2.1.1. Khỏi quỏt về Tổng cụng ty
Tổng cụng ty (TCT) Rau quả, nụng sản là TCT Nhà nƣớc trực thuộc Bộ Nụng nghiệp và Phỏt triển nụng thụn, cú tƣ cỏch phỏp nhõn, cú con dấu riờng và cú tài khoản mở tại kho bạc và ngõn hàng theo quy định của phỏp luật.
Tờn giao dịch quốc tế: Vietnam National Vegetable, Fruit And Agricultural Product Corporation.
Viết tắt là : VEGETEXCO VIETNAM
Trụ sở chớnh : Số 2 Phạm Ngọc Thạch - Đống Đa - Hà Nội Tel : 84.4.8524503 – 84.4.8523469; Fax: 84.4.523926
Email : vegetexcovn@fpt.vn
Web : http://vegetexcovn.com.vn/
Tổng cụng ty Rau quả, nụng sản ( VEGETEXCO) là một TCT lớn hoạt động theo mụ hỡnh Cụng ty mẹ – cụng ty con, cú 33 đơn vị gồm 06 cụng ty con, 20 cụng ty liờn kết, 05 cụng ty liờn doanh với nƣớc ngoài (Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Đài Loan) và 02 chi nhỏnh, văn phũng đại diện tại nƣớc ngoài. TCT hoạt động trong phạm vi toàn quốc và toàn cầu, cú quan hệ thƣơng mại với 58 thị trƣờng và khu vực. TCT khụng chỉ kinh doanh, sản xuất, chế biến, xuất nhập khẩu thực phẩm, rau, quả, nụng, lõm, hải sản, mà cũn kinh doanh dịch vụ xõy dựng, vận tải, giao nhận, kho, cảng, khỏch sạn, văn phũng cho thuờ. Trong lĩnh vực sản xuất, chế biến rau quả, TCT luụn đề cao phƣơng chõm “sức khoẻ và sự an toàn của ngƣời tiờu dựng là mệnh lệnh tối cao”.
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CễNG TY RAU QUẢ, NễNG SẢN THEO Mễ HèNH CễNG TY MẸ – CễNG TY CON
2.1.2. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển
Tổng cụng ty Rau quả, nụng sản đƣợc thành lập ngày 11/02/1988 theo quyết định số 63 NN-TCCB/QĐ của Bộ Nụng nghiệp và Phỏt triển nụng thụn, và đƣợc thành lập lại từ năm 2003 trờn cơ sở sỏp nhập hai Tổng cụng ty là Tổng cụng ty Rau quả Việt Nam và Tổng cụng ty Xuất nhập khẩu nụng sản và thực phẩm chế biến. TCT là một tổ chức kinh doanh chuyờn ngành kinh tế -kỹ thuật trong lĩnh vực rau quả từ sản xuất cụng- nụng nghiệp sang chế biến cụng nghiệp xuất khẩu rau quả và nghiờn cứu khoa học kỹ thuật. Tiền thõn là Tổng cụng ty Rau quả Việt Nam trải qua nhiều năm hoạt động, TCT đó khụng ngừng sắp xếp, đổi mới hoạt động cũng nhƣ tổ chức lại bộ mỏy. Quỏ trỡnh phỏt triển của TCT thể hiện qua cỏc giai đoạn:
* Giai đoạn 1988 – 1990:
Đõy là thời kỳ hoạt động theo cơ chế bao cấp sản xuất, kinh doanh rau quả. Thời kỳ này TCT đang nằm trong chƣơng trỡnh hợp tỏc rau quả Việt – Xụ (1986-1990) mà TCT đƣợc Chớnh phủ giao cho làm đầu mối. Thực hiện chƣơng trỡnh này cả hai bờn đều cú lợi. Phớa Liờn Xụ đỏp ứng đƣợc nhu cầu rau quả cho cả vựng Viễn Đụng Liờn Xụ, cũn Việt Nam đƣợc cung cấp cỏc vật tƣ chủ yếu phục vụ cho sản xuất nụng nghiệp; sản phẩm rau quả tƣơi và rau quả chế biến của TCT đựơc xuất sang Liờn Xụ là chớnh.
