SV: Lầm Chí Nguyên Trang 53
Khi đã ký kết hợp đồng thành công, Bộ phận phụ trách kho của Công ty sẽ chuNn bị tập kết đúng loại hàng và đúng số lượng như trong hợp đồng đã kí.
Phịng kinh doanh xuất nhập khNu sẽ liên hệ với phía đối tác yêu cầu
đối tác mở L/C và kiểm tra L/C. Đồng thời biết thêm các thông tin liên quan
về hãng tàu, ngày tháng cập cảng. Sau đó liên hệ với hãng tàu và sắp xếp đóng thùng và chuyển hàng vào Container chờ xuất khNu.
Phòng kinh doanh xuất khNu sẽ cử nhân viên phụ trách lo các chứng từ và làm các thủ tục chuNn bị xuất khNu như xin giấy phép xuất khNu, kiểm
định hàng hóa,…và khai báo hải quan tại Cục Hải quan Thành Phố Hồ Chí
Minh.
Đến ngày tàu nhập cảng, phịng kinh doanh sẽ liên hệ và thuê xe tải để
vận chuyển Container hàng ra Cảng Cát Lái, và tiến hành xuất trình chứng từ và làm các thủ tục hải quan khác để được thông quan và giao hàng lên tàu và nhận lại vận đơn từ chủ tàu.
Sau khi giao hàng xong, Công ty sẽ liên hệ với phía ngân hàng Eximbank để biết các thông tin về thanh toán đợt hàng vừa qua. Sau đó,
Cơng ty cử nhân viên mang theo bộ chứng từ đến ngân hàng để nhận thanh
toán.
Nhận xét.
Quy trình kinh doanh xuất khNu hàng giầy dép của Công ty Biti’s sang thị trường Trung Quốc rõ rang có phần bị động và theo hướng chủ quan. Sản phNm xuất khNu được sản xuất đại trà trước để tiêu dùng trong nước, sau đó
sẽ mới tiến hành xuất khNu khi có đơn hàng. Như vậy rõ rang Công ty chưa quan tâm nhiều đến vấn đề mẫu mã, thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng Trung Quốc đối với sản phNm của cơng ty. Vì nếu mẫu mã sản phNm cứ sản xuất theo nhu cầu của đa số người dùng Việt Nam thì có khả năng sẽ không
được bên Trung Quốc ưa chuộng.
Về cơng tác Marketing tại Trung Quốc, Cơng ty cịn thụ động, chưa
có kế hoạc cụ thể để xây dựng chiến lược, xây dựng đội ngũ nhân viên,
chuNn bị tài chính và tổ chức thực hiện các công cụ marketing như quảng cáo trên tivi, chăm sóc khách hàng, xây dựng các kênh phân phối khác ngồi đại lý kinh doanh,…
SV: Lầm Chí Ngun Trang 54
2.4 Phân Tích Kết Quả Kinh Doanh Xuất Kh"u Giầy Dép Của Công Ty Biti’s Sang Thị Trường Trung Quốc Giai Đoạn 2008-2012.
Trung Quốc là một trong những thị trường tiêu thụ lớn các mặt hàng giầy dép của công ty Biti’s. Kể từ khi thâm nhập thị trường Trung Quốc từ năm 1995, đến nay sản phNm Biti’s đã có chỗ đứng vững chắc trong lòng
người tiêu dùng Trung Quốc. Tại Trung Quốc, Biti's đã thiết lập 4 Văn
phòng Đại diện thường trú ở Quảng Châu, Côn Minh, Nam Ninh và Hà KhNu. Thương hiệu Biti's đã được đăng ký tại nước Trung Quốc vào năm 1999, được quyền bảo hộ thương phNm và có 25 Tổng đại lý và hơn 350 đại lý kinh
doanh tiêu dùng tại hầu hết các tỉnh miền Tây - Nam Trung Quốc như: Trùng Khánh, Vân Nam, Quảng Tây, Quảng Đông, Phúc Kiến, Hồ Bắc, và có mặt ở cả Bắc Kinh và Thượng Hải.
