Nâng cao tiêu chuẩn trong công tác tuyển dụng:

Một phần của tài liệu CHUYÊN đề tốt NGHIỆP báo cáo kết QUẢ THỰC tập THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG đội NGŨ LAO ĐỘNG bộ PHẬN lễ tân tại BELLE MAISON PAROSAND (Trang 36 - 37)

Quy trình tuyển dụng có chặt chẽ và khoa học thì chất lượng tuyển dụng nhân sự sẽ được nâng cao vì vậy có thể nói việc hồn thiện quy trình tuyển dụng là một trong những nội dung quan trọng góp phần vào sự thành cơng của công tác tuyển dụng. Nếu cơng đoạn về khâu thơng báo tuyển dụng nó chỉnh chu hơn về chi tiết thì nó sẽ thu hút được nhiều ứng cử viên tiềm năng đến với khách sạn. Cụ thể khách sạn nên làm là soạn thảo một thơng báo tuyển dụng trong đó ghi rõ:

Số lượng

Ngoại hình, giới tính

Yêu cầu về chức vụ cần tuyển

Yêu cầu về kinh nghiệm (tại một khách sạn có số sao tương đương hoặc cao hơn) Ngoại ngữ (2 ngoại ngữ tiếng Anh và tiếng Trung là một lợi thế)

Đạo đức trong công việc (thân thiện, cởi mở, có trách nhiệm cao trong cơng việc, …)

Tác phong làm việc (siêng năng, chu đáo, tỉ mỉ,…) Kỹ năng giao tiếp của ứng cử viên

Yêu cầu về hồ sơ Hạn nộp hồ sơ cụ thể

Các đãi ngộ khi được nhận khi vào làm,...

Khách sạn nên gửi thông báo đến các trung tâm việc làm, các trường đào tạo chuyên nghành khách sạn du lịch như Đại học Duy Tân, Cao đẳng Du lịch,… phải gửi trực tiếp

đến trường các khoa để thông báo trực tiếp cho sinh viên biết. Bên cạnh đó thì thơng báo cũng phải được đăng lên báo lao động để mọi người đều có thể biết và với sự phát triển của công nghệ thông tin như hiện nay thì khách sạn nên đăng thơng báo lên mạng Internet. Trong khách sạn thì cần thơng báo với mọi nhân viên trong khách sạn. Với việc hoàn thiện hơn trong các bước của quy trình tuyển dụng nhân sự thì quy trình trên sẽ mang lại nhiều lợi ích trong cơng tác tuyển dụng tại khách sạn BMPD. Chất lượng tuyển dụng nâng cao, các ứng cử viên sẽ được lựa chọn phù hợp hơn với từng cơng việc, vị trí cần tuyển dụng.

Về bước 4 phỏng vấn trong quá trình tuyển dụng, khách sạn nên chia ra phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn chuyên sâu để chọn lọc được các nhân tài và trước khi quyết định tuyển dụng khách sạn nên cho thử việc trước để xem nhân viên có làm tốt được cơng việc hay không. Công tác tuyển dụng có tính chun nghiệp hơn đồng thời trình độ của người tuyển dụng cũng sẽ được nâng lên. Nếu công việc diễn ra tốt theo như quy trình thì nó giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cịn nếu quy trình khơng khoa học mà dài dịng thì dẫn đến sự lãng phí cho doanh nghiệp về thời gian và tiền bạc.

Một phần của tài liệu CHUYÊN đề tốt NGHIỆP báo cáo kết QUẢ THỰC tập THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG đội NGŨ LAO ĐỘNG bộ PHẬN lễ tân tại BELLE MAISON PAROSAND (Trang 36 - 37)