3.1.2 Các loại phòng
-Executive Suite King River View: Với diện tích 53 m², tích hợp đầy đủ các tiện nghi bao gồm phòng khách, phòng ăn, phòng ngủ riêng biệt và phịng tắm có bồn tắm. Đặc biệt với phịng ngủ riêng có tầm nhìn bao trọn sơng Hàn qua tấm gương panaroma. Và đây cũng sẽ là lựa chọn lý tưởng cho các cặp đơi, gia đình nhỏ, các bạn trẻ trendy và du khách đi cơng tác dài hạn.
-Với diện tích từ 42-60 m², Executive Suite King là căn hộ sở hữu tầm nhìn rộng hướng ra thành phố Đà Nẵng và sơng Hàn, có phịng khách và sở hữu 2 tivi ở phòng khách lẫn phịng ngủ. Đây là hạng phịng được các cặp đơi, du khách đi cơng tác lựa chọn cho kì nghỉ, chuyến cơng tác của họ.
-Với diện tích 42 m², Studio King là hạng phịng tiêu chuẩn của khách sạn. Trong một khơng gian giới hạn nhưng tích hợp đầy đủ tiện nghi bao gồm phòng bếp, sofa, tivi... Sở hữu tầm nhìn hướng về thành phố, lẫn sơng thống đãng, nơi đây sẽ là lựa chọn lý tưởng dành cho các nhóm bạn trẻ hoặc các cặp đôi đến nghỉ dưỡng.
-Với diện tích 42 m², Studio Twin là phịng tiêu chuẩn của khách sạn với tầm nhìn về thành phố là đa số, tuy nhiên sẽ có hai giường đơn 1m2x2m. Phù hợp dành cho các nhóm bạn trẻ đi du lịch hay du khách đi cơng tác theo đồn.
3.1.3 Nhà hàng trong khách sạn
-Nhà hàng Han River 1: nằm ở tầng 3 của khách sạn, phục vụ À la Carte các bữa ăn sáng (6:30 - 10:00), trưa (12:00 - 14:00), tối (18:00 - 22:00)
-Nhà hàng Han River 2: nằm ở tầng 3 của khách sạn, phục vụ Buffet từ 6:00 - 22:00, chủ yếu là phục vụ buổi sáng khi công suất phòng cao.
-Nhà hàng Aquamarine: nằm ở tầng M. Khi cơng suất phịng rất cao, khách sạn sẽ mở cửa nhà hàng này để phục vụ buổi sáng buffet cho khách lưu trú.
-Lobby Bar: nằm phía bên trái tại sảnh chính của khách sạn, phục vụ nước uống và thức ăn nhẹ. Mở cửa từ 7:00 - 22:00.
-Pool Bar: mở cửa từ 9:00 – 22:00 tại tầng 2, ngay khu vực hồ bơi. Phục vụ khách hàng thức uống có cồn và thức ăn nhẹ.
3.1.4 Các dịch vụ bổ sung
-Hồ bơi vơ cực: hồ bơi ngồi trời với tầm nhìn tồn cảnh sông Hàn và thành phố Đà Nẵng. Nằm ở tầng 2, thời gian mở cửa từ 6:00 đến 21:00.
-Hồ bơi bốn mùa: hồ bơi trong nhà với nhiệt độ nước duy trì ấm, đảm bảo trong quá trình khách hàng sử dụng.
-Vincharm Spa: với cơ sở vật chất hiện đại, nơi đây cung cấp các liệu trình massage, chăm sóc cơ thể, trẻ hóa làn da, chăm sóc tóc,... mang đặc điểm riêng của Vincharm.
-Fitness Center: nằm ở tầng 2, mở cửa từ 6:00 – 21:00. Với trang thiết bị, máy móc hiện đại theo tiêu chuẩn. Phịng tập đáp ứng đầy đủ nhu cầu tập gym của khách hàng. Ngồi ra, phịng tập cũng cung cấp các gói với giá ưu đãi cho khách bên ngoài.
-Kid’s Club: khu vui chơi trẻ em với khơng gian thống mát, trang trí bắt mắt thu hút trẻ em. Tại đây cung cấp các dịch vụ tính phí như: tơ tượng, trang trí nón, giữ trẻ,... Mở cửa từ 10:00 đến 18:00 tại tầng 2.
-Phòng hội họp: phù hợp cho các buổi hội họp, sự kiện từ vừa đến nhỏ. Với sức chứa từ 18 đến 50 khách, diện tích từ 50-60m2.
-Tour Desk: cung cấp các thơng tin dịch vụ về tour, vận chuyển cho khách hàng có nhu cầu.
Phỏng vấn thu thập dữ liệu
Cơ sở lý
thuyết Thang đo ban đầu
Nghiên cứu sơ bộ: Phỏng vấn,
thảo luận nhóm
Bảng câu hỏi Thang đo và mơ hình Nghiên cứu chính thức Kiểm định thang đo Điều chỉnh mơ hình Kiểm định mơ hình Điều chỉnh Hệ số Cronbach Alpha Phân tích nhân tố EFA
Phân tích hồi quy Kiểm định sự phù hợp
3.2 Quy trình nghiên cứu
,