III. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và phơng hớng
7. Nâng cao chất lợng sản phẩm
Ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh khốc liệt, kiểu kinh doanh độc quyền nh trớc đây khơng cịn phù hợp mà thay thế nó là hơng thức kinh doanh tự do tuân theo cơ chế thị trờng. Chính thị trờng quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp do đó muốn bán đợc hàng thìdoanh nghiệp phải chú trọng đến sản phẩm của mình nh: mẫu mã, bao bì, chủng loại, màu sắc, giá cả...Riêng đối với Cơng ty Hố Chất một trong những cách quan trọng để nâng cao doanh số bán là nâng cao chất lợng hàng hoá. Phơng châm bán hàng của Công ty là "bán những thứ khách hàng cần chứ khơng phải bán những gì mình có". ý thức đợc điều đó, Cơng ty đã thay đổi hệ thống máy móc cũ kĩ lạc hậu bằng những máy móc hiện đại nhở đó mà chất lợng hàng hố của Cơng ty đợc nâng cao. Ngồi ra Cơng ty cịn thay đổi, chỉnh trang tu sửa bố trí lại hệ thống kho tàng nhà xởng để quá trình bảo quản hàng hố đợc tốt tránh mất mát, h hỏng hàng hoá do điều kiện khách quan.
Kết luận.
Kinh tế thị trờng là môi trờng kinh doanh đầy thử thách đối với mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh. Các công ty kinh doanh cần nỗ lực hết mình mới có thể đứng vững và phát triển. Cơng ty Hố Chất - Bộ Thơng Mại là đơn vị kinh doanh đợc hình thành trong điều kiện nền kinh tế bao cấp nên gặp nhiều
khó khăn khi chuyển sang cơ chế thị trờng. Tuy nhiên, bằng các chiến lợc kinh doanh hợp lý của ban lãnh đạo Công ty và sự nỗ lực vơn lên của tồn bộ cán bộ cơng nhân viên trong Công ty đã tạo nên sức mạnh tổng hợp để đa Công ty không ngừng phát triển đi lên trong những năm gần đây. Công ty đã khẳng định đợc vị thế của mình là một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh hoá chất.
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay trên thị trờng kinh doanh hố chất, Cơng ty cần phải khắc phục một số nhợc điểm còn tồn tại nh: cha khắc phục đợc nhợc điểm về nuồn vốn đặc biệt là nguồn vốn lu động, một số khâu trong tổ chức kinh doanh cịn khơng hợp lý, cha sử dụng hết năng suất và hiệu quả các đơn vị kinh doanh trong Cơng ty. Có nh vậy Cơng ty mới có thể giữ vững đợc vị thế và tiếp tục phát triển trong tơng lai.
Qua thời gian thực tập tại Cơng ty và bằng những hiểu biết của mình tơi viết đề tài này để nêu lên một số phơng pháp khắc phục những nhợc điểm cịn tồn tại của Cơng ty. Tơi mong rằng những ý kiến đóng góp nhỏ bé đó sẽ góp phần vào việc đa công ty phát triển đi lên trong thời gian tới.
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn thầy Trần Thăng Long và các cô chú trong Cơng ty Hố Chất - Bộ Thơng Mại đã tận tình giúp đỡ tơi hồn thành tốt chuyên đề này.
