CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
4.3. Các kiến nghị
4.3.2. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước
Nhà nước cần có những cơ chế, chính sách hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực. Đặc biệt, Nhà nước cần có chính sách nâng mức lương cơ bản cho các cán bộ nhân viên vì hiện nay với mức lương như vậy là tương đối thấp so với giá cả thị trường khiến họ không yên tâm công tác.
Nhà nước cần hỗ trợ về vốn cho các doanh nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân thực thì vấn đề về vốn ln là vấn đề quan trọng hàng đầu được đặt ra. Vì vậy, để tạo điều kiện cho các cơng ty phát triển thì nhà
nước cần hỗ trợ về vốn, có thể giảm lãi suất vay vốn, cải tiến thủ tục vay vốn phù hợp với điều kiện của công ty.
Cải cách giáo dục và đào tạo, nhằm tạo ra nguồn nhân lực có kĩ năng, trình độ chun mơn cao. Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển dạy nghề hướng vào mục tiêu nâng cao chất lượng, kĩ năng làm việc, thích ứng với mơi trường cơng việc, với cơng nghệ mới. Tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, đa dạng hóa các hình thức hợp tác trong giáo dục và đào tạo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Kim Dung (2006), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB thống kê
2. Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản thống kê
3. Nguyễn Thị Hiền Dịu (2015), Khóa luận tốt nghiệp, Đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại công ty TNHH thương mại Hợp Phát
4. Mai Thanh Lan và Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình quản trị nhân lực căn bản, Nhà xuất bản thống kê
5. Nguyễn Hữu Thân (2006), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB thống kê
6. Công ty TNHH Kim Túc (2015), Báo cáo kết quả kinh doanh (2013-2015), Phịng Kế tốn
7. Công ty TNHH Kim Túc (2015), Kết quả tuyển dụng nhân lực (2013-2015), Phịng Nhân sự
8. Cơng ty TNHH Kim Túc (2015), Nhu cầu đào tạo nhân viên sản xuất (2013- 2015), Phịng nhân sự
9. Cơng ty TNHH Kim túc (2015), Đối tượng đào tạo tại bộ phận sản xuất, Phòng Nhân sự
10. Công ty TNHh Kim Túc (2015), Nội dung đào tạo nhân viên làm việc tại khối sản xuất, Phòng Nhân sự
11. Công ty TNHH Kim Túc (2015), Thời gian và địa điểm đào tạo dành cho nhân viên sản xuất, Phịng Nhân sự
12. Cơng ty TNHH Kim Túc (2015), Ngân sách đào tạo dành cho nhân viên sản xuất (2013-2015), Phòng nhân sự
13. Công ty TNHH Kim Túc (2015), Phiếu đánh giá kết quả đào tạo, Phịng Nhân sự
14. Cơng ty TNHH Kim Túc (2015), Kế hoạch đào tạo nhân lực, Phòng Nhân sự 15. Công ty TNHH Kim Túc (2015), Định hướng và mục tiêu đào tạo nhân lực, Phịng Nhân sự
17. Cơng ty TNHH Kim Túc (2015), Định hướng và mục tiêu hoạt động kinh doanh, Phòng nhân sự
Phục lục 1:
PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO NHÂN VIÊN
Nội dung: điều tra về công tác đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Kim Túc
Mục đích: Phiếu điều tra được thiết kế với mong muốn góp phần đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại cơng ty TNHH Kim Túc đồng thời để phục vụ cho đề tài khóa luận tốt nghiệp. Kính mong anh (chị) vui lịng hợp tác và giúp đỗ tơi có được những thơng tin chính xác, khách quan về thực trạng cơng tác đào tạo nhân viên tại công ty.
Tôi xin cam đam mọi thơng tin của anh (chị) sẽ được giữ kín. Tơi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của anh (chị).
Anh (chị) vui lịng cho biết:
Họ và tên:…………………………………….. Bộ phận cơng tác:…………………………….. Chức danh cơng việc:………………………….