2.4.1 Phân Tích Doanh Thu Xuất Kh"u Sang Thị Trường Trung Quốc.
Doanh Thu Xuất Kh"u.
Trong nhữn năm qua, Công ty Biti’s đã tiến hành các hoạt động xúc
tiến tiêu thụ sản phNm, tích tực tham gia các hội trợ triển lãm sản phNm giầy dép tại Trung Quốc để quảng bá sản phNm của Công ty, đồng thời tranh thủ những cơ hội đó đó tìm kiếm và kí kết với các đối tác khách hàng. Chính nhờ
điều này, mà kim ngạch xuất khNu của Công ty sang thị trường Trung Quốc
liên tục tăng nhanh trong những năm qua.
Bảng 2.11: Kim ngạch xuất kh"u giầy dép của Công ty Biti’s sang thị trường Trung Quốc giai đoạn 2008-2012
Thời gian Giá trị
Tăng trưởng so với năm trước Giá trị Tỷ lệ Năm 2008 356.854 15630 4.20% Năm 2009 375.580 18726 5.25% Năm 2010 412.860 37280 9.93% Năm 2011 459.633 46773 11.33% Năm 2012 589.633 130000 28.28%
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 55
(Nguồn: Phòng KDXK)
Biểu đồ 2.11: Kim ngạch xuất kh"u giầy dép của Công ty Biti’s sang thị trường Trung Quốc giai đoạn 2008-2012
Cụ thể, trong năm 2008, kim ngạch xuất khNu sang Trung Quốc đạt hơn 356.000 USD, tăng hơn 4,2% so với năm 2007, tương đương tăng hơn
15.600 USD.
Năm 2009, doanh thu xuât khNu sang Trung Quốc tiếp tục tăng trưởng hơn 5%, giúp cho tổng giá trị đạt hơn 375.000 USD.
Trong năm 2010, các đối tác kinh doanh truyền thống tiến hành gia
tăng lượng hàng giao dịch để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân trong nước. Điều này đã góp phần làm gia tăng đáng kể kim ngạch. Tính đến cuối năm 2010, tổng giá trị xuất khNu giầy dép sang Trung Quốc đã vượt cột mốc 400 ngàn USD lên gần 413 ngàn USD, tăng gần 10% so với năm 2009, tương đương tăng hơn 37.000 USD.
Trong năm 2011, kim ngạch xuất khNu sang Trung Quốc của Công ty Biti’s tiêp tục giữ vững đà tăng với mức tăng hơn 11%, tương đương tăng
gần 47.000 USD, giúp cho tổng kim ngạch đạt gần 460.000 USD.
0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 56
Năm 2012 vừa qua là năm thành công nhất của Công ty Biti’s tại thị trường này. Bên cạnh việc giữ vững được các đối tác khách hàng cũ. Công ty cịn đàm phán thành cơng nâng giá trị các giao dịch tăng lên gần 20%. Đông thời, Công ty Biti’s đã tìm đến với một số khu vực khó tính nhưng có nhu
cầu tiêu dung cao như Thượng Hải, Hơng Kơng. Nhờ đó, giá trị xuất khNu của Công ty sang Trung Quốc trong năm 2012 có mức tăng rất cao, đạt mức tăng trưởng gần 30% so với năm 2011, đây là mức tăng trưởng lớn nhất chưa từng có tại bất kỳ thị trường quốc gia nào trước đó. Với mức tăng trưởng gần 30% này đã đưa tổng kim ngạch tăng hơn 130.000 USD, đạt gần 590.000
USD.
Tốc Độ Tăng Trưởng.
Trong giai đoạn 2008-2012, tốc độ tăng trưởng doanh thu xuất khNu
các sản phNm giầy dép của Cơng ty Biti’s đạt mức bình quân là gần 12%.
Trong đó, có thể chia làm 3 giai đoạn:
Giai đoạn 2008-2009: đây là giai đoạn có tốc độ tăng trưởng thấp ở
mức dưới 5%/năm.