* Giai đoạn 1991-1995:
Thời kỳ này nền kinh tế nƣớc ta đang chuyển mạnh từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trƣờng, hàng loạt chớnh sỏch khuyến khớch nụng cụng nghiệp, khuyến khớch xuất khẩu ra đời tạo điều kiện cú thờm mụi trƣờng thuận lợi để sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiờn, TCT gặp phải khụng ớt khú khăn. Nếu nhƣ trƣớc năm 1990, TCT đƣợc nhà nƣớc giao nhiệm vụ làm đầu mối tổ chức nghiờn cứu sản xuất, chế biến và xuất khẩu rau quả thỡ thời kỳ này, ƣu thế đú khụng cũn nữa. Nhà nƣớc cho phộp hàng loạt doanh nghiệp kinh doanh và xuất khẩu mặt hàng rau quả, bao gồm cả doanh nghiệp trong
nƣớc cũng nhƣ doanh nghiệp cú vốn đầu tƣ nƣớc ngoài, tạo thế cạnh tranh mạnh mẽ với TCT. Mặt khỏc, thời kỳ này khụng cũn chƣơng trỡnh hợp tỏc rau quả Việt - Xụ, việc chuyển đổi cơ chế sản xuất kinh doanh từ cơ chế bao cấp sang cơ chế thị trƣờng bƣớc đầu khiến cho cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của TCT cũn lỳng tỳng, bỡ ngỡ. Do đú, TCT vừa làm vừa phải tỡm cho mỡnh hƣớng đi thớch ứng, trƣớc hết là để ổn định, sau đú là để phỏt triển.
* Giai đoạn 1996 – 2002:
Đõy là thời kỳ hoạt động theo mụ hỡnh mới của TCT. Thời kỳ này, TCT đó tạo đựơc uy tớn cao trong quan hệ đối nội, đối ngoại. Hàng hoỏ đƣợc xuất khẩu đi hơn 50 thị trƣờng trờn thế giới với số lƣợng ngày càng tăng, chất lƣợng, mẫu mó sản phẩm ngày càng đƣợc chỳ ý cải tiến, nõng cao hơn. TCT đó cú những bài học kinh nghiệm của nền kinh tế thị trƣờng trong những năm qua. Từ đú, TCT đó tỡm cho mỡnh những bƣớc đi thớch hợp và dần đi vào thế ổn định và phỏt triển.
* Giai đoạn 2003 – nay:
Năm 2003 trờn cơ sở sỏp nhập hai Tổng cụng ty là TCT Rau quả Việt Nam và TCT Xuất nhập khẩu nụng sản và thực phẩm chế biến thành lập lại TCT Rau quả, nụng sản. Là một TCT kinh doanh đa ngành trong phạm vi toàn quốc và thế giới, ngay từ khi thành lập TCT đó đặc biệt quan tõm xõy dựng chất lƣợng sản phẩm, nờn đó đầu tƣ nhiều dõy chuyền thiết bị hiện đại, cụng nghệ tiờn tiến đƣợc nhập khẩu từ Chõu Âu. Hiện nay, TCT cú 22 nhà mỏy chế biến rau, quả, nụng sản với cụng suất trờn 100 nghỡn tấn sản phẩm/năm. Cỏc sản phẩm rau quả, nụng sản chế biến mang thƣơng hiệu VEGETEXCO VIETNAM đó và đang giành đƣợc uy tớn với khỏch hàng ở trong nƣớc và quốc tế. Đến nay, cỏc mặt hàng của TCT đó cú mặt tại 58 quốc gia trong đú những sản phẩm nhƣ dứa (cụ đặc, đồ hộp, đụng lạnh), điều, tiờu, rau, quả, gia vị… đƣợc khỏch hàng ƣa chuộng tại nhiều thị trƣờng nhƣ EU, Mỹ, Nga, Trung Quốc. Với mục tiờu phỏt triển bền vững, TCT cú chiến lƣợc
liờn tục đổi mới, giới thiệu ra thị trƣờng thế giới nhiều mặt hàng mới, đảm bảo chất lƣợng sản phẩm cao và giỏ cả hợp lý.
