bố trí sắp xếp phân phối sản phẩm, đảm bảo thực hiện nhiệm vụ đúng tiến độ và đúng chất lượng với chi phí hợp lý. Trong thời kỳ khủng hoảng do tính bất ổn của tình hình kinh tế trong và ngồi nước vì vậy cơng tác quản lý cần được coi trọng để có những quyết định quản lý kịp thời và hiệu quả để ứng phó với những biến động của nền kinh tế.
Có những chính sách đầu tư cho cơng tác quản lý một cách thích đáng thơng qua việc đầu tư máy mọc thiết bị phân tích tiên tiến nhằm hỗ trợ cho quá trình đưa ra các quyết định tổ chức, quản lý.
Thường xuyên có sự nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm quản lý từ những mơ hình kinh doanh hiệu quả đề có thể dụng vào thực trạng tình hình kinh doanh của cơng ty, nâng cao năng lực tổ chức kinh doanh và quản lý hiệu quả.
6.2.4. Cải thiện khả năng chăm sóc khách hàng.
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Chăm sóc khách hàng tốt khơng những là một phương thức giữ nguồn đầu ra ổn định mà mặt khác còn là một kênh quảng cáo marketing cực kỳ hiệu quả. Chăm sóc khách hàng phải diễn ra ở cả ba giai đoạn trước, trong và sau khi bán. Giai đoạn nào cũng cần những kỹ năng và phương thức khác nhau, để làm tốt được vấn đề này thì yếu tố con người ở đây đóng vai trị khơng hề nhỏ. Đội ngũ nhân viên của công ty phải được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và hiệu quả.
6.3. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU.
Trong thời gian thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần Toyota Thăng Long tơi đã cố gắng tìm hiểu và phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty. Tuy nhiên do sự giới hạn của thời gian, khơng gian và tài chính nên vẫn còn chưa nắm bắt được hết những vẫn đề còn tồn tại để đưa ra những đánh giá đầy đủ và hiệu quả nhất. Đề tài này mới chỉ nêu được những ảnh hưởng của suy thoái kinh tế đến hoạt động kinh doanh, chưa nghiên cứu được sâu một số vấn đề còn tồn tại nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, vậy nên cần tiếp tục nghiên cứu một số vấn đề sau:
Giải pháp hoàn thiện và mở rộng hệ thống kênh phân phối của công ty.
Tác động của chính sách tỷ giá đến hoạt động kinh doanh của công ty.