4.2. Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạtđộng kinh doanh cho ACB
4.2.4. Nhóm giải pháp nâng cao tính thanh khoản
Tăng cường thu hút nguồn vốn huy động, đặc biệt có kỳ hạn dài
ACB cần đưa ra những sản phẩm, chương trình mới để thu hút lượng khách hàng cá nhân, đặc biệt tầng lớp trí thức đi làm th và có khoản tiền tích lũy. Họ tìm đến NH khơng chỉ đơn thuần sử dụng các sản phẩm truyền thống như vay tiền hay gửi tiền mà còn yêu cầu sử sụng các sản phẩm, dịch vụ một cách tốt nhất và tối ưu nhất. Điều này, không chỉ gia tăng về khoản tiền gửi thanh tốn khơng phải trả lãi mà còn thu hút các khoản tiền gửi tiết kiệm để mua nhà, mua xe, chi tiêu cho tương lai. Các sản phẩm huy động cho khách hàng cá nhân cần có chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tích hợp với những tiện ích kèm theo về bảo hiểm nhân thọ, du lịch, khách sạn, nhà hàng hoặc miễn phí giao dịch, miễn phí làm thẻ thanh toán, thẻ du lịch, thẻ doanh nhân với mức lãi suất thích hợp. Đồng thời ACB cần nâng cao cơng tác chăm sóc khách hàng để phục vụ phân khúc khách hàng này tốt nhất. Đối với khách hàng doanh nghiệp, bên cạnh cung cấp các dịch vụ thanh toán tiền lương, tiền hàng hóa nhập - xuất, ACB cần đưa ra những chính sách thu hút lượng vốn nhàn rỗi tạm thời chưa dùng đến của doanh nghiệp.
Xây dựng kế hoạch sử dụng quỹ tiền mặt hợp lý
ACB cần liên tục bổ sung, duy trì, tăng hoặc giảm quỹ tiền mặt một cách linh hoạt để có thể đáp ứng tất cả các biến động hàng ngày về nhu cầu rút tiền, yêu cầu vay mới…đồng thời phải sử dụng quỹ này để tăng nguồn thu nhập cho NH như cho vay qua đêm trên thị trường liên NH, mua bán chứng từ có giá, tiền tệ trong ngày. Bên cạnh đó, ACB cần có kế hoạch dịng tiền cho nhu cầu rút tiền khơng những theo dự tính mà cịn có thể bất thường của khách hàng gửi tiền.
Duy trì danh mục tài sản đảm bảo thanh khoản khi cần thiết
Bên cạnh những khoản đầu tư dài hạn mang lại lợi nhuận cao, ACB cần duy trì những tài sản có tính thanh khoản cao để đáp ứng khả năng chi trả cho khách hàng gửi tiền, các khoản nợ hoặc những khoản cho vay mới đã cam kết. Và, ACB cần cải thiện sự cân đối và hợp lý về kỳ hạn, khối lượng và đồng tiền giữa nguồn vốn và sử dụng vốn.