(xin anh/chị hãy khoanh trịn vào câu trả lời mà anh/chị muốn chọn)
Câu 1: Anh (chị) có muốn tham gia vào q trình đào tạo của cơng ty hay khơng? a. Có
b. Khơng
Câu 2: Lí do anh (chị) muốn tham gia khóa đào tạo này là gì? a. Cơng ty yêu cầu c. Cả hai lí do trên
b. Cá nhân có nhu cầu
Câu 3: Xin anh (chị) cho biết thời gian đào tạo của các khóa học mà anh (chị) tham gia là bao lâu?
a. Dưới 1 tháng c. Trên 3 tháng b. Từ 1-2 tháng d. Trên 6 tháng
Câu 4: Anh (chị) có hài lịng với đánh giá kết quả đào tạo hay không? a. Rất hài long c. Bình thường
b. Hài long d. Khơng hài lịng
Câu 5: Chất lượng đào tạo có đáp ứng được u cầu cơng việc của anh/chị hay khơng? a. Có
Câu 6: Anh (chị) đánh giá như thế nào về chế độ đãi ngộ mà cơng ty dành cho người tham gia vào khóa đào tạo?
a. Rất tốt c. Kém b. Chỉ dừng ở mức được
Câu 7: Anh/chị đánh giá như thế nào về công tác triển khai đào tạo của công ty? a. Rất tốt c. Kém
b. Chỉ dừng ở mức được
Câu 8: Anh (chị) đánh giá như thế nào về nội dung đào tạo của công ty? a. Rất đầy đủ c. Kém
b. Tạm được
Câu 9: Anh (chị) đánh giá như thế nào về chất lượng của các yếu tố sau:
Stt Yếu tố Kém Trung bình Khá Tốt Rất tốt
1 Chất lượng giảng viên 2 Trang thiết bị
3 Cơ sở vật chất
Câu 10: Anh (chị) đánh giá như thế nào về các nội dung sau: Stt Yếu tố Rất phù hợp Phù hợp Bình
thường
Khơng phù hợp
1 Nội dung đào tạo 2 Hình thức đào tạo 3 Phương pháp đào tạo 4 Thời gian đào tạo
Câu11: Anh (chị) có đánh giá như thế nào về mức độ quan trọng của các nội dung đào tạo của công ty:
Nội dung đào tạo Khơng quan trọng Bình thường Quan trọng Rất quan trọng Chun mơn- kĩ thuật
Văn hóa cơng ty Phương pháp công tác
Phục lục 2:
PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ
Kính gửi: Ơng (bà)……………………..
Tôi xin chân thành cảm ơn quý công ty đã tiếp nhận cho tôi đến thực tập tại cơng ty để giúp tơi có thêm thơng tin chun sâu về việc đào tạo nhân lực của Quý công ty nhằm phục vụ cho việc viết khóa luận tốt nghiệp của tơi. Những thông tin dưới đây là vô cùng cần thiết với tôi. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của ơng (bà). Kính đề nghị ơng (bà) vui lịng cho biết các thơng tin sau:
( xin ơng/bà hãy khoanh trịn vào câu trả lời mà ông/bà muốn chọn)
Câu 1: Xin ông/bà cho biết thời gian tổ chức đào tạo cho nhân viên là khi nào? a. 1 năm/lần c. 3 tháng/lần
b. 6 tháng/lần d. thời gian khác
Câu 2: Xin ông/bà cho biết căn cứ xác định nhu cầu đào tạo của cơng ty là gì? a. Chiến lược kinh doanh c. Tiêu chuẩn công việc
b. Trình độ người lao động d. Các căn cứ khác
Câu 3: Xin ông/bà cho biết đánh giá kết quả sau đào tạo năm vừa qua như thế nào? a. Tốt c. Trung bình
b. Khá d. Kém
Câu 4: Xin ông/bà cho biết đối tượng được đào tạo là ai?
