3. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hồn thiện quản trị nhân
2.2 Thực trạng quản trị nhân sự của Bệnh Viện
2.2.3 Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại Bệnh Viện
Nhu cầu trình độ chuyên mơn của Ban lãnh đạo và các khoa, phịng:
(Tiêu chí đến năm 2015)
* Ban Giám đốc: 04 (02 CKII-Quản lý y tế, 01 CKII Ngoại TQ, 01
CKII- Nội tổng quát)
* Các Phịng chức năng: TT PHỊNG TRƯỞNG PHỊNG P. TRƯỞNG PHỊNG Cán bộ (chuyên viên)
01 Kế hoạch tổng hợp CKI- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát 02 Điều dưỡng Cao học Điều dưỡng Cử nhân
04 Tổ chức cán bộ Đại học Đại học Quản lý hành chính 05 Hành chánh quản trị Đại học Đại học Quản lý hành chính
06 Tài chính kế tốn Đại học Đại học Tài chính-Kế tốn
07 Chỉ đạo tuyến CKII - Nội tổng quát CKI - Nội tổng quát
* Các Khoa:
T
T KHOA TRƯỞNG KHOA P. TRƯỞNG KHOA
ĐIỀU DƯỠNG TRƯỞNG
01 Khám bệnh CKII - Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cử nhân 02 Hồi sức Cấp cứu CKII - Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cử nhân 03 Nội tiêu hĩa CKII - Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao học
04 Nội Tim mạch CKII - Nội tổng quát CKII - Nội tổng quát Cử nhân 05 Tiêu hĩa CKI- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cử nhân 06 Cơ xương khớp CKI- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao đẳng 07 Thận -tiết niệu CKII- Nội tổng quát CKI- Nội tiết Cao học
08 Nội tiết CKII- Nội tiết CKI- Nội tiết Cao đẳng
09 Dị ứng CKI- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao đẳng 10 Huyết học lâm sàng CKII- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao đẳng
11 Truyền nhiễm CKII- Nội tổng quát CKI- Nhiễm Cao đẳng
12 Hơ hấp Lao CKI- Lao CKI- Lao Cử nhân
13 Da liễu CKI- Da liễu CKI- Da liễu Cao đẳng
14 Thần kinh CKII-Thần kinh CKI- Thần kinh Cao đẳng
15 Tâm thần CKII- Tâm thần CKII- Tâm thần Cao đẳng
16 YHCT CKII- YHCT CKI-YHCT Cao đẳng
17 Lão học CKII- Nội tổng quát CKI- Lão học Cử nhân
18 Nhi CKI-Nhi CKI-Nhi Cử nhân
19 Ngoại tổng hợp CKII-Ngoại tổng quát CKI- Ngoại tổng quát Cử nhân
20 Ngoại thần kinh
CKII- Ngoại thần kinh
CKII- Ngoại thần
kinh Cao học
21 Ngoại lồng ngực CKI- Ngoại lồng ngực CKI- Ngoại lồng ngực Cử nhân 22 Ngoại tiêu hĩa CKI- Ngoại tổng quát CKI- Ngoại tổng quát Cử nhân 23 Ngoại thận - Tiết niệu CKI- Ngoại niệu CKI- Ngoại niệu Cử nhân 24 Chấn thương chỉnh hình CKII- CTCH CKI-CTCH Cao học
25 Bỏng CKI- Ngoại tổng quát CKI- Ngoại tổng quát Cử nhân
26 Phẫu thuật – GMHS CKII- GMHS CKI- GMHS Cao đẳng
28 Tai - Mũi - Họng CKII- TMH CKI- TMH Cao đẳng
29 Răng - Hàm - Mặt CKI- RHM CKI- RHM Cao đẳng
30 Mắt CKII- Mắt CKI- Mắt Cao đẳng
31 VLTL – PHCN CKI- PHCN CKI- PHCN Cao đẳng
32 Y học hạt nhân CKI- YHHN CKI –YHHN Cao đẳng
33 Ung bướu T/sĩ CKI- Ung bướu Cử nhân
34 Truyền máu CKI- Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao đẳng 35 Lọc máu CKI - Nội tổng quát CKI- Nội tổng quát Cao đẳng
36 Huyết học CKI- Huyết học Cao học Cao đẳng
37 Hĩa sinh CKI- Hĩa sinh CKI- Hĩa sinh Cao đẳng
38 Vi sinh CKI- Vi sinh CKI- Vi sinh Cao đẳng
39 Chẩn đốn hình ảnh CKII- CĐHA CKII- CĐHA Cao đẳng
40 Thăm dị chức năng CKII- TDCN CKI- TDCN Cao đẳng
41 Nội soi CKII- CĐHA CKI- CĐHA Cao đẳng
42 Giãi phẩu bệnh CKI-GPB CKI-GPB Cử nhân
43 Kiểm sốt Nhiểm khuẩn CKI- CNK CKI-CKN Cao đẳng
45 Dinh dưỡng CKI- Nội TQ CKI- Nội TQ Cao đẳng ( Trích từ phịng tổ chức nhân sự )
2.3.1 Dự kiến đào tạo chuyên mơn, nghiệp vụ cho viên chức giai đoạn 2012-2015:
Căn cứ theo tiêu chuẩn và bảng điểm sếp hạng Bệnh viện (Ban hành kèm theo Thơng tư số 23/2005/TT-BYT ngày 25/8/2005 của Bộ trưởng Bộ Y tế)
* Giám đốc và các phĩ Giám đốc:
- Chứng chỉ ngoại ngữ trình độ C: 02 người - Chuyên khoa II: 02 người
* Các trưởng phịng và phĩ trưởng phịng:
- Đào tạo thêm trình độ sau Đại học và Đại học (Từ 50% trở lên cĩ trình độ sau Đại học)
Hiện tại 01/11 người, dự kiến đào tạo thêm 06 người
* Các trưởng khoa và phĩ trưởng khoa:
- Đào tạo thêm trình độ Tiến sĩ / Chuyên khoa 2
(Từ 60% trở lên cĩ trình độ Tiến sĩ / Chuyên khoa 2)
• Sau Đại học hiện tại 35/63 người, dự kiến đào tạo thêm 10 người)
* Điều dưỡng – Nữ Hộ sinh – Kỹ thuật viên trưởng khoa:
- Đào tạo thêm trình độ Cao đẳng và Đại học
(Từ 15% trở lên cĩ trình độ Cao đẳng và Đại học)
• Hiện tại Đại học 6/28 người, dự kiến đào tạo thêm 10 người
* Bác sĩ điều trị:
- Đào tạo thêm trình độ sau Đại học (Từ 50% trở lên cĩ trình độ sau Đại học)
* Mục tiêu, nhu cầu, tiến trình đào tạo: - Mục tiêu chung.
- Ban lãnh đạo: Bệnh viện, Trưởng khoa, phịng các đơn vị phải cĩ trình độ từ chuyên khoa I, Thạc sỹ trở lên, tùy theo lĩnh vực, vị trí của từng khoa phải cĩ chuyên ngành khác nhau.
- Phĩ trưởng khoa, phịng, điều dưỡng trưởng khoa, phịng, cĩ trình độ từ đại học và tương đương trở lên (trong đĩ cĩ >50% sau đại học).
- Mục tiêu cụ thể:
+ Năm 2011 – 2012: Đạt 150 Bs và 18 Ds ĐH;
+ Năm 2012 – 2020 : Đạt 170 Bs và 28 Ds ĐH.
-Nhu cầu tổng quát:
+ Giai đoạn 2011 – 2012:
- Nhu cầu bác sỹ ( 150) – hiện cĩ (124) = cần đào tạo 26 bác sỹ. - Nhu cầu dược sỹ (18)– hiện cĩ (08) = cần đào tạo 10 dược sỹ.