Giai đoạn 2010-2011: tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khNu tăng
khá nhanh ở mức khoảng 10%.
Giai đoạn 2012: tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khNu sang Trung
Quốc gia tăng rất nhanh với mức gần 30%.
Quan sát biểu đồ 2.12, ta thấy trong giai đoạn 2008-2012, tốc độ tăng
trưởng tổng doanh thu xuất khNu của Công ty Biti’s luôn ở mức âm. Điều
này chứng tỏ là tình hình xuất khNu sản phNm của Cơng ty đang gặp nhiều
khó khăn, do Cơng ty phải chịu nhiều áp lực từ phía người tiêu dung trong việc tiết kiệm chi tiêu, thay đổi xu hướng tiêu dung, đồng thời cịn chịu sức
ép từ phía nhà cung cấp do giả cả các nguyên vật liệu đầu vào tăng dẫn đến giá thành sản xuất cũng tăng làm giảm đi một lượng khách hàng đáng kể.
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 57
(Nguồn: Bảng 2.6 và Bảng 2.11)
Biểu đồ 2.12: Tốc độ tăng trưởng doanh thu xuất kh"u giầy dép của Công ty Biti’s giai đoạn 2008-2012
Tuy nhiên, quan sát đường biểu diễn doanh thu xuất khNu giầy dép
của Công ty Biti’s sang thị trường Trung Quốc từ năm 2008 đến năm 2012. Ta thấy đường biểu diễn này đi lên với độ dốc khá cao, đặc biệt là trong năm 2012. Điều này chứng tỏ thị trường Trung Quốc là một thị trường dễ tính
hơn, phù hợp hơn với các sản phNm của Công ty. Đồng thời, đối với quốc gia có hon 1,3 tỷ người này thì vẫn cịn nhiều cơ hội và tiềm năng để cho Công ty tăng cường các biện pháp thúc đNy xuất khNu giầy dép sang đấy.
2.4.2 Phân Tích Doanh Thu Theo Cơ Cấu Mặt Hàng
Mặc dù Công ty Biti’s xuất khNu hầu hết các sản phNm giầy dép của mình sang thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, trong đó chỉ có 3
nhóm sản phNm chính là Dép xốp EVA, Dép Lào và Sandal thể thao chiếm tỷ trọng lớn nhất.
Trong năm 2012, sản phNm Dép xốp EVA xuất khNu sang Trung Quốc chiếm hơn 35%, sản phNm Dép Lào chiếm xấp xỉ 37% trong kim ngạch xuất khNu. Hai sản phNm này là 2 sản phNm chủ lực của Công ty xuất khNu sang Trung Quốc cũng như ở một số quốc gia khác. Bên cạnh đó, sản phNm Sandal thể thao cũng rất được người tiêu dùng Trung Quốc ưa chuộng,
đặc biệt là tại khu vực Quảng Đơng, Quảng Tây và một số tỉnh phía Tây Bắc
Trung Quốc. Trong năm đó, Sandal thể thao cũng chiếm hơn 15% giá trị xuất
-10.00% -5.00% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00%
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
TT Trung Quốc Tổng DT XK
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 58
khNu giầy dép của Cơng ty tại Trung Quốc. Ngồi ra, các mặt hàng còn lại chiếm khoảng 13% trong kim ngạch.
(Nguồn: Phòng KDXK)
Biểu đồ 2.13: Cơ cấu doanh thu xuất kh"u giầy dép của Công ty Biti's phân theo sản ph"m tại Trung Quốc vào năm 2012
Bảng 2.12: Doanh thu xuất kh"u của Công ty Biti’s phân theo sản ph"m tại thị trường Trung Quốc giai đoạn 2008-2012.
