Qua đồ thị, ta thấy được tầm quan trọng của hoạt động tín dụng đối với Ngân hàng hiện nay như thế nào. Nó ảnh hưởng và chi phối hầu như tồn bộ lợi nhuận của Ngân hàng. Do đó, việc quản lý về thu nhập từ hoạt động tín dụng trong Ngân hàng hiện nay là quan trọng nhất. Điều đáng chú ý qua đồ thị đó là tỷ trọng thu từ tín dụng có xu hướng giảm vào năm 2006, chỉ cịn 82,78% nhưng sang năm 2007 thì tăng lên 86,63%. Đây là xu hướng tất yếu của một Ngân hàng hiện nay trong áp lực cạnh tranh. Điều này cịn được giải thích là do trong những năm gần đây ngân hàng phát triển nhiều nghiệp vụ mới về dịch vụ thanh toán. Đặc biệt là việc sử dụng nhiều máy ATM do chính chi nhánh này quản lý. Tóm lại, chi nhánh Ngoại Thương Cần Thơ trong thời gian tới cần dựa vào uy tín của Ngân hàng và sự hỗ trợ từ cấp trên để tăng dần tỷ trọng thu nhập từ các hoạt động khác, ví dụ như dịch vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt bởi vì dịch vụ này đang có thị trường rất lớn chưa khai thác và hầu như rất ít rủi ro.
Đối với khoản mục chi phí, điều đáng chú ý là chi trả lãi tiền gửi khách hàng cũng chiếm tỷ trọng khá cao vì huy động vốn cũng là hoạt động chủ yếu của Ngân hàng. Do đó, nó cũng đã làm cho tốc độ tăng của lợi nhuận giảm đi.
Cụ thể, trong năm 2006, tỷ lệ tăng của chi phí là 23,59% trong khi thu nhập tăng chỉ 19,21%. Đến năm 2007, chi phí giảm 39,00% và thu nhập cũng giảm 26,01%. Điều này có thể được giải thích từ hai nguyên nhân: Thứ nhất là trong thời gian qua, các chương trình tiết kiệm dự thưởng đã được thực hiện cùng với áp lực lãi suất đã làm cho chi phí huy động vốn tăng; Thứ hai là do việc đầu tư vào các phịng giao dịch mới đã làm cho chi phí đầu tư tài sản cố định tăng.
229 273 202 195 241 147 34 32 55 0 50 100 150 200 250 300 2005 2006 2007 Năm T ỷ đ ồ n g Tổng thu nhập Tổng chi phí Lợi nhuận