CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
3.1. Mơ hình Hệ thống Thương mại điện tử cho Viễn thông Hà Nội
Mơ hình Hệ thống Thương mại điện tử tương đối hồn chỉnh và phù
hợp cho Viễn thơng Hà Nội trong giai đoạn này bao gồm các công cụ phần mềm như sau: Website Thương mại điện tử, hệ thống Quản lý kho hàng,
cơng cụ thanh tốn trực tuyến và công cụ kết nối với các đối tác.
• Website Thương mại điện tử: cung cấp giao diện cho khách hàng,
thực hiện các yêu cầu về đặt hàng, yêu cầu thanh toán (trực tuyến
hoặc trả sau), quản lý và theo dõi các yêu cầu đặt hàng…
• Hệ thống Quản lý kho hàng và bán hàng: cung cấp giao diện quản trị
để quản lý toàn bộ việc nhập/xuất/bán hàng trên hệ thống các kho
hàng có liên kết để quản trị toàn bộ hệ thống kho và hàng hóa.
• Cơng cụ thanh tốn trực tuyến: là giao diện kết nối giữa hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các đối tác cung cấp
cơng cụ thanh tốn trực tuyến.
• Cơng cụ kết nối với các đối tác: là giao diện cho phép các đối tác
thương mại điện tử kết nối dữ liệu với hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thực hiện liên kết theo mơ hình B2B.
Như vậy, với thiết kế hệ thống đã nêu trên, khi đưa vào triển khai thì
mơ hình Thương mại điện tử tại Viễn thơng Hà Nội sẽ có các đặc trưng của B2B và B2C, cụ thể như sau:
• B2C (Bussiness - To - Consumer): Giao diện Website Thương mại
điện tử và công cụ thanh tốn trực tuyến tích hợp trên các giao diện
khách hàng giúp kết nối khách hàng với Viễn thông Hà Nội.
• B2B (Bussiness - To - Bussiness): Kết nối giữa hệ thống công nghệ thông tin của Viễn thông Hà Nội và các hệ thống đối tác như hãng
cung cấp hàng hóa, Logistic hay đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển
mạch, thanh toán...
Mặt khác, với việc thiết kế và xây dựng được các công cụ phần mềm nêu trên, Viễn thông Hà Nội hịan tồn có thể đáp ứng được việc tự động
hóa các khâu trong quy trình bán hàng, cung cấp dịch vụ và đạt cấp độ > 2 trong thang 3 cấp độ áp dụng Thương mại điện tử tiêu chuẩn:
• Cung cấp cho khách hàng công cụ mua hàng hóa, dịch vụ tự động,
theo dõi thực hiện các giao dịch đặt hàng hóa, dịch vụ và thanh tốn trực tuyến.
• Các chương trình trong hệ thống Thương mại điện tử của Viễn thông Hà Nội liên kết trực tiếp với nhau, với các hệ thống cơ sở dữ liệu trong mạng nội bộ, mọi hoạt động truyền dữ liệu được tự động hóa,
hạn chế sự can thiệp của con người, nhờ đó làm giảm đáng kể chi phí hoạt động và tăng hiệu quả.
3.2. Thiết kế Data Access Layer cho Website Thương mại điện tử và chương trình Quản lý kho hàng và bán hàng
Các Stored Procedures chính trên cơ sở dữ liệu Website Thương mại
điện tử và chương trình Quản lý kho hàng và bán hàng:
TMDT_CHITIETDAT_LOHANG TMDT_CHITIETNHAP_LOHANG TMDT_CHITIETRUT_LOHANG TMDT_CHITIETXUAT_LOHANG TMDT_CONFIGDONHANG TMDT_CTDONHANG_CUAHANG TMDT_CTMATHANG_DATKHO TMDT_CTMATHANG_RUTKHO TMDT_CTMATHANG_XUATKHO TMDT_DMDOITUONG_CHIETKHAU TMDT_DOITUONG_DONVI_SANPHAM_CHIETKHAU TMDT_DONHANG_CUAHANG TMDT_DONVI TMDT_LOHANG_CTMATHANG TMDT_NGUOIDUNG TMDT_NGUOIDUNG_QUYEN TMDT_NHACUNGCAP TMDT_NHOMQUYEN TMDT_QUYEN TMDT_SOLUONGCANDAT_SANPHAM_DATHANGTUDONG TMDT_SOLUONGCHOPHEP_SANPHAM_DATHANGTUDONG TMDT_THONGTIN_KHACHHANG TMDT_THONGTIN_KHACHHANG TMDT_THONGTIN_KHOHANG_HONG
TMDT_TRANGTHAI_DIEUCHUYEN_HANG TMDT_TRANGTHAI_DONHANG TMDT_TRANGTHAI_GIAOHANG TMDT_TRANGTHAI_GIAONHAN_XUATKHO_CUAHANG TMDT_TRANGTHAI_IN_HUY_DONHANG_CUAHANG TMDT_TRANGTHAI_KIEUDONHANG TMDT_TRANGTHAI_KIEUTHAOTAC_NHANVIEN_BANHANG