Nhóm hàng Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Dép xốp EVA 92782 116430 148630 197642 206372 Dép Lào 128467 138965 144501 151679 218164 Sandal thể thao 42822 33802 66058 64349 88445 Khác 92782 86383 53672 45963 76652 Tổng cộng 356854 375580 412860 459633 589633
(Đơn vị: USD) (Nguồn: Phong KDXK)
Quan sát biểu đồ 2.14, ta thấy giá trị xuất khNu của nhóm sản phNm dép Xốp EVA có chiều hướng tăng cao theo từng năm. Từ mức hơn 92 ngàn USD vào năm 2008 đã tăng hơn 100 ngàn USD lên thành hơn 200 ngàn USD vào năm 2012. Như vậy sản phNm EVA đang thể hiện được thị hiếu và sự ưa
Dép xốp EVA 35% Dép Lào 37% Sandal thể thao 15% Khác 13%
Biểu đồ 2.13: Cơ cấu doanh thu xuất kh"u giầy dép của Công ty Biti's phân theo sản ph"m tại Trung
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 59
chuộng của người tiêu dùng đối với sản phNm này.
Biểu đồ 2.14: Doanh thu xuất kh"u của Công ty Biti’s phân theo sản ph"m tại thị trường Trung Quốc giai đoạn 2008-2012.
Sản phNm dép Lào cũng có chiều hướng tăng tương tự như dép xốp EVA, năm 2008 giá trị sản phNm này chỉ đạt gần 130 ngàn USD thì đến năm 2012 đã đạt gân 220 ngàn USD, tức tăng gần 100 ngàn USD, tăng gần 70% trong 5 năm qua. Đây là một con số rất ấn tượng, bởi dép Lào là sản phNm khá đơn giản và có mức giá rẻ chỉ ở mức khoảng 2,5 USD/đôi. Điều này
chứng tỏ phân khúc thấp ở người tiêu dùng Trung Quốc vẫn cịn rất tiềm
năng.
2.4.3 Phân Tích Doanh Thu Theo Phương Thức Xuất Kh"u
Trong những năm qua, mặt hàng giầy dép của Công ty Biti’s được
xuất khNu sang nước ngoài chủ yếu thông qua phương thức xuất khNu trực tiếp. Tuy nhiên, đối với thị trường Trung Quốc thì Cơng ty lại có một số
phương thức xuất khNu khác. Do Trung Quốc là quốc gia láng giềng có chung biên giới, và là nơi có nét tương đồng văn hóa với Việt Nam nên Cơng ty Biti’s đã phát huy những lợi thế này để xuất hàng của mình sang đấy
thơng qua 2 phương thức chính là: Th thương nhân nước ngồi làm đại lý
0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Dép xốp EVA Dép Lào Sandal thể thao Khác
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 60
và xuất khNu mậu biên. Ngoài ra Cơng ty cịn thực hiện xuất khNu theo phương thức tự doanh.
Bảng 2.13: Doanh thu xuất kh"u của Công ty Biti’s phân theo phương thức xuất kh"u tại Trung Quốc giai đoạn 2008-2012
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Xuất khNu tự doanh 32.117 35.680 45.415 27.578 50.708 Thuê nước ngoài làm đại
lý 185.564 184.034 173.401 229.816 235.853
Xuất khNu mậu biên 139.173 155.866 194.044 202.238 303.071
Tổng 356.854 375.580 412.860 459.633 589.633
(Đơn vị: USD) (Nguồn: Phòng KDXK)
Cụ thể, Doanh thu theo phương thức tự doanh chiếm trung bình 9%/năm, đây là con số tương đối nhỏ do đây là phương thức địi hỏi nhiều về khả năng tài chính, marketing và tìm kiếm đối tác. Trong khi Cơng ty Biti’s còn khá yếu về những mặt này, nên doanh thu theo phương thức này rất thấp, và chủ yếu là do các khách hàng nước ngồi chủ động tìm tới Biti’s với các hợp đồng nhỏ lẻ. Tỷ trọng đóng góp trong kim ngạch theo phương thức này tương đối ổn định, duy nhất chỉ có năm 2011 là giảm sâu xuống còn khoảng 6%, điều này là do lượng hàng nhập về của các đối tác ở khu vực Thượng
Hải gặp khó khăn trong việc tiêu thụ nên họ đã giảm lượng hàng nhập lại.
