2.1094. Bàng 2.18. Tưong quan Pearson giũa biếu hiện kiệt sức nghề nghiệp và đặc điểm nhân cách cúa người lao dộng
2.1095. Biéu hiện kiệt sức nghề nghiệp và: 2.1096. Hệ số tương quan 2.1097. Hướng ngoại 2.1098. -0,351** 2.1099. Dề chấp nhận 2.1100.-0,268** 2.1101.Tận tâm 2.1102.-0.353** 2.1103.Nhiều tàm 2.1104.0.418*’ 2.1105.Cỡi mờ 2.1106.-0,266** 2.1107.
2.1108. Phân lích lương quan Pearson giữa tồng diêm KSNN và điểm số ờ từng ĐĐNC cho ra các hệ sổ tương quan có ý nghĩa ờ mức tin cậy 99%. Trong dó biêu hiện KSNN có tương quan nghịch với các đục diêm hướng ngoại, dễ chấp nhận, tận tâm. cởi mờ và có tương quan thuận với đặc diêm nhiều tàm.
2.1109. Tinh hướng ngoại tương quan nghịch với biếu hiện KSNN. Những cá nhân có khuynh hướng hướng ngoại cao đú nguồn lực đế trãi nghiệm mơi trường lảm việc tích cực hơn những cá nhàn hướng ngoại thấp, theo hai cách. Trước hết, thông qua nhận thức, cá nhân có tinh hướng ngoại cao nhin nhận các sự việc và mơi tnrờng tích cực hơn. Thử hai. với sự hịa đồng và thích qng giao cùa minh, cá nhàn có tính hướng ngoại cao khơi gợi được nhừng phan hồi tích cực từ đổng nghiệp. Băng hai cách thức này. NLD gia tàng sự gắn bó tích cực với noi làm việc.
2.1110. Tính dề chấp nhận tương quan nghịch với biêu hiện KSNN. Tinh dề chấp nhận giúp cá nhàn nhận được nhưng cư xừ thuận lợi trong môi trường lãm việc, như một sự phan hồi dối với sự câm thông và hợp tác mà họ đã dành cho dồng nghiệp. Những tương tác xà hội tích cực này ờ nơi làm việc được kỳ vọng hồ trợ cho Nl.Đ ít roi vào kiệt sức hơn.
2.1111.Tinh tận tâm có tương quan nghịch với biêu hiện KSNN. Sự chú động tham gia vào cịng việc cùa những cá nhàn có tinh tận tàm cao giúp hụ tim được cách thức phũ hợp nhất cho chinh mình đế thích nghi với khó khăn trong cơng việc. NLĐ có sự tận tâm cao có xu hướng lim cách lãm chũ nhưng lo lảng và cảng thẳng khi lãm việc, cùng như nỗ lực xoay sờ de
2.1112. Tinh nhiều tâm có tương quan thuận với biểu hiện KSNN. Cá nhân có tinh nhiều tâm thấp cô niềm tin ổn định vảo giá trị bán thân đối với công việc và tổ chức. Vi vậy, trước các sự cố hay thách thức cùa công việc, họ không dẻ bị rơi vào tinh trạng lo âu quả mức. NLĐ với tinh nhiều tâm cao cõ the phàn ứng mạnh với cãc kích thích rất nhó, tạo nen cãng thảng lâu dài dối với tinh thần, là yếu tố ban dầu hình thành nên sự kiệt sức. rinh cời mớ có tương quan nghịch với biếu hiện KSNN. NI.Đ có tính cời mớ cao thích nghi dược với sự mơ hồ. nhờ đó tim được cách thức triền khai cơng việc phũ hợp và hiệu q. Vì khơng tự gán chặt bán thân vào các ngun tảc và quy trình có sản, họ thuận lợi trong việc tim kiếm kinh nghiệm và ý tường mới. Căm giác thú vị với những trai nghiệm công việc diền ra mỏi ngày giữ cho họ sự hài lịng trong cơng việc và tránh được nguy cơ kiệt sức.
diem trung bình giữa các mức độ KSNN trong từng ĐĐNC có ý nghía thống kè. Các nhóm khách the cô từng đặc điếm hưting ngoại, dề chấp nhận, cời mớ, tận tàm, nhiềutâm theo các mức độ rất cao - cao - trung bình - thấp - rất thấp có biểu hiện kiệt sire nghề nghiệp khác nhau. Sự ánh hương cùa các đặc điểm nhân cách đền biểu hiện kiệt sức nghề nghiộp được the hiện cụ thế hơn trong kết quà phân tích hồi quy ờ băng 2.19: Bâng 2.19. Phân tích hồi quy ánh hưởng cùa các biền đặc điếm nhân cách đối vói biểu hiện kiệt sức nghề nghiệp
2.1114.Đặc diem
nhân cách ánh hướng đến biếu hiện kiệt sức nghề nghiệp
2.1115.Hệ sổ hổi quy chuan hóa
Beta 2.1116.Sig 2.1117.VIF 2.1118.Hướng ngoại 2.1119.■0,136 2.1120.0.004 2.1121.1.794 2.1122.Dễ chấp nhận 2.1123.-0.021 2.1124.0.655 2.1125.1.757 2.1126.Tận tâm 2.1127.-0,149 2.1128.0.004 2.1129.2,131 2.1130.Nhiễu tâm 2.1131.0,334 2.1132.0.000 2.1133.1,134 2.1134.Cời mờ 2.1135.-0.068 2.1136.0,126 2.1137.1,566 2.1138.
2.1139. Kiếm nghiệm Anova trong phân tích hồi quy có Sig nhó hơn 0.05 cho biết phân tích hồi quy có giá trị. Ket qua phân tích hồi quy cho tháy các biến số điếm hướng ngoại, đièm tận tâm vả diêm nhiễu tâm có ánh hướng đên tông diêm KSNN với Sig đêu nhô hơn 0.05. trong dó diem nhiẻu tàm có anh hương nhiều nhất.
2.1140. Biểu hiện KSNN ơ các nhóm khách the phân theo yếu tố nhân cách nối bật được the hiện như sau:
2.1141.Bảng 2.20. Biếu hiện kiệt sức nghề nghiệp theo các yếu tố nhân cách nồi bật 2.1142.Yếu tố nhản
cách nổi bât 2.1143.
2.1144.Biểu hiện kiệt sức nghề nghiệp 2.1146.Điềm trung
bình
2.1147.Dộ lệch chuẩn
2.1148.Mức độ 2.1149.Hướng ngoại 2.1150.95.54 2.1151.14.387 2.1152.Trung bình 2.1153.De chấp
nhận
2.1154.97.74 2.1155.12.234 2.1156.Trung bình 2.1157.Tận tâm 2.1158.99.95 2.1159.12.401 2.1160.Trung bình
2.1169. Kiểm nghiệm Anova sự khác biệt VC biểu hiện kiệt sức nghe nghiệp giữa các nhóm khách thể phân theo yếu tố nhân cách nôi bật cho hệ số Sig lã 0,000 (<0,05). Như vậy có sự khác biệt có ý nghĩa về biêu hiện kiệt sức ờ các nhơm. Cụ thè. nhóm khách thể có yếu tố nhân cách nơi bật là nhiều tâm có biêu hiện KSNN cao hơn các nhóm cịn lại.
2.1170. Kct quá các phép thống ke trcn cho thấy các DDNC có mối lien hệ với KSNN, thông qua mối quan hộ giừa tửng ĐĐNC với biếu hiện KSNN nói chung. Các nghiên cứu tren the giới triển khai trên nhiêu nhóm khách thế khác nhau, với các phương pháp và phạm vi, thời gian nghiên cứu khác nhau, nhưng đều thống nhất về chiểu hướng tương quan giừa KSNN và các đặc điểm: tương quan nghịch với tính hướng ngoại, dề chấp nhận, tận tâm. cời mớ; tương quan nghịch với tính nhiều tâm. Cụ thê hơn cho mối quan hệ này. được lý giài về mặt lý luận lần các số liệu thực liền, lã cãc ĐĐNC anh hường lèn mức độ KSNN. về mặt lý luận, tinh trạng kiệt sức dược giài thích là tập hợp các phán ứng tinh thần cũa cá nhãn VỚI những tình huống gây căng thăng trong cõng việc. Và chiều hướng cùng như cường độ. mức độ cua các phàn ứng tinh thần này được định hướng bơi ĐĐNC. Do đơ, tình trạng KSNN có thê được dự đốn bơi các ĐĐNC và đóng vai trơ là mối liên kết trung gian giữa nhân cách và két quá trong công việc (Mischel, Shoda. 1998; Brian. Ryan. 2010). về mặt thực tiền, các phép thống kê tương quan được thực hiện bàng số liệu thu được trên lững nhóm khách the hoặc số liệu lổng hợp từ nhiều nghiên cứu trước dó.