1. Đánh giá chung về tình hình cơng tác thống kê tại cơng ty.
Hiện nay tại công ty ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, công tác thống kê chưa được quan tâm đúng mức, chưa có những báo cáo thống kê định kỳ về các lĩnh vực của hoạt động kinh doanh. Các thơng tin về tình hình kinh doanh của công ty được thu thập được cịn hạn chế. Cơng tác lưu trữ số liệu cũng chưa được quan tâm chú trọng đến, số liệu hiện có khơng chi tiết, khơng đầy đủ. Thậm chí nhiều thơng tin, số liệu cịn bị mất do khơng được lưu trữ cẩn thận. Chưa có hệ thống phương pháp cụ thể cho việc thống kê các nhân tố, các nguồn lực ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh của công ty.
2. Đánh giá chung về thực trạng kinh doanh của công ty
Trong giai đoạn 2004 – 2008, cơng ty BIC đã có những bước đột phá quan trọng trong mở rộng hoạt động và quy mô kinh doanh. Sự tăng trưởng chủ yếu do sự thay đổi của quy mô, với sự tăng lên mạnh mẽ của số lượng lao động và nguồn vốn. Tuy nhiên khả năng khai thác và tận dụng những nguồn lực sẵn có lại chưa đạt được hiệu quả cao.
- Công ty đã xây dựng và chuyển đổi mơ hình tổ chức, mơ hình kinh doanh phù hợp với định hướng hoạt động mới. Công ty chuyển đổi từ mơ hình liên doanh sang mơ hình cơng ty nhà nước nên có những thay đổi, ảnh hưởng đáng kể đến tỷ trọng doanh thu. Khi chuyển sang mơ hình sở hữu nhà nước, mơ hình kinh doanh tương đối giống như các công ty bảo hiểm nội địa khác, doanh thu phí bảo hiểm khai thác trực tiếp và thơng qua hệ thống BIDV ngày càng chiếm tỷ trọng nhiều hơn.
- Lực lượng cán bộ của công ty đang ngày càng gia tăng cả về số lượng lẫn chất lượng. Những khoá học nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên được công ty tổ
chức thường kỳ. Cho đến nay ,công ty đã gây dựng, đào tạo được đội ngũ cán bộ có tâm huyết, năng động, gắn bó với cơng ty. Hơn nữa, đội ngũ cán bộ của cơng ty cịn rất trẻ. Đây sẽ là nền tảng cho sự phát triển bền vững của cơng ty sau này nếu có những chính sách đào tạo, bồi dưỡng và có những chế độ đãi ngộ tốt. Việc xây dựng văn hố cơng ty và văn hóa kinh doanh cũng được công ty đặc biệt chú trọng. Tuy nhiên cơ chế làm việc hiện tại chưa khuyến khích được cán bộ công nhân viên của công ty, kết quả khai thác của công ty chưa thực sự tác động trực tiếp và tích cực đến lợi ích của nhân viên.
- Tiếp nối hoạt động của công ty cũ, đặc biệt trong việc giữ cam kết với khách hàng và đối tác,không để xảy ra phàn nàn. khiếu nại trong việc xử lý bồi thường vì thế sau một thời gian hoạt động, khối lượng khách hàng đã có sự tăng lên đáng kể.
- Trong những năm qua, BIC đã mở rộng mạng lưới hoạt động để gia tăng cơ hội khai thác và nâng cao chất lượng dịch vụ. HIện tại BIC có 13 chi nhánh ở khắp các tỉnh, thành trong cả nước, để đảm bảo có thể phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, mạng lưới đại lý khai thác là các chi nhánh BIDV trong những năm qua chưa thực sự phát huy hết hiệu quả, hoạt động đại lý chỉ mang tính chất giới thiệu khách hàng tham gia bảo hiểm tại công ty chứ chưa thực sự chuyên nghiệp. Mạng lưới đại lý khai thác là các chi nhánh BIDV trong những năm qua chưa thực sự phát huy hết hiệu quả, hoạt động đại lý chỉ mang tính chất giới thiệu khách hàng tham gia bảo hiểm tại công ty chứ chưa thực sự chuyên nghiệp.