a. Nhân viên mới tuyển dụng c. Nhân viên có chun mơn kém b. Nhân viên có nhu cầu d. Đối tượng khác
Câu 5: Xin ông/bà cho biết giáo viên giảng dạy là ai? a. Th ngồi
b. Của cơng ty
Câu 6: Xin ông/bà cho biết phương pháp đánh giá kết quả học tập của nhân viên là gì? a. Phương pháp bảng hỏi c. Phương pháp xử lí tình huống
b. Phương pháp phỏng vấn d. Phương pháp khác
Câu 7: Xin ông/bà cho biết nội dung đào tạo nào được cơng ty chú trọng? a. Văn hóa cơng ty c. Phương pháp công tác
Câu 8: Xin ông/bà cho biết Công ty đánh giá kết quả đào tạo của học viên thơng qua hình thức nào?
a. Trắc nghiệm c. Kiểm tra tay nghề b. Phỏng vấn d. Hình thức khác
Câu 9: Xin ơng/bà cho biết kết thúc khóa đào tạo thì năng suất lao động của nhân viên như thế nào?
a. Tăng lên đáng kể c. Giữ nguyên b. Tăng lên d. Giảm đi
Câu 10: Xin ông/bà cho biết đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo của công ty?
Các nhân tố Mức độ
Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng
Chiến lược kinh doanh Trình độ nhân lực Ngân sách đào tạo Đối thủ cạnh tranh
Phục lục 3:
CÂU HỎI PHỎNG VẤN DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ
Câu 1: Xin ông cho biết các căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo NV tại công ty? Câu 2: Xin ông cho biết đối tượng nào cần được ưu tiên đào tạo và đào tạo những gì? Câu 4: Xin ơng cho biết những nội dung nào mà công ty đang tiến hành đào tạo cho nhân viên? Và chú trọng vào đào tạo nội dung gì?
Câu 4: Xin ơng cho biết các hình thức và phương pháp đào tạo cơng ty đang áp dụng đào tạo cho nhân viên?
Câu 5: Xin ông cho biết, trong q trình đào tạo nhân viên, cơng ty có gặp phải những khó khăn gì?
Câu 6: Xin ơng cho biết, cơng ty có chế độ đãi ngộ như thế nào để thúc đẩy nhân viên tham gia và hồn thành tốt khóa đào tạo?
Câu 7: Xin ông cho biết chất lượng đào tạo nhân lực có đáp ứng được u cầu của cơng ty đặt ra hay khơng? Và đang cịn tồn tại những gì?
Câu 8: Xin ơng cho biết có những yếu tố nào ảnh hưởng tới hoạt động đào tạo tại công ty?
Câu 9: Xin ông cho biết, trong những năm tới cơng ty đặt ra những mục tiêu gì đối với đào tạo nhân lực trong công ty?
Câu 10: Được biết trong những năm vừa qua kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty ln tăng. Vậy cơng ty có đặt ra những u cầu như thế nào về nhân lực để thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển hơn nữa?
Câu 11: Xin ông cho biết trong những năm tới, công ty dự kiến có những thay đổi như thế nào để nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực?
Phục lục 4:
CÂU HỎI PHỎNG VẤN DÀNH CHO NHÂN VIÊN
Câu 1: Anh (chị) có muốn tham gia vào khóa đào tạo của cơng ty khơng? Vì sao? Câu 2: Anh (chị) đánh giá như thế nào về các nội dung đào tạo của công ty?
Câu 3: Anh (chị) cảm thấy phương pháp đào tạo và hình thức đào tạo mà cơng ty áp dụng đã hợp lí hay chưa?Vì sao?
Câu 4: Anh (chị) có đánh giá như thế nào về các quy định trong chính sách đào tạo của cơng ty?
Câu 5: Anh (chị) có đánh giá như thế nào về chất lượng giảng viên tham gia công tác đào tạo của công ty?
Câu 6: Anh (chị) có gặp phải những khó khăn gì khi tham gia khóa đào tạo của cơng ty?
Câu 7: Anh (chị) có nhận xét gì về đánh giá kết quả đào tạo của cơng ty?
Câu 8: Kết thúc khóa đào tạo, anh (chị) cảm thấy q trình thực hiện cơng việc của mình như thế nào?
Câu 9: Anh (chị) có hài lịng về chế độ đãi ngộ của công ty dành cho nhân viên tham gia khóa đào tạo khơng? Vì sao?