4.1.1.1. Tình hình kinh doanh của cơng ty
Mặc dù mới đựơc thành lập nhưng Taka Việt Nam đã khẳng định vị trí của mình trong lịng người tiêu dùng. Với phương châm “ Uy tín khởi nguồn từ chất lượng” TaKa Việt Nam luôn luôn nỗ lực không ngừng đổi mới để dẫn đầu từ chất lượng,
mẫu mã và đa dạng, giá thành sản phẩm phù hợp nhất cho người tiêu dùng và đó cũng chính là điểm mạnh của TaKa so với những công ty về lĩnh vực bếp ga khác Sản phẩm của TAKA rất đa dạng, đều được sản xuất trên dây chuyền công nghệ tiên tiến, đồng bộ và ngoại nhập, từ bình dân đến cao cấp với giá cả phải chăng. Đặc biệt TAKA hiện có sản phẩm bếp điện quang là hàng đầu tiên và mới nhất trên thị trường Việt Nam dùng bóng đèn Halogen phát sáng, phát quang sinh nhiệt, sử dụng an tồn, khơng bức xạ và có nhiều tính năng như nấu lẩu, nướng đồ ăn nhanh …vừa tiết kiệm điện, vừa bền. Tất cả các sản phẩm của TAKA đều được bảo hành 02 năm và đó chính là cam kết đối với sự lựa chọn và niềm tin nơi người tiêu dùng. Đồng thời để nâng cao chất lượng, TAKA Việt Nam cũng không ngừng nỗ lực cải tiến quy trình sản xuất, đồng bộ hóa trang thiết bị và sản xuất với số lượng lớn để giảm chi phí cho mỗi sản phẩm. Do đó các sản phẩm của TAKA có giá cả phù hợp với thu nhập hiện tại của phần đơng các gia đình Việt Nam.
Với những cố gắng đó, năm 2008 cơng ty TAKA VIỆT NAM vinh hạnh được bình chọn cúp vàng 2008 sản phẩm dịch vụ xuất sắc năm 2008 do hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, Tạp chí doanh nghiệp và hội nhập kết hợp cơng ty truyền thơng Đơng Á bình chọn.Với giải thưởng này làm động lực giúp ban lãnh đạo công ty cùng tập thể nhân viên luôn tâm niệm và quyết tâm để cho ra đời những sản phẩm mẫu mã đa dạng , chất lượng tốt nhất để giữ vững niềm tin đối với người tiêu dùng và ngày càng phát huy thế mạnh của mình để thương hiệu TAKA ln đồng hành cùng mỗi gia đình.
4.1.1.2. Các hoạt động truyền thông marketing các công cụ QCTT
Và để tiện lợi cho việc mua sắm, tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng cơng ty cịn mở thêm gian hàng trực tuyến, tại đây khách hàng có thể thăm quan, chọn lựa và đưa vào giỏ hàng sau đó gửi thông tin của mình tại website: www.takavietnam.vn/. Với website này cơng ty cịn xây dựng được các đại lý và hiệp hội bán hàng qua mạng dựa trên những thoả thuận hưởng phần trăm hoa hồng cho các siêu thị bán hàng trực tuyến như chodientu.vn, vatgia.com.vn, đồng thời cơng ty đã triển khai thànhh cơng một số hình thức QCTT như:
Công ty thường xuyên gửi thư điện tử tới 1500 địa chỉ email của khách hàng nhằm mục đích giới thiệu, quảng bá sản phẩm, thúc đẩy khả năng mua hàng. Đồng thời cơng ty có cả hình thức thư điện tử ngược từ khách hàng đến doanh nghiệp nhằm nhận đựơc từ khách hàng các địi hỏi và mong muốn về hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, cơng ty thiết lập được mối quan hệ tương tác cao với khách hàng đồng thời do nắm bắt kịp thời các phản hồi của khách hàng, nhờ đó cơng ty luôn cho ra các sản phẩm phù hợp với thị hiếu của họ
Quảng cáo trên các bộ máy tìm kiếm SEO
Để thu hút và hướng sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm của công ty, công ty đã đăng ký trên Google để đảm bảo weebsite ln hiển thị trên google tại vị rí đặc biệt . Đồng thời cơng ty đưa ra nhiều từ khóa cụ thể : “takavietnam”, “bepga”, “ bepdienquang” ..... để khi khách hàng tra từ khóa trên thì trang web của cơng ty phải xuất hiện trong top đầu của kết quả tìm kiếm trên “ google” tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trường
Cơng ty áp dụng cả hình thức quảng cáo rao vặt
Tại các chuyên mục rao vặt của các báo điện tử hoặc các trang rao vặt chuyên dụng như: www.raovat.vn, vi-mart.com.vn, promart.com.vn.,... những trang mà người tiêu dùng hay truy cập để tìm kiếm các sản phẩm mình muốn mua Nhờ triển khai các hoạt động truyền thông marketing các công cụ QCTT mà công ty đã giới thiệu được hình ảnh của DN đến rộng rãi với người tiêu dùng, và thị trường của DN cũng được mở rộng trên khắp đất nước từ Bắc vào Nam.