+ Giai đoạn 2012 – 2020:
- Nhu cầu bác sỹ (170)– hiện cĩ (150) = cần đào tạo 20 bác sỹ. - Nhu cầu dược sỹ (28)– hiện cĩ (18) = cần đào tạo 10 dược sỹ.
*Ưu điểm, nhược điểm:
-Ưu điểm:
- Được sự quan tâm của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và sự chỉ đạo trực tiếp của Sở Y tế Cà Mau, Bệnh viện Cà Mau được bổ sung nhiều trang thiết bị mới hiện đại. Nhiều kỹ thuật mới được triển khai nâng cao chất lượng trong chẩn đốn và điều trị gĩp phần phục vụ sức khỏe cho nhân dân tỉnh nhà.
- Nguồn lực: Bệnh viện Cà Mau tập trung đội ngũ cán bộ cĩ trình độ chuyên mơn cao.
- Chuyên mơn: được sự hỗ trợ của tuyến trên, cĩ điều kiện thường xuyên cập nhật kiến thức mới nhất là đội ngũ làm cơng tác chuyên mơn.
- Thực hiện chức năng, nhiệm vụ của bệnh viện: hầu hết các chỉ tiêu kế hoạch đạt và vượt, thực hiện tốt các quy chế bệnh viện.
- Việc trao dồi rèn luyện y đức trong tồn thể nhân viên được lãnh đạo thường xuyên quan tâm và chú trọng.
- Hoạt động các đồn thể rất mạnh và đều lồng ghép trong các mặt cơng tác của bệnh viện.
-Nhược điểm:
- Về trình độ chuyên mơn: tuy cĩ nâng cao hơn năm trước, nhưng cịn một số các trưởng, phĩ khoa phịng, bác sỹ, dược sỹ đại học, điều dưỡng, kỹ thuật viên chưa ngang tầm của bệnh viện hạng II; trình độ chuyên mơn trong bệnh viện chưa thật sự đồng đều.
- Tình hình nhân lực hiện tại bệnh viện cịn thiếu, nhất là đội ngủ cán bộ khoa học cĩ tay nghề cao, thiếu dược sĩ đại học, thiếu nhân lực chuyên khoa sâu.
- Trình độ ngoại ngữ của lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo khoa phịng nĩi chung chưa đạt yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế, tỷ lệ các cán bộ hoạt động chuyên mơn trình độ ngoại ngữ khơng cao khĩ khăn cho cơng tác tự cập nhật kiến thức mới.
- Cơng tác nghiên cứu khoa học tuy được quan tâm, mặc dù đã cải thiện về hình thức và quy trình làm đề tài nghiên cứu khoa học nhưng chất lượng đề tài chưa cĩ chiều sâu hầu hết các đề tài thuộc dạng mơ tả cắt ngang, thiếu những đề tài mang tính chất cải thiện chất lượng sức khỏe bệnh nhân. Chưa cĩ đề tài NCKH cấp nhà nước.
- Quản lý tài chính bệnh viện chưa tốt, cịn bị thất thốt.
- Cơng tác điều trị ngoại trú chưa đạt yêu cầu, chưa thật sự cĩ chất lượng.
- Trong năm qua triển khai nhiều kỹ thuật lâm sàng và cận lâm sàng mới nhưng vẫn chưa đạt yêu cầu của Bộ Y tế.
- Cơng nghệ thơng tin trong bệnh viện vẫn cịn nhiều bất cập, trình độ về tin học chưa đồng đều, hệ thống mạng LAN chưa dựng theo mơ hình hiện đại, thiếu nhân lực quản trị mạng, tiến độ về triển khai phần mềm quá chậm.
- Một số khoa lâm sàng vẫn cịn trong tình trạng quá tải bệnh nhân như: Khoa Cấp cứu, khoa Ngoại Tổng hợp, khoa Ngoại Thần kinh.
- An ninh trật tự trong bệnh viện chưa đạt yêu cầu của một bệnh viện hiện đại. Trong mơi trường bệnh viện vẫn cịn nhiều vấn đề phức tạp ý thức người nuơi bệnh, ý thức của nhân viên bệnh viện cho đến khâu quản lý chưa tốt.
NHÌN CHUNG: Các quy chế bệnh viện đều được thực hiện tốt như:
quy chế thường trực, quy chế hồ sơ bệnh án, quy chế kiểm thảo tử vong, quy chế kê đơn, quy chế kiểm sốt nhiễm khuẩn, kết quả kiểm tra các quy chế chuyên mơn cuối năm đều đạt kết quả tốt.
Hàng năm đơn vị cĩ kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gửi đến cấp trên xét duyệt theo trình độ chuyên mơn nghiệp vụ.
Đào tạo cho nhân viên tại chỗ và tập huấn chuyên mơn nghiệp vụ cho tuyến dưới.
Cơng tác đào tạo cán bộ trong năm 2011và 6 tháng đầu năm 2012:
* Gửi cán bộ đi đào tạo tuyến trên: - Dài hạn :
+ Bác sĩ CK I : 03 + Bác sĩ CKII: 04 + Bác sĩ : 05 - Ngắn hạn :
+ Tập huấn lớp văn thư lưu trữ: 04 + Phẫu thuật nội soi căn bản: 01
+ Điều dưỡng dụng cụ trong phẫu thuật nội soi ở bụng: 02 + Phẫu thuật hàm mặt – tạo hình: 01
+ Huyết học & truyền máu: 01
+ Phẫu thuật điều trị bệnh trĩ bằng phương pháp longo: 01 + Gây mê hồi sức: 02
+ Quản lý hen và bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính cộng đồng: 02 + Sơ bộ chuyên khoa ngoại tổng hợp: 01
+ Tập huấn phương pháp tiêm trĩ: 01
* Tập huấn cho tuyến dưới: mở 04 lớp, tổng số 156 học viên.
- Hướng dẫn phịng chống dịch bệnh mùa hè : cĩ 44 học viên tham dự - Tập huấn chuyên đề Bệnh lý Tim mạch: cĩ 133 học viên tham dự trong đĩ Bệnh viện Cà Mau cĩ 96 học viên.
- Hướng dẫn chẩn đốn, điều trị , chăm sĩc sốt Dengue và SXH Dengue ở người lớn : cĩ 67 học viên tham dự trong đĩ bệnh viện Cà Mau cĩ 20 học viên.
- Tập huấn lớp Điều dưỡng Nội soi tiêu hĩa : cĩ 16 học viên tham dự - Tập huấn lớp Cấp cứu hồi sức : cĩ 31 học viên tham dự trong đĩ Bệnh viện Cà Mau cĩ 19 học viên.
* Đào tạo chuyên khoa cho tuyến dưới:
Kỹ thuật chụp X-Quang 05
Phẫu thuật Ngoại tổng hợp 06
Xét nghiệm 14
Phụ mỗ 03
Cấp cứu nội khoa 09
Dược 01 Dinh dưỡng 04 Bệnh lý tim mạch 01 Gây mê 01 Chuyên khoa RHM 01 Chuyên khoa TMH 01 (Trích từ phịng tổ chức nhân sự)
* Đào tạo tại chỗ:
- Mở 02 lớp kỹ năng giao tiếp cho 505 viên chức: điều dưỡng, kỹ thuật viên, dược, hộ lý.
- Mở 02 lớp chăm sĩc người bệnh tồn diện cho 496 viên chức: điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ lý.
- Mở 02 lớp tập huấn cho 85 viên chức: hộ lý về cơng tác vệ sinh, chống nhiễm khuẩn bệnh viện.
- Tập huấn cho 29 viên chức: điều dưỡng mới về cơ cấu tổ chức, quy chế chuyên mơn, quy trình kỹ thuật của bệnh viện.
- Mở 02 lớp chăm sĩc bệnh nhân sốt xuất huyết cho 61 viên chức: điều dưỡng khoa Cấp cứu, khoa Nhiễm, khoa Điều trị Tích cực & Chống độc, khoa Nội Tiêu hĩa, khoa Nội Lão học.