Đến năm 2012, các đối tác tại khu vực phía Tây Nam Trung Quốc đã mạnh
dạn nhập khNu hàng giầy dép Biti’s nhiều hơn do có dấu hiệu tích cực từ phía người Trung Quốc đối với các sản phNm này.
Trong khi đó, Doanh thu theo phương thức xuất khNu biên mậu và
phương thức thuê thương nhân nước ngoài làm đại lý kinh doanh lại chiếm tới hơn 90% doanh thu của Cơng ty. Tính riêng phương thức xuất khNu biên mậu chiếm trung bình khoảng 45%/năm và đang có xu hướng ngày càng gia tăng. Điều này là do Công ty Biti’s ngày càng mở rộng các hoạt động mậu dịch tại biên giới phía Bắc để củng cố cho hoạt động xuất sản phNm giầy dép sang Trung Quốc cho các thương nhân nhỏ lẻ tại vùng biên giới giữa 2 quốc gia, mà điển hình gần đây nhất là xây dựng khu Trung tâm Thương mại Lào Cai.
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 61
Biểu đồ 2.15: Tỷ trọng doanh thu xuất kh"u của Công ty Biti’s phân theo phương thức xuất kh"u giai đoạn 2008-2012 tại Trung Quốc.
Bảng 2.14: Tăng trưởng doanh thu xuất kh"u phân theo phương thức giai đoạn 2008-2012 tại Trung Quốc
Tăng trưởng so với năm trước đó
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Giá trị (USD) Tỷ lệ Giá trị (USD) Tỷ lệ Giá trị (USD) Tỷ lệ Giá trị (USD) Tỷ lệ Xuất khNu tự doanh 3563 11% 9735 27% - 17837 -39% 23130 84% Thuê nước ngoài làm đại lý -1530 -5% -10633 -6% 56415 33% 6037 3%
Xuất khNu mậu
biên 16693 12% 38179 24% 8194 4% 100833 50%
(Nguồn: Bảng 2.13) Từ bảng 2.13 và biểu 2.16, nhìn chung doanh thu từ cả 3 phương thức xuất khNu của Công ty đều tăng. Xét riêng đối với phương thức xuất khNu
mậu biên, từ năm 2008 đến 2012, doanh thu hằng năm của Công ty đã tăng
từ khoảng 140 ngàn USD lên hơn 300 ngàn USD, như vậy sau 5 năm doanh thu theo phương thức này đã tăng gấp đôi so với năm 2008. Đây chính là nhờ vào nỗ lực từ phía Cơng ty trong xúc tiến hoạt động kinh doanh biên mậu.
9% 10% 11% 6% 9% 52% 49% 42% 50% 40% 39% 42% 47% 44% 51% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
SV: Lầm Chí Nguyên Trang 62 Đối với phương thức thuê thương nhân nước ngoài làm đại lý kinh
doanh, đây là phương thức kinh doanh truyền thống của Công ty tại Trung Quốc, với hệ thống phân phối với số lượng lớn như vậy, hàng năm Công ty xuất sang cho các đại lý khoảng 200 USD. Trong giai đoạn 2009-2010,
doanh thu theo phương thức này có giảm sụt một chút, khoảng 5%, do điều kiện kinh tế khó khăn lượng hàng tồn tại các đại lý vẫn chưa tiêu thụ hết nên
đã giảm lượng hàng nhập từ Công ty. Đến năm 2011, Công ty kiếm được
thêm 1 số đối tác nhỏ tại Bắc Kinh, Thượng Hải vàTriết Giang, những đối
tác này đã giúp Công ty nâng doanh thu tăng thêm hơn 56 ngàn USD, tức
tăng hơn 33% so với năm 2010. Đến năm 2012, tình hình tiêu thụ sản phNm giầy dép của Biti’s tại các đại lý khác đã ổn định trở lại và có mức tăng