Logo, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi:

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thành phố hồ chí minh – pgd sài đồng (Trang 35 - 37)

5. Kết cấu của bài luận văn:

2.1. Khái quát về NHTMCP Phát triển TP Hồ Chí Minh PGD Sài Đồng:

2.1.2. Logo, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi:

 Logo:

Sau 22 năm hoạt động, đến năm 2021, ngân hàng HDBank đã có quyết định thay đổi bộ nhận diện. Ban lãnh đạo ngân hàng mong muốn thơng qua logo có thể khẳng định được điểm mạnh và vị thế của HDBank trên thị trường.

- Về hình ảnh:

+ Logo nổi bật với hình ảnh hai cánh diều cách điệu đan chéo nhau đã thể hiện sự tự do, vươn mình trên bầu trời, cùng với đó là sự năng động trẻ trung.

+ Qua hình ảnh cánh diều bay xa cho thấy sự khát vọng ngân hàng HDBank sẽ không ngừng phát triển, vươn xa trên thị trường trong và ngoài nước, con đường phát triển được ví như “diều gặp gió”.

29 - Về màu sắc:

+ Ý nghĩa màu vàng trong logo muốn thể hiện sự thịnh vượng, khát vọng và vươn lên của ngân hàng. Điều này cho thấy HDBank ln mong muốn có thể nỗ lực phát triển và gặt hái được nhiều thành cơng trong q trình hoạt động ngân hàng. + Bên cạnh đó, màu vàng cịn tượng trưng cho niềm tin và hạnh phúc mà HDBank mang lại cho khách hàng.

+ Màu đỏ thể hiện sự may mắn, sự nhiệt huyết và tinh thần quyết tâm to lớn như những ngọn lửa luôn không ngừng cháy và rực sáng vững vàng như màu cờ tổ quốc.

+ Màu đen xám tượng trưng cho sự bền vững, dũng cảm, kiên cường và ln dám đương đầu với mọi khó khăn, chơng gai trong q trình HDBank hoạt động và phát triển.

- Về phần chữ:

+ Kiểu chữ HDBank sử dụng trong logo theo phông chữ đơn giản, không quá cầu kỳ, kiểu cách nhưng vẫn thể hiện được sự thân thiện, hiện đại.

+ Từ đó, cho thấy cảm nhận về sự vững vàng trong logo cũng như thương hiệu ngân hàng HDBank. Đồng thời slogan trong thiết kế là lời hứa, sự khẳng định với tất cả khách hàng và các đối tác về “Cam kết lợi ích cao nhất”.

+ Những điều này cho thấy HDBank luôn luôn không ngừng phát triển, sáng tạo và thay đổi nhằm đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng sự hợp tác với đối tác. HDBank sẽ đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

 Sứ mệnh:

- Đối với khách hàng: HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu của khách hàng.

30

tác nhờ tăng trưởng mạnh và bền vững đi cùng với hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và quản lý rủi ro chặt chẽ.

 Tầm nhìn:

Trở thành một tập đồn tài chính hàng đầu với cốt lõi là NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI thuộc TOP DẪN ĐẦU TẠI VIỆT NAM, có sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội, mạng lưới quốc tế, hoạt động hiệu quả và có thương hiệu được các khách hàng tự hào tin dùng.

 Giá trị cốt lõi:

- Khách hàng là trọng tâm: HDBank luôn coi khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động của ngân hàng và luôn phấn đấu đáp ứng tốt nhất những mong đợi của khách hàng;

- Nhất quán và linh hoạt: HDBank hiểu rõ mục tiêu của mình và nhất quán trong việc theo đuổi các mục tiêu đó. Trong hành động, chúng ta ln năng động và linh hoạt để đạt được mục tiêu đã đề ra;

- Hiệu quả và sáng tạo: HDBank không ngừng học hỏi, sáng tạo và tự hoàn thiện để hoạt động hiệu quả và vượt trội trong việc phục vụ khách hàng;

- Chuyên nghiệp và hợp tác: HDBank làm việc và ứng xử một cách chuyên nghiệp. HDBank chia sẻ và hợp tác thân thiện với đồng nghiệp và đối tác dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau;

- Trung thực và trách nhiệm: HDBank là người đáng tin cậy, trung thực, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thành phố hồ chí minh – pgd sài đồng (Trang 35 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(72 trang)