Hà nội, tháng 5 năm 2004
Sinh viên thực hiện Nguyễn Mạnh Hoạt
Mục lục
lời mở đầu...........................................................................................................2
chơng I............................................................................................................3
kinh doanh hàng hoá của các doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng................................................................................................................3
I. Kinh doanh hàng hoá của các doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng..................................................................................................3
1. Mục tiêu của kinh doanh thơng mại.................................................3
2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại ......5
2.1 Doanh nghiệp thơng mại và vai trị của nó trong nền kinh tế thị trờng..............................................................................................5
2.2 Các hình thức kinh doanh thơng mại..........................................7
II. Nội dung việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ở doanh nghiệp thơng mại..............................................................................................................9
1. Xây dựng chiến lợc và kế hoạch kinh doanh ở doanh nghiệp thơng mại..........................................................................................................9
2. Xây dựng hệ thống tổ chức quản lý kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại.............................................................................................13
2.1 Quản lý kinh doanh thơng mại bằng các phơng pháp quản lý hành chính........................................................................................13
3. Tổ chức và điều khiển hoạt động kinh doanh ở doanh nghiệp th- ơng mại.................................................................................................16
Giá bán = Giá mua + Thuế NK(nếu có) + Chi phí khác.................................20
Lãi bán hàng bình qn = Tiền bán hàng(chi phí trực tiếp)/Giá bán.............20
4. Phân tích hiệu quả kinh doanh.......................................................21
Tổng lợi nhuận = Tổng doanh thu - Tổng chi phí...........................................21
P1 = Tổng lợi nhuận * 100 / Vốn kinh doanh.............................................22
P2 =Tổng lợi nhuận * 100 / doanh số bán đợc...........................................22
P3 = Tổng lợi nhuận * 100 / Tổng chi phí kinh doanh...............................22
III. Đặc điểm chung của kinh doanh hoá chất........................................23
1. Đặc điểm của mặt hàng hoá chất....................................................23
2. Đặc điểm của kinh doanh hoá chất................................................23
chơng ii thực trạng hoạt động kinh doanh ở cơng ty hố chất – bộ thơng mại......24
I. Tổng quan về Cơng ty Hóa Chất..........................................................24
2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty.............................................25
2.2 Nhiệm vụ của Công ty...............................................................26
3. Hệ thống tổ chức của Cơng ty và chức năng của các đơn vị phịng ban trực thuộc.......................................................................................28
3.2 Các phòng ban...........................................................................28
3.3 Các đơn vị khác.........................................................................30
4.2. .......................................................................................................31
II. Tình hình thực trạng kinh doanh của Cơng ty Hóa Chất...................31
1. Đặc điểm mơi trờng kinh doanh của Cơng ty................................31
1.1. Một số khó khăn đối của Cơng ty trớc sự dịch chuyển của nền kinh tế nớc ta....................................................................................31
1.2. Một số đặc điểm bên trong Công ty.......................................32
2. Mơi trờng cạnh tranh của Cơng ty.................................................37
3. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh.........................................38
III. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và phơng hớng phát triển...................................................................................................43
1. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh.........................................43
1.1. Ưu điểm....................................................................................43
1.2 Nhợc điểm..................................................................................44
2. Đánh giá công tác quản trị hoạt động kinh doanh..........................44
2.1 Đánh giá theo chức năng quản trị.............................................44
2.2 Đánh giá theo hoạt động tác nghiệp.........................................45
3. Phơng hớng phát triển của Công ty trong vài năm tới....................46
3.1. Định hớng xuất nhập khẩu.......................................................46
3.2. Định hớng phát triển kinh doanh trong nớc.............................47
3.3. Định hớng về cơng tác tài chính..............................................49
3.4. Kế hoạch đào tạo bồi dỡng cán bộ, lao động tiền lơng...........50
3.5. Kế hoạch phát triển sản xuất,đầu t hợp tác liên doanh liên kết. ..........................................................................................................50
3.6. Kế hoạch khoa học và ứng dụng công nghệ tin học trong quản lý kinh doanh...................................................................................51
3.7. Kế hoạch xây dựng cơ bản.......................................................51
Chơng III......................................................................................................52
Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ở Cơng ty Hố Chất – Bộ Thơng Mại..............................................................................................52
1. Phát triển công tác thu thập và xử lý thông tin, nắm bắt nhu cầu thị tr- ờng, mở rộng thị trờng kinh doanh..........................................................52
2. Định hớng kinh doanh theo hớng đa dạng hoá mặt hàng,kết hợp kinh doanh mặt hàng hoá chất với mặt hàng khác..........................................53
3. Nâng cao hiệu quả dụng vốn trên cơ sở các biện pháp phát triển vốn kinh doanh................................................................................................54
4. Dự trữ hợp lý hàng hoá phục vụ cho hoạt động kinh doanh..............55
5. Đổi mới công tác bán hàng trên cơ sở sử dụng chiến lợc tiếp thị......55
6. Sử dụng đòn bẩy kinh tế để kích thích ngời lao động........................56
Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình quản trị KDXNK- PGS.TS Trần Chí Thành 2. Giáo trình Kinh tế thơng mại - PGS.TS Đặng Đình Đào 3. Giáo trình Marketing thơng mại - TS Nguyễn Xuân Quang. 4. Tạp chí thơng mại
5. Thời báo kinh tế.