Chương 1 : GIỚI THIỆU
5.4. NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CÁN BỘ TÍN DỤNG
Cán bộ tín dụng là người trực tiếp thẩm định dự án vay vốn và khả năng trả nợ của khách hàng cũng như trực tiếp kiểm tra tài sản thế chấp, giám sát giải ngân, kiểm tra quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng, là người trực tiếp quan hệ với khách hàng, là người thường xuyên tiếp xúc, trao đổi với khách hàng nên mối quan hệ giữa cán bộ tín dụng và khách hàng là rất cần thiết. Vì vậy năng lực của cán bộ tín dụng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng món vay và khả năng thu hồi nợ của ngân hàng. Vì vậy cán bộ tín dụng khơng những phải tự trao dồi kiến thức, học hỏi thêm kinh nghiệm mà ngân hàng nên thường xuyên có các chương trình đào tạo, huấn luyện để nâng cao trình độ hiểu biết, trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng nhằm hạn chế đến mức tối đa những sai phạm của cán bộ, nâng cao hiệu quả trong phân tích, đánh giá đúng đắn khách hàng trước, trong và sau khi vay vốn.
Đồng thời ngân hàng phải có chế độ khen thưởng hợp lý, rõ ràng để khuyến khích cán bộ nhân viên làm việc tốt hơn. Đối với cán bộ có thành tích xuất sắc cần biểu dương, khen thưởng xứng đáng với thành tích mà họ mang lại cho ngân hàng. Sự quan tâm, chăm sóc cả về mặt vật chất lẫn tinh thần sẽ là động lực để thúc đẩy các nhân viên làm việc tốt hơn, tích cực hơn trong cơng việc.
Bên cạnh đó việc bố trí cán bộ tín dụng phụ trách theo từng địa bàn sẽ giúp cho các cán bộ dễ dàng hơn trong khâu thẩm định trước khi cho vay cũng như kiểm tra, giám sát quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng.