Luận văn sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện với kích thước mẫu 224 nên kết quả nghiên cứu chưa phản ánh một cách bao quát cho ý định chọn mua sản phẩm Kềm Nghĩa của thị trường TP.HCM. Nghiên cứu chỉ lấy mẫu ở một số quận của TP. Hồ Chí Minh.
Ngồi ra mơ hình chỉ giải thích được 62,2% sự thay đổi của biến phụ thuộc, như vậy còn 37,8% các yếu tốt khác ảnh hưởng đến ý định chọn mua sản phẩm Kềm nghĩa chưa được phát hiện. Bài nghiên cứu mới chỉ nghiên cứu các nhân tố tác động đến thái độ, chuẩn chủ quan và sự kiểm sốt cá nhân để từ đó tác động đến ý định hành vi, ý định mua hàng; cịn nhân tố kiểm sốt hành vi kiểm soát thực sự chưa được nghiên cứu. Ngoài ra, việc đo lường mức tác động của thái độ, chuẩn chủ quan và sự kiểm soát cá nhân lên ý định hành vi chưa được xem xét tới.
Do đó, tác giả đề xuất một số hướng nghiên cứu tiếp theo dựa trên những hạn chế của đề tài: (1) khảo sát trên địa bàn rộng hơn: ở các quận huyện khác của TP.HCM và ở các thành phố lớn khác như: Hà Nội, Đà Nẵng, với số lượng mẫu lớn hơn để có cái nhìn bao quát hơn về thị trường sản phẩm chăm sóc móng. (2). Hướng nghiên cứu tiếp theo cần nghiên cứu đo lường sự tác động của từng nhân tố thái độ, chuẩn chủ quan và sự kiểm soát cá nhân lên ý định hành vi, từ đó có kết luận nhân tố nào quan trọng để có kiến nghị cụ thể hơn, để có thể thực sự giải thích được nhân tố tác động đến ý định chọn mua sản phẩm thương hiệu Kềm Nghĩa.
MỤC LỤC Trang phụ bìa
Lời cam đoan
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng, biểu đề tài
Danh mục các hình vẽ, đồ thị trong đề tài
CHƯƠNG I: TỔ NG QUAN V Ề ĐỀ TÀI NGHIÊN C Ứ U ................................................. 1
1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu ........................................................................... 1
1.2. Mục đích của nghiên cứu.........................................................................................3 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................3 1.4. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................... 3
1.5. Thu thập và phân tích dữ liệu..................................................................................5 1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu vào thực tiễn ..................................................................... 6
1.7. Kết cấu của luận văn ............................................................................................... 6 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUY Ế T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C Ứ U ............................... 8
2.1. Khái niệm và đặc điểm sản phẩm chăm sóc móng .................................................. 8
2.2. Lý thuyết về hành vi tiêu dùng .............................................................................. 12
2.4. Tóm tắt các nhân tố tác động đến ý định chọn mua sản phẩm .............................. 23
2.5. Các nhân tố, giả thuyết nghiên cứu và mơ hình nghiên cứu.................................24 2.6. Ý định chọn mua sản phẩm ................................................................................... 28
Tóm tắt chương 2.........................................................................................................29 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..............................................................30 3.1. Quy trình nghiên cứu ............................................................................................. 30
3.2. Nghiên cứu định tính. ............................................................................................ 31
3.3. Xây dựng thang đo ................................................................................................ 37
3.4. Nghiên cứu định lượng .......................................................................................... 43 Tóm tắt chương 3 ......................................................................................................... 47 CHƯƠNG 4. KẾ T QU Ả NGHIÊN C Ứ U ........................................................................ 48
4.2. Đánh giá thang đo và phân tích nhân tố khám phá ....................................................... 50
4.3. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết ....................................................... 60
4.4. Phân tích tương quan và hồi qui tuyến tính .................................................................. 61
4.5. Phân tích tác động của các biến nhân khẩu học đến ý định mua .................................. 69
4.6. Phân tích thống kê mô tả giá trị trung bình của các nhân tố tác động đến ý định chọn mua 74
Tóm t ắt chương ............................................................................................................ 77
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ....................................................................78 5.1. Kết luận ................................................................................................................. 78
5.2. Kiến nghị................................................................................................................79 5.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài ............................... 85
Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Dàn bài phỏng vấn định tính tiếng Việt Phụ lục 2: Dàn bài phỏng vấn định tính tiếng Anh
Phụ lục 3: Danh sách các chuyên gia tham gia phỏng vấn định tính Phụ luc 4: Bảng khảo sát định lượng
Phụ lục 5: Kết quả phân tích SPSS. Phụ lục 6: Kết quả phỏng vấn định tính.