Năm 2005, theo Quyết định số 201/2005/QĐ-TTg của Thủ tƣớng chớnh phủ, Tổng cụng ty Rau quả, nụng sản đó chuyển sang tổ chức và hoạt động theo mụ hỡnh cụng ty mẹ – cụng ty con.
Về cụng tỏc cổ phần hoỏ, trong việc thực hiện cỏc chủ trƣơng của Đảng và Nhà nƣớc, đẩy mạnh sắp xếp đổi mới quản lý, nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nhà nƣớc, TCT Rau quả, nụng sản coi cổ phần hoỏ là giải phỏp chủ yếu đối với cỏc doanh nghiệp thành viờn. Tớnh đến thời điểm năm 2005, TCT đó hồn thành thủ tục cổ phần hoỏ cho 17 đơn vị thành viờn, trong đú 10 thành viờn đó đi vào hoạt động theo loại hỡnh Cụng ty cổ phần. Năm 2008 sẽ thực hiện cổ phần hoỏ nốt cỏc đơn vị cũn lại của TCT.
2.1.3. Cỏc lĩnh vực hoạt động chớnh của Tổng cụng ty
Sản xuất nụng nghiệp, chế biến, kinh doanh xuất, nhập khẩu và tiờu thụ nội địa rau, quả, nụng, lõm, thuỷ, hải sản, thực phẩm đồ uống, cỏc loại tinh dầu, cỏc loại giống rau, hoa, quả nhiệt đới; kinh doanh phõn bún, hoỏ chất, vật tƣ, bao bỡ chuyờn ngành rau quả, nụng, lõm sản và chế biến thực phẩm; kinh doanh cỏc sản phẩm cơ khớ: mỏy múc, thiết bị, phụ tựng, phƣơng tiện vận tải, hàng thủ cụng mỹ nghệ, hàng tiờu dựng…
Nghiờn cứu chuyển giao cụng nghệ và đào tạo cụng nhõn kỹ thuật chuyờn ngành về sản xuất, chế biến rau quả, nụng, lõm sản.
Cung cấp dịch vụ tƣ vấn đầu tƣ phỏt triển sản xuất, chế biến rau quả, nụng, lõm sản.
Kinh doanh tài chớnh, tham gia thị trƣờng chứng khoỏn.
Sản xuất kinh doanh cỏc lĩnh vực khỏc: giao nhận, kho cảng, vận tải và đại lý vận tải; kinh doanh bất động sản, xõy lắp cụng nghiệp và dõn dụng; khỏch sạn, văn phũng cho thuờ.
Liờn doanh liờn kết với cỏc tổ chức kinh tế trong và ngoài nƣớc, tiếp nhận và thực hiện cỏc dự ỏn hỗ trợ đầu tƣ phỏt triển để phỏt triển kinh doanh của Tổng cụng ty.
2.1.4. Chớnh sỏch chất lƣợng của Tổng cụng ty
Đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng và luụn làm khỏch hàng hài lũng là mục tiờu hàng đầu của Tổng cụng ty Rau quả, nụng sản. Vỡ vậy, TCT liờn tục cố gắng thực hiện mục tiờu này bằng việc cung cấp cỏc sản phẩm cú chất lƣợng tốt nhất, giỏ cả hấp dẫn và duy trỡ dịch vụ hỗ trợ khỏch hàng ở mức cao nhất.
TCT cam kết:
Luụn luụn lắng nghe ý kiến của khỏch hàng về sản phẩm, giỏ cả, cỏc dịch vụ bỏn hàng, thanh toỏn, khiếu nại…
Luụn luụn cố gắng cải tiến và nõng cao chất lƣợng sản phẩm theo yờu cầu của khỏch hàng thụng qua việc xõy dựng, duy trỡ và cải tiến liờn tục hệ thống quản lý chất lƣợng ISO9001:2000 và hệ thống đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP.
Khụng ngừng nõng cao nhận thức và trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong toàn TCT về chất lƣợng, vệ sinh an toàn thực phẩm.
Luụn luụn hành động theo khẩu hiệu: “VEGETEXCO VIETNAM luụn luụn lắng nghe và thoả món yờu cầu của khỏch hàng”