CHƯƠNG II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.2 Kiểm định giá trị nội tại của bảng câu hỏi HSOPSC phiên bản tiếng Việt thông
thông qua khảo sát ngẫu nhiên
Chúng tôi tiến hành đánh giá giá trị nội tại của bảng câu hỏi HSOPSC phiên bản tiếng Việt thông qua nghiên cứu ngẫu nhiên tại 2 bệnh viện trong TP.HCM.
2.2.1 Phương pháp nghiên cứu: mô tả cắt ngang 2.2.2 Quần thể khảo sát
19
Đây là một khảo sát sơ bộ (pilot) để đánh giá ngôn từ và cấu trúc của bảng câu hỏi. Việc khảo sát không nhắm đến việc lượng giá chỉ số của quần thể nên khơng cần mang tính đại diện quần thể.
Cụ thể mẫu khảo sát được thực hiện theo hình thức quota lấy vào dần cho đến đủ 50 nhân viên y tế/khoa tại 2 khoa của bệnh viện Từ Dũ và Nhi Đồng 1. Đây là 2 bệnh viện đồng ý cộng tác cho phép thử nghiệm thử bộ câu hỏi HSPSC-VN.
2.2.3 Mẫu khảo sát
100 nhân viên y tế với đủ các thành phần (bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, quản lý, dược sĩ), phân ra với 50 nhân viên y tế cho mỗi bệnh viện. Thời gian khảo sát là ngày 3/11/2015 tại BV Nhi Đồng 1 và ngày 7/11/2015 tại BV Từ Dũ.
2.2.4 Công cụ khảo sát
Bộ câu hỏi HSPSC-VN đã có ý kiến hiệu chỉnh của tổ chuyên gia.
2.2.5 Các bước thực hiện
Nhóm nghiên cứu liên hệ với trước chủ nhiệm 2 khoa tại 2 bệnh viện để lên lịch khảo sát. Ngay hôm khảo sát, đại diện nhóm nghiên cứu giới thiệu tóm tắt mục đích của đợt khảo sát, về ý nghĩa của phạm trù ATNB và các thuật ngữ sử dụng trong bảng câu hỏi.
Bảng câu hỏi được phát đến từng nhân viên để ghi nhận ý kiến. Trong thời gian khảo sát, thành viên nhóm nghiên cứu giải thích các câu hỏi của người được khảo sát, đồng thời ghi nhận các ý kiến đóng góp về nội dung và hình thức của bộ câu hỏi.
2.2.6. Phân tích thống kê
Số liệu được mã hóa sử dụng Google form và được xử lý bằng phần mềm SPSS phiên bản 22.0. Kết quả trả lời của các câu hỏi là dạng biến thứ bậc (ordinal) với 5 mức độ. Các kết quả được trình bày ở dạng bảng biểu đồ cột phân bố với tổng tỉ lệ là 100%.
Liên quan đến việc kiểm định các giá trị của bảng câu hỏi, chúng tôi lần lượt thực hiện các bước khác nhau. Kiểm định nội dung được thực hiện thông qua họp lấy ý kiến chuyên gia. Kiểm định giá trị đóng góp thơng tin của các câu hỏi mơ tả chung một phạm trù (reliability of test score), chúng tôi thực hiện phép kiểm Cronbach’s alpha theo từng
20
phạm trù tương ứng với 12 phạm trù của HSPSC-VN. Giá trị Cronbach’s alpha 0,4 được xem là yếu, tương đồng với việc có một hoặc nhiều câu hỏi trong cùng một phạm trù không cùng mô tả chung phạm trù chung này. Vậy nếu chỉ số Cronbach’s alpha càng cao càng thể hiện các câu hỏi mô tả tốt (càng cao càng tốt).
Đối với trường hợp 12 phạm trù được xem là mơ tả các khía cạnh khác nhau của văn hóa an tồn người bệnh, mục tiêu đặt ra là các phạm trù này không thể tương quan mạnh. Lý do là nếu tương quan mạnh đồng nghĩa với việc 2 mục phạm trù giống nhau, mà nếu giống nhau thì sẽ có một phạm trù khơng cần thiết khảo sát. Đối với giả thuyết này, chúng tôi làm phép kiểm Pearson để xem mối tương quan giữa từng cặp phạm trù. Nếu cặp phạm trù nào có mối tương quan thấp hơn 0,5 thì được xem là có tương quan yếu, đồng nghĩa với việc nên giữ lại phạm trù này trong bảng câu hỏi (vậy kết quả đây càng thấp càng tốt).