- Hiện tại BIC đã có 13 chi nhánh và 45 Phòng Kinh doanh khu vực đặt tại các tỉnh, thành phố cùng hơn 1.000 đại lý, cộng tác viên bảo hiểm trong cả nước. BIC đã nhanh chóng triển khai hơn 60 loại hình bảo hiểm trong các lĩnh vực bảo hiểm kỹ thuật (bảo hiểm xây dựng - lắp đặt, bảo hiểm máy móc thiết bị, bảo hiểm đổ vỡ máy móc,…), bảo hiểm tài sản (bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt, bảo hiểm mọi rủi ro tài sản,…), bảo hiểm trách nhiệm (trách nhiệm công cộng,
trách nhiệm sản phẩm,…), bảo hiểm hàng hải (bảo hiểm hàng hoá, bảo hiểm thân tàu,…), bảo hiểm con người (bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khoẻ,…), bảo hiểm xe cơ giới,… tới hàng vạn đối tượng khách hàng trong nước và nước ngoài. BIC là nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho nhiều cơng trình/dự án trọng điểm quốc gia, các dự án đầu tư lớn của các Tập đồn, Tổng cơng ty trong các lĩnh vực nhà cao tầng, thuỷ điện, xi măng, đường bộ, hạ tầng khu công nghiệp,... Nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng, lắp đặt, bảo hiểm tài sản và bảo hiểm xe cơ giới là những nghiệp vụ có tốc độ tăng trưởng cao của BIC trong thời gian qua. Ngoài những nghiệp vụ bảo hiểm truyền thống, BIC đã triển khai một số nghiệp vụ bảo hiểm mới như: bảo hiểm rủi ro tài chính, bảo hiểm trách nhiệm giám đốc và nhà điều hành, bancaasurcance,…
II. Kiến nghị
1. Về công tác thống kê:
Phân tích thống kê là cơng cụ có thể phát hiện được những khả năng tiềm tàng trong hoạt động kinh doanh của cơng ty. Từ đó có thể đề ra các phương án, các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở cơng ty. Vì thế cần nắm rõ được vai trị quan trọng của cơng tác thống kê trong kinh doanh. Cơng ty nên có các cơng tác điều tra thống kê định kỳ, hoàn thiện các phương pháp thu thập số liệu, xây dựng nên các hệ thống chỉ tiêu và tiêu chuẩn đánh giá các nguồn lực. Bên cạnh đó, quan tâm chú trọng đến cơng tác lưu trữ những số liệu hiện có.
Sự phát triển như vũ bão của cách mạng khoa học – kỹ thuật đóng một vai trò to lớn làm thay đổi nền kinh tế, trong đó, cơng nghệ thơng tin có một vai trị vơ cùng quan trọng. Công tác thống kê hiện nay được sự hỗ trợ to lớn của các công nghệ thông tin. Vì thế cơng ty nên ln quan tâm đến những phần mềm
tin học thống kê mới nhất để giúp cho q trình phân tích và xử lý thơng tin được nhanh chóng và chính xác.
2. Về tình hình kinh doanh của công ty.
Những năm gần đây, quy mô của công ty liên tục được mở rộng. Tuy nhiên chủ yếu là tăng quy mô theo chiều rộng chứ chưa tăng về chiều sâu. Muốn công ty ngày càng phát triển lớn mạnh, phải tận dụng triệt để, hiệu quả những nguồn lực sẵn có. Cơng ty cần phấn đấu tăng trưởng và phát triển theo cả 3 tiêu chí năng lực tài chính, thị phần và lợi nhuận, thực hiện thay đổi từ
mục tiêu tăng trưởng theo quy mô sang hoạt động hướng theo hiệu quả và phát triển bền vững trong giai đoạn tiếp theo. Trong những năm tới, công ty cần thực hiện tốt những mục tiêu cơ bản sau: