai cũng có bạn bè và có mối quan hệ rộng rãi với các doanh nghiệp.
Trong cơ chế thị trường có nhiều doanh nghiệp tư nhân làm ăn phát đạt muốn nhập khẩu thiết bị y tế để hiện đại hóa sản xuất. Trong khi đó Cơng ty lại chưa thực sự quan tâm đến những bạn hàng tiềm năng như thế này. Thưc tế là từ trước đến nay GB vẫn có mối quan hệ với các doanh nghiệp tư nhân nhưng chỉ dừng ở việc nhập khẩu hay tiêu dùng củ họ. Trong thời gian tới đây Công ty cần tăng trưởng quan hệ với các doanh nghiệp này để mở rộng phạm vi kinh doanh của mình. Nhưng điều cần thiết nhất là GB phải đổi mới thực sự phương thức hoạt động kinh doanh của mình, đó là việc Công ty sẽ liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài để trực tiếp đứng tên hay tham gia đấu thầy với tư cách là người bán. Đây là hình thức kinh doanh hồn tồn mới với Cơng ty. Nếu phát hiện ra nhu cầu của khách hàng, Công ty sẽ tham gia đấu thầu hay gửi các bản chào hàng của mình. Với uy tín và lợi thế trong kinh doanh GB sẽ dễ dàng được bạn hàng tin cậy và lựa chọn. Sau đó Cơng ty tiếp tục thơng báo về nhu cầu này cho đối tác liên doanh của mình để họ tiến hàng sản xuất, cải tiến cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Cơng ty sẽ đóng vai tị người bán đứng ra kiểm tra, bảo hành hướng dẫn kỹ thuật vận hành máy móc. Như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí cho chuyên gia hướng dẫn lý thuật.