Khách sạn cần có những chính sách thỏa đáng như quy định về đảm bảo quyền lợi cho người phụ nữ (thai sản, con ốm, kiểm tra định kỳ,…). Làm ca đêm rất hại đến sức khỏe nên cần phải có một chính sách hưởng trợ cấp, tiền cơm đêm và phải sắp xếp thời gian đi làm hợp lý để nhân viên có thời gian đủ nghỉ ngơi. Ngồi ra, khách sạn nên có những chính sách quan tâm hơn nữa đến đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên bằng cách tổ chức các chương trình đi chơi hàng năm cho nhân viên, các bữa tiệc sinh nhật hằng tháng hoặc tổ chức các buổi team building cho nhân viên,…Điều đó tạo sự đoàn kết mật thiết giữa nhân viên trong bộ phận với nhau, khích lệ tinh thần làm việc cho nhân viên nhiều hơn.
Đối với các nhân viên xuất sắc để động viên khen thưởng và khích lệ, động viên nâng cao hiệu quả lao động và tinh thần trách nhiệm trong công việc, ban lãnh đạo khách sạn nên tổ chức bình chọn nhân viên xuất sắc nhất tháng, q, năm với những tiêu chí bình xét danh hiệu nổi bật là: chất lượng, khối lượng công việc đạt được, sự chủ động sáng tạo trong cơng việc, tính tích cực và sự nhiệt tình lao động,… Nhân viên đạt danh hiệu này sẽ được tuyên dương vào buổi tổng kết tháng, nếu đạt danh hiệu năm sẽ được tặng bằng khen cùng tiền thưởng. Đi đôi với khen thưởng đối với nhân viên giỏi thì hình thức xử phạt đối với các nhân viên vi phạm quy định cũng cần phải khắt khe.
Về thời gian xét tăng lương rất dài khiến cho nhân viên mất động lực và muốn nhảy việc khá nhiều. Khách sạn nên liệt kê những nhân viên đang cống hiến và làm tốt những công việc được đưa ra và ra quyết định tăng lương. Và thời gian xét tăng lương cần được rút ngắn, em đề xuất thời gian tăng lương là 6 tháng/ lần để tạo sự nhiệt huyết và động lực cho nhân viên làm việc. Khách sạn cũng nên tăng khoảng cách lương cho các vị trí, chức vụ để nhân viên có những lí do cố gắng phấn đấu thăng chức, tạo sự cố gắng trong công việc vừa có lợi cho nhân viên vừa có lợi cho khách sạn.
Về việc làm thêm giờ và tăng ca cần tăng tỉ lệ tiền lương vào những dịp lễ tết và trong những mùa cao điểm là cần thiết vì lúc đó nhân viên trong khách sạn phải làm việc hết cơng suất và liên tục rất mệt mỏi và áp lực.