- Mở 01 lớp tập huấn điều dưỡng chuyên khoa nhi cho 16 viên chức: điều dưỡng Bệnh viện Sản - Nhi.
- Mở 02 lớp chăm sĩc bệnh nhân chấn thương sọ não cho 169 viên chức: điều dưỡng khoa Cấp cứu, khoa Gây mê Hồi sức, khoa Ngoại Chấn thương, khoa Ngoại Tổng hợp, khoa Ngoại Ung bướu, khoa Liên chuyên khoa, khoa Nội Thần kinh, khoa Điều trị Tích cực & Chống độc, khoa Vật lý Trị liệu.
Cơng tác nghiên cứu khoa học:*
- Nghiệm thu đề tài 2011 cĩ 10 đề tài trong đĩ cĩ 04 đề tài cấp ngành. - Đề tài khoa học tính đến tháng 6/2012 cĩ 05 đề tài, trong đĩ cĩ 01 đề tài cấp ngành, 03 đề tài cấp cơ sở, 01 đề tài cấp tỉnh.
* Cơng tác chỉ đạo tuyến:
-Trong năm 2011 và 6 tháng đầu năm 2012 bệnh viện tổ chức một đợt đi chỉ đạo tuyến đến bệnh viện đa khoa khu vực và bệnh viện huyện, thành phố để nắm lại tình hình khám chữa bệnh và đã gởi báo cáo về Sở Y tế.
- Gởi thơng báo tuyến trước 06 trường hợp sai sĩt chuyên mơn.
- Thơng tin phản hồi chuyển viện cho các bệnh viện tuyến huyện : 480 trường hợp
- Cử cán bộ phịng Kế hoạch Tổng hợp đến Bệnh viện Đa khoa thành phố Cà Mau và Bệnh viện Đa khoa Thới Bình báo cáo chuyên đề Hội chứng mạch vành cấp; Đột Quỵ; Sốc nhiễm khuẩn; Đái tháo đường; Rối loạn Lipid máu.
- Cử cán bộ khoa Ngoại Tổng hợp đến Bệnh viện Đa khoa khu vực Cái Nước chuyển giao kỹ thuật Mổ nội soi túi mật .
- Cử cán bộ khoa Mắt đến Bệnh viện Năm Căn chuyển giao kỹ thuật Mổ mộng thịt.
* Cơng tác phịng bệnh:
- Xây dựng kế hoạch làm vệ sinh khoa phịng, vệ sinh ngoại cảnh, cĩ lịch kiểm tra thường xuyên vệ sinh bếp ăn của bệnh nhân, vệ sinh 2 căn tin. Tăng cường vệ sinh cống rãnh.
- Thu gom rác y tế tập trung đốt rác tại lị đốt bệnh viện.
- Theo dõi sát tình hình dịch bệnh tại địa phương nhất là bệnh phổi do cúm gia cầm và sốt xuất huyết, cĩ báo cáo hằng ngày về Trung tâm Y tế dự phịng tỉnh kể cả thứ bảy và chủ nhật. Lấy mẫu bệnh phẩm kịp thời và đúng quy cách.
- Tình hình bệnh dịch:
Tích cực tuyên truyền phịng chống bệnh, phịng chống dịch: trong năm đã viết 48 bài cho tập san ngành y tế và được chọn đăng 24 bài cho bản tin.
* Cơng tác hợp tác quốc tế và vận động mạnh thường quân:
- Dự án Đồng bằng Sơng Cửu Long cung cấp nhiều trang thiết bị y tế cho Bệnh viện Cà Mau với nguồn vốn viện trợ khoảng: 18 tỉ VNĐ
- Hiện nay Bệnh viện Cà Mau kết hợp với cơng ty tư vấn ICT đang tiến hành hồn thiện thủ tục dự án ODA Hàn Quốc tài trợ trang thiết bị y tế cho Bệnh viện Cà Mau khoảng tài trợ là: 3triệu USD.
- Nhận tài trợ, biếu tặng bằng hiện vật khác:14.232